La Meliveya 蜜莉微雅專業醫美

針對敏弱肌膚,上班族設計之醫美保養品牌。集結諸多生物科技及經驗豐富的醫學美容背景之人才。秉持著高效能、高吸收、低敏感度的原則,針對亞洲肌膚開發最合適的保養品。
限時優惠 蘭精萃 激光美白精華
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限時優惠 蘭精萃 激光美白精華

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  • 全家付款取貨 全家付款取貨
  • 7-11付款取貨 接受超商付款取貨
交貨方式
服務承諾
發 問 者 意 見 日 期

問題1

mmloveflo*****:請問是幾ml的?
2013-09-24 10:35

答覆

親愛的客戶您好,此商品是30ml的呦,如有相關問題 請不吝提出發問 ^^ 謝謝
2013-09-24 10:39

問題2

loveckj*****:可以寄到香港嗎?要怎麼買?
2014-03-24 08:00

答覆

親愛的客戶您好,針對您提出的問題公司目前正在討論,預計明天給您完整的答覆喔^^ 謝謝
Update 2014-03-28 17:37
您好 目前我們產品在台灣方面可以透過YAHOO超級商城 http://tw.mall.yahoo.com/store/meliveya 購買.但只限台灣本島 大陸方面也有部分網拍商家 如還有其他問題 也請不吝提出喔^^ 謝謝
2014-03-24 17:32

問題3

serena_w******:可以寄香港嗎?
2014-03-25 14:31

答覆

親愛的客戶您好 針對於外島的運送問題.待公司跟運輸公司討論後再詳細回覆您.謝謝喔^^
Update 2014-03-28 17:38
您好 目前我們產品在台灣方面可以透過YAHOO超級商城 http://tw.mall.yahoo.com/store/meliveya 購買.但只限台灣本島 大陸方面也有部分網拍商家 如還有其他問題 也請不吝提出喔^^ 謝謝
2014-03-25 16:21

問題4

queenie19920******:在香港買不了嗎???
2014-04-01 20:03

答覆

親愛的客戶您好.不好意思.目前商城配送通路只限台灣本島.造成您的不便深感抱歉.香港地區近期內公司會與通路洽談.謝謝您喔^^
2014-04-02 16:25

問題5

janenso****:請問懷孕可以用此產品嗎?謝謝~
2014-04-07 12:44

答覆

您好.懷孕期間避免使用含有 A酸.水楊酸、B酸.BHA及定香劑(Dibutyl phthalate, DBP, di(2-ethylhexyl)phthalate,DEHP)等成分.我們產品皆不含上述成分.可以放心使用喔^^如還有其他相關問題.請不吝提出^^
2014-04-07 14:48

問題6

vivianjh******:請問下訂後,使用超商付費取貨需幾天才能取貨?
2014-04-10 03:39

答覆

親愛的客戶您好,超商取貨(7-11及全家)一般下單後需要3個工作天會配送到您指定的門市(我們出貨給超商物流1個工作天+超商物流配貨至您指定的超商約2~3個工作天).舉例來說.您周一下班前下單.最快周三或周四就會配送到您指定的門市.如還有其他相關問題.請您不吝提出喔^^謝謝
Update 2014-04-10 09:10
為保障您的個人資料安全,請勿填寫姓名、電話號碼、地址或銀行帳號等內容,以免被有心人士收集導致不必要之困擾
2014-04-10 09:10

問題7

no372****:請問白天也可以用嗎?會不會反黑?謝謝
2014-04-22 16:43

答覆

您好^^本產品不含光敏感成分.日/夜皆可放心使用喔^^搭配防曬效果更優喔^^如對產品還有其他問題.請不吝提出喔.謝謝^^
2014-04-22 17:11

問題8

19910*****:請問如果我平常保養只擦化妝水+你們家的精華液這樣夠嗎?因為夏 天了不想擦太多但又怕不夠! 請問價格一直都是1100嗎?
2014-05-28 12:20

答覆

親愛的客戶您好.蘭精萃 激光美白精華原價是1500元.目前是特價優惠1100元. 另外關於您提到的保養問題.因每個人的膚質狀況不同.在夏天以簡單清爽為主.在霜類(或乳液)可以選擇最輕爽的水妍煥白水凝霜.使用量依個人習慣斟酌.若您是油性肌膚.不常出入冷氣房的話是足夠囉.若想更完整的保濕美白.可以再搭配我們的水妍煥白水凝霜喔^^
2014-05-28 15:30

問題9

lavender5101****:Send to australia? Paypal?
2014-05-28 18:27

答覆

您好^^ 關於海外服務方面 .由於公司目前還在跟通路商洽談.短時間內可能無法服務到海外的朋友.若您需要產品目前只能透過台灣的朋友幫忙訂購.這點造成您的困擾深感抱歉
2014-05-29 15:38

問題10

ofshits****:想請問全成分 謝謝
2014-06-02 18:36

答覆

親愛的客戶您好.全成分如下 Water, Butylene Glycol,Niacinamide,Tramexamic acid,Orchid Extract,Glycerin,Dithiaoctanediol / Gluconic Acid / Sutilains / Beta-Carotene,Nonapeptide-1,PEG 35 Castor Oil / Tocopheryl Acetate,Saccharomyces/ Xylitum Black Tea Ferment,
Update 2014-06-02 19:42
由於回復有字數限制.請您來信至service@meliveya.com我們再mail給您 .謝謝
Update 2014-06-03 01:23
您好.由於系統留言有字數限制.建議您可以來信至service@meliveya.com我們再將全程分mail給您 .謝謝
2014-06-02 19:40

