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購物須知

請各位購買前,一定要注意以下的小叮嚀喔 !!!!
  • 當您使用本店於Yahoo!奇摩超級商城之服務時,即表示您同意以電子文件作為意思表示之方法。
  • 店家保留訂單接受與否權利,若因交易條件有誤或有其他情形導致商店無法接受您的訂單,將以email發送無法出貨通知給您,造成您的不便,敬請見諒。
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  • 如您購買為實體商品,您得依消費者保護法第十九條第一項行使相關權利,如您購買為電子票券,則退貨規定如下:

    (1)如屬於有確定展期之藝文展覽票券,您於展覽結束前如未使用可隨時申請退票,但如申請退票之事由係可歸責於您,本店有權依「藝文展覽票券定型化契約應記載不得記載事項」向您收取10%內的退票手續費。

    (2)如屬於民宿/旅遊票券,您於使用前可隨時申請退票,惟如您已經預定日期前往事後取消,且未經民宿/旅遊業者同意延期者,本店有權依據「觀光旅館業與旅館業及民宿訂房定型化契約應記載不得記載事項」規定,向您收取必要之手續費用。

    (3)如屬於其他電子票券,除店家依據政府頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」有特別規定外,您於使用完畢前可隨時申請退票。惟如政府針對該商品/服務有頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」,本店得於該事項規定範圍內向您收取必要之手續費用。
  • 若您對與本店之交易有任何問題,請透過「超級商城 > 我的帳戶 > 訂單查詢」裡的「詢問客服」與本店聯絡,我們將儘速為您解決。

購物說明

付款方式

(A) ATM轉帳:
完成結帳後,系統會產生一組專這筆訂單的虛擬帳號,請依此帳號及金額進行轉帳即可。若於繳款期限內(2天)仍未繳納,系統將自動取消訂單。
詳細圖文說明:http://tw.help.yahoo.com/mall/payatm.html

(B) 信用卡刷卡付款
「信用卡」可分期付款喔!
【※請注意,商城所提供的分期付款並非零利率,部份分期會加計利息喔!】
★本站採用“Yahoo超級商城”所提供Visa驗證的付款方式,本站亦經網際威信認證為「全球VeriSign電子交易安全簽章認證服務,提供給您一個安全無虞又便利的購物環境,信用卡卡號將被記錄在銀行端系統中,本網站無法得知您的卡號資料,以確保您交易的安全,請您放心購買。
★完成線上訂購後,接著系統會立即自動發一封E-mail「 訂購通知 」給您,確認您的訂單資料是否無誤。
詳細圖文說明:http://tw.help.yahoo.com/mall/paycard.html

(C)超商付款 / 取貨付款

交貨方式

☆交貨方式:新竹貨運、宅配通 (請詳閱:退/換貨相關說明)
☆寄送時間:
※ 一般訂單:在收到您的訂單並確認款項無誤後,3~5個工作天內會將商品送達指定地址。(商品若未能在訂購完成付款後第3天寄出,會電話、簡訊或e-mail通知)
※ 預購訂單:則依照商品上架公告的時間出貨,可提前出貨將另行通知。
※ 完成訂購商品如須變更或更換收貨日或更換收貨地點,請於出貨前之上班時間內來電變更洽詢。
除遇特殊情況會延誤送件(如天災…)。如需指定到貨日及時間,請在訂單備註欄中填寫。
※若指定假日及國定假日到貨,需酌收40元運費!
※如因缺貨或其他不可預期因素,本站保留接受訂單與否的權利,不便之處,敬請見諒。
※ 配送地區:限台灣本島,偏遠地區需另計 (運費不含:離島.轉運費,偏遠地區)
◆【外島地區】的朋友請利用台灣親友地址做為收貨地址喔!!
配送到外島,則另外收取運費,運費取決於商品之大小。

P.S:關於客戶需指定收貨日期或特別時段,優寶貝會在貨運單上註明,並請貨運公司配合,如果貨運公司因貨量或配送路線...等因素,無法於指訂收貨日或時段送達,本公司不負任何責任,敬請見諒!

退換貨說明

【 換貨 】
若您收到的商品不符或是新品有瑕疵、破損或零件短缺的狀況,請您於收到商品後7天內:
(1) 在訂單系統中的「交易紀錄」填寫換貨單,我們會與您聯繫,並安排補寄更換。
(2) 換貨商品必須為全新狀態且完整包裝(包含商品本體、附件、內外包裝、隨機文件、和贈品..等)
(3)本賣場不提供(非瑕疵)換貨服務,請訂購前先確認正確後,再購買哦!
若非商品品質瑕疵而退換貨,需酌收退換貨來回運費。
★請注意
電器類商品 購買後於保固期限內可提供維修服務,但恕不接受退換貨。
商品維修的寄送運費,需要由您自行負擔,待維修完畢,則會寄還商品給您。

★訂單注意:
由於商店販售商品種類眾多,如您訂購商品廠商缺貨或停產時沒辦法出貨,客服人員會以電話或mail通知您,造成您的不便,敬請見諒!
★商品缺貨時:客服會主動連絡買家,但若以所提供之聯絡電話及email皆無 聯繫上逾5日者,則缺貨之商品將由優寶貝主動為您辦理全額退貨退款

聯絡我們

如果有商品的諮詢與疑問,或是退換貨相關問題:
請在上班時間 (周一至周五 AM9:00~12:30 及 PM1:30~6:00)可以撥打客服電話07-7920338;
營業時間外(周日、例假日),請以E-mail方式詳述,店長會盡快回覆,如果有不週到的地方,請見諒!!

★訂單須知★
1.網站顯示的商品並不意味、保證或擔保希望下單的商品可供貨,如遇商品缺貨、廠商停產,店家信件通知或電話告知後,店家有權直接取消顧客訂單,請買家留意!!!

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◎ 優寶貝 視商品實際庫存量 或 貨物運送所受限制情形,保留接單與否之權利。

退貨退款及帳務問題

【 退貨 】
(1) 鑑賞期非試用期,商品一經使用,僅提供維修服務。
(2) 已超過了七天鑑賞期的換貨時效時,本店僅提供商品維修保固服務。
(3) 在您收到商品後,請先詳細檢查,如發現商品有問題-請務必使用前通知客服處理。
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(5) 收回商品後經確認無誤後,Yahoo!奇摩將會進行退款。
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※不良品退還經過檢查與測試之後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關費用(來回運費、包裝費用等)。

※請務必以原紙箱包裝妥當,若原紙箱遺失,請使用其他紙箱包裝;請勿直接在商品外盒書寫文字或黏貼他物。

※ 購物款項皆由Yahoo!奇摩超級商城代收,不會直接匯進店家帳戶。
※ 訂單發票皆由商城代為開立。(電子發票)
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