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ZIP CLOTHING STORE是來自日本的男裝品牌,由日本空運直送,帶來日本同步最新商品,人氣品牌【ZIP FIVE】,全館消費滿1500元免運費
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購物須知

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    (1)如屬於有確定展期之藝文展覽票券,您於展覽結束前如未使用可隨時申請退票,但如申請退票之事由係可歸責於您,本店有權依「藝文展覽票券定型化契約應記載不得記載事項」向您收取10%內的退票手續費。

    (2)如屬於民宿/旅遊票券,您於使用前可隨時申請退票,惟如您已經預定日期前往事後取消,且未經民宿/旅遊業者同意延期者,本店有權依據「觀光旅館業與旅館業及民宿訂房定型化契約應記載不得記載事項」規定,向您收取必要之手續費用。

    (3)如屬於其他電子票券,除店家依據政府頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」有特別規定外,您於使用完畢前可隨時申請退票。惟如政府針對該商品/服務有頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」,本店得於該事項規定範圍內向您收取必要之手續費用。
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購物說明

付款方式

1.ATM轉帳付款
完成訂購手續後,系統會自動產生一組虛擬轉帳帳號,提供您至各地ATM轉帳
※此帳號只有3天(包含假日)有效期限,請務必於期限內完成轉帳
※此帳號只能用於ATM轉帳,不能於臨櫃匯款

2.線上信用卡付款
※提醒您結帳前,可先確認購物車中是否有其他商品須一併出貨,這樣可為您節省運費!

3.超商門市取貨付款
商品到達超商後,超級商城系統將會以E-mail及手機簡訊通知您於門市取貨。
您可以隨時至指定的7-11、全家、萊爾富門市付款取貨。但是商品到貨後只能在門市保留一週的時間,無法進行延長或更換門市,請您務必於期限內取貨付款。

交貨方式

1. 宅配到貨(下訂後需要先以 ATM轉帳付款 / 信用卡付費 方式完成付款)
▶統一由【黑貓宅急便】寄送,台灣本島運費一律90元,離島運費一律280元
▶溫度區間:常溫

2. 超商門市取貨付款
▶全國運費一律60元
▶目前開放【 7-11 】、【 全家 】、【萊爾富】超商門市的取貨付款。

※※※滿額優惠 :每一收件地址額滿 購物滿1,500元以上,可享免運優惠※※※

退換貨說明

1.退貨
請您於收到貨後 7 天內,至「交易紀錄」頁面點選「退貨」的連結,直接線上填寫退貨單,超級商城客服會立即與物流公司聯絡,向您接洽收貨事宜。

2.換貨
若您收到的新品有瑕疵、破損、配件短缺等狀況,需要辦理換貨,請您於收到貨後7天內,至「交易紀錄」頁面點選「換貨」的連結,直接線上填寫換貨單。
ZIP將會以電話或E-MAIL方式與您連絡,確認換貨事宜。請保留收貨時的單據 (如:宅配單收執聯等等),以利日後查詢。

※※鞋盒因為空運與國內配送狀況影響,多少會有些受損的狀況,原則上無法受理鞋盒的換貨。※※

【請您特別注意,以下情形如無特殊原因、原則上不方便受理退換貨】
▶超過收件日期七天
▶福袋商品
▶人為疏失所造成的商品瑕疵
▶包裝、標籤、贈品以及相關配件遺失
▶商品本身的包裝袋或鞋盒等受損(註1)
▶商品未保持全新狀態(如:已下水、起毛球、沾有異味、汙痕等)
▶換貨時只限相同商品之交換
註1) 鞋子鞋盒需要完整寄回,衣物請在原廠透明袋外,另外做簡單包裝後完整寄回。(寄回商品時,請不要將膠帶或送貨單直接貼在鞋盒與原廠透明袋上)

訂購流程

1.現貨商品
如果您訂購的商品經確認為台灣有現貨的情況,ZIP將會於三個工作日內為您出貨(不包含週末、國定假日與政府公告之假日)

2.預購商品
如果您訂購的商品為預購商品,ZIP將會向日本確認最新庫存狀態,若確認無誤,將會寄發ㄧ封【感謝您的訂購,我們已確認有庫存可出貨】的信件給您。

▶ 如經確認,日本方面有缺貨的情況時,我們將會另外寄發一封【缺貨通知信】通知您,建議您可以留意一下您的信箱狀態。

▶超過2萬元以上的超商取貨付款訂單,本店會以電話的方式確認後,再進行出貨,造成不便請多諒解。

7日鑑賞期

ZIP提供7日鑑賞期的服務,您可以在收到商品的7天內(包含到貨日)提出退換貨的要求。
詳細退換貨流程與規定,請見超級商城購物須知中的「退換貨說明」。
○ 連結如下
換貨流程3步驟 http://tw.mall.yahoo.com/help/change.html
退貨流程3步驟 http://tw.mall.yahoo.com/help/return.html

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