問題11

l123968*****:請問有含酒精或是酸類嗎?優惠到何時?謝謝
2014-09-02 09:03

答覆

您好.本產品含豐富植萃.有些萃取液含有酒精成分.本產品添加的為傳明酸.非一般如A酸等較刺激性酸類.我們這波優惠到9/16號上午11點呦.如還有相關問題.請不吝提出喔^^感謝您
2014-09-02 14:29

問題12

323****:我無法結帳,怎麼回事 也沒有客服可以處理
2014-09-02 14:20

答覆

您好.關於超級商城操作問題.可以請您撥打商城客服02-7722-9966會有專人為您服務.如還有其他問題.也請不吝提出喔^^感謝您
2014-09-02 14:49

問題13

aaaa0****:你好 我已經匯款一段時間了 請問什麼時候出貨呢?謝謝
2014-09-09 19:08

答覆

您好.請提供您的訂單編號或者訂購人名稱.明天上班時間立即為您處理.由於前幾天適逢中秋連續假日.郵局無收貨與配送.預計最快明日即可收到產品.非常感謝您的訂購.如有相關問題.也請您不吝提出.謝謝
2014-09-09 22:35

問題14

sanasherry521******:請問需要避開眼周擦嗎?
2015-06-24 12:45

答覆

您好.我們產品皆為低敏配方.不用刻意避開喔^^謝謝
2015-06-24 13:39

問題15

patrick_hy_chi******:請問一下我已經訂購了為甚麼訂單狀況還是處理中 我甚麼時候可 以拿到貨
2015-07-03 20:15

答覆

您好 請您提供您的訂單編號.我們幫您查詢出貨情況.謝謝
2015-07-03 20:36

問題16

patrick_hy_chi******:我的訂單編號是YM1507020001408
2015-07-03 20:49

答覆

您好.您於7/2號訂購的商品我們已於7/2號出貨超商宅配囉.由於您選擇超商取貨付款.會需要2~3天(超商物流配送時間)才會到您指定的商店.建議您於7/5可至您指定的超商取貨喔^^感謝您的訂購.謝謝
Update 2015-07-06 13:17
您好.您訂購的商品已於7/4號送達您指定的門市.可以前往領取囉.再次感謝您的訂購^^
2015-07-03 21:00

問題17

aa3****:請問優惠到幾號? 這瓶白天和晚上都可以用嗎? 還有請問保養順 序是?
2015-10-16 11:07

答覆

您好,本優惠至10/31號,我們美白產品皆不含光敏感成分,日夜皆可以使用喔^^而且含傳明酸,Vit3,及獨特蘭花萃取能淡化黑色素,不用擔心反黑問題喔^^使用順續:化妝水之後既可以使用囉!舉例來說1)水凝肌能露2)激光美白精華3)激光晶透亮膚霜or水妍煥白水凝霜,若還有相關問題,歡迎提出喔^^
2015-10-16 11:59

問題18

aa3****:請問白天的順序 化妝水-激光美白精華-防曬乳 這樣可以嗎?
2015-10-16 14:23

答覆

您好,使用順序沒問題喔^^若接下來冬季覺得太乾也可以在防曬乳前增添一道乳液或霜類保濕喔^^
2015-10-19 23:15

問題19

aa3****:請問白天的順序 化妝水-激光美白精華-防曬乳 這樣的順序可以嗎?
2015-10-16 14:24

答覆

您好,使用順序沒問題喔^^若接下來冬季覺得太乾也可以在防曬乳前增添一道乳液或霜類保濕喔^^
2015-10-19 23:15

問題20

l4****:請問兩頰皮膚較薄目前有點小脫皮但又想去斑,可以使用這瓶嗎?會 不會角質變更薄容易過敏?謝謝!
2016-04-26 14:55

答覆

您好.我們 蘭精萃 激光美白精華 主要美白機制是從內而外.從深層肌膚源頭阻黑.不會有角質變薄容易過敏的問題喔^^可以放心使用^^
2016-04-26 17:18

問題21

l4****:請問今天下午4點半之前訂購的商品是今天還是明天才會出貨?謝謝 !
2016-04-27 16:16

答覆

您好,由於適逢母親節檔,這幾天我們出貨時間為中午之前,下午的訂單會於隔日中午出貨喔.另外超商取貨(7-11及全家)一般下單後需要3個工作天會配送到您指定的門市(我們出貨給超商物流1個工作天+超商物流配貨至您指定的超商約2~3個工作天).若是宅配則出貨隔天即可收到.如還有其他相關問題.請您不吝提出^^謝謝
2016-04-27 16:58

問題22

l4****:請問這罐不是930元嗎?要結帳時怎麼是980元?謝謝!
2016-05-17 01:17

答覆

您好,目前優惠價格是980喔^^930是電腦系統依滿千抵百的活動下去換算,當您購滿1000,折扣後會是930喔^^
2016-05-17 01:35

問題23

l4****:請問有現貨嗎?謝謝!
2016-09-05 14:59

答覆

您好,所有產品皆有現貨喔^^謝謝
2016-09-05 18:36

問題24

cgmqvmpfucbdd6lxs5hnrbyubyhhxijkmyz3x*****:你好,請問有效期限至?
2018-05-04 16:55

答覆

您好,有效期限至2020.5.22號喔
2018-05-06 01:31

提出問題(您提出的問題只有賣家看得到,賣家可選擇是否回答,賣家回答後才會於頁面上顯示。購買後的訂單問題,請至『我的帳戶>交易紀錄』進行發問)

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