Yoki雜貨鋪

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    (1)如屬於有確定展期之藝文展覽票券,您於展覽結束前如未使用可隨時申請退票,但如申請退票之事由係可歸責於您,本店有權依「藝文展覽票券定型化契約應記載不得記載事項」向您收取10%內的退票手續費。

    (2)如屬於民宿/旅遊票券,您於使用前可隨時申請退票,惟如您已經預定日期前往事後取消,且未經民宿/旅遊業者同意延期者,本店有權依據「觀光旅館業與旅館業及民宿訂房定型化契約應記載不得記載事項」規定,向您收取必要之手續費用。

    (3)如屬於其他電子票券,除店家依據政府頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」有特別規定外,您於使用完畢前可隨時申請退票。惟如政府針對該商品/服務有頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」,本店得於該事項規定範圍內向您收取必要之手續費用。
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購物說明

付款方式

ATM轉賬
②信用卡一次付清
③信用卡3期零利率
④7-11取貨付款
⑤全家取貨付款
⑥全家繳費不取貨
線上刷卡-信用卡一次付清~
❤ATM 轉帳-選用ATM付款時,系統會產生一組虛擬帳號,請您照系統顯示的銀行代碼與轉帳帳號,就近選擇任一部金融行庫或郵局的ATM自動提款機轉帳繳款。※提醒您,若您於2天繳款期限到期仍未繳納,系統將自動取消訂單!!
●退款方式●超級商城購物收退費,皆由雅虎總公司代收,並非直接匯進[叢林之家]帳戶,關於對帳&退款問題須跟超級商城查詢02-7722-9966超級商城客服中心。
【訂單查詢】:您可以至「我的帳戶—交易紀錄 」中查詢您的訂單處理情形。
【訂單疑問】:如有相關疑問,歡迎至「客服中心」中留言詢問。
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交貨方式

訂單滿399免郵資,未滿金額收取50元郵資。
.商品配送可送外島,體積超載需酌收部分運費,若有特殊需要請來信詢問。
.因部分商品可能延遲到貨,商城新政策規定訂單超過最晚出貨日未出貨,將會取消整筆訂單,為避免整筆訂單被取消,賣場將會直接為您取消缺件商品,並寄出已到貨商品。
.收據會在收到貨7個工作日,由超級商城寄出。
.超商取件可能因門市配送-異常驗收失敗,導致系統取消(材積超材/已關轉店/整修/條碼異常/遺失等),【若您堅持選用超取=買方同意驗收失敗之可能性,後續配送系統如取消訂單將不提供重新出貨之服務。 舊單優惠無法恢復】
※ 分次結帳將會導致多筆運費產生是無法退費,如有問題請到交易紀錄取消!
【請將正確商品/顏色/尺寸/數量放入購物車】

退換貨說明

本賣場提供【退換貨】服務, 取貨後如有不適合,請於7日鑑賞期內 ( 非試用期) 於【我的帳戶】內操作,按下【我要退貨或換貨】,退貨由超級商城派車取件,後續為您處理退款,換貨需自行寄回店家倉庫,寄貨到付款,收到商品后店家重新寄出新商品。
超過七天鑑賞期,即無法退換貨。
每筆交易僅受理一次退貨。
為貼身衣物,如:內衣/褲、襪子、泳裝,基於保障顧客權益及個人衛生,僅受理全新狀態(未拆封)之退貨,拆封後視同使用非新品,恕不接受退貨。
所有商品( 除貼身衣物外 ) 消費者保護法規定,提供到貨七天猶豫期權益非試用期。退品須全新且完整( 商品、原包裝、附隨訂單) 若有判斷出下水、使用、異味【香水、香氛劑、菸味等】及損毀(試穿造成汙損)等恕賣場不接受退換貨。
退貨務必包裝密封完整,若因包裝不完整導致內容物遺失、缺漏,恕賣場不退款缺件商品金額。

※若經常性退貨商品,退貨包裝不完整,將列入賣場黑名單,本賣場有權不再服務您喔~

交貨&訂單進度查詢

交貨時間說明~
商品皆採用『預購登記』方式出貨,無法指定到貨日期,訂單無提供拆單、缺品取消服務。
預購品 ~ 完成訂單追加約7-20天(不含例假日), 因部分商品可能延遲到貨,商城新政策規定訂單超過最晚出貨日未出貨,將會取消整筆訂單,為避免整筆訂單被取消,賣場將會直接為您取消缺件,並寄出已到貨商品。
由於商城系統限制,無法改訂單資料、款示、拆單、加購商品(合併訂單)及門市/配送方式,如有需要變更,請至訂購系統-取消訂單,重新訂購。
商品臨時斷貨或其他無法接受訂單情形,將通知您訂單不成立/取消訂單。

*如有折扣優惠系統將平均分擔各商品,訂單成立後如需更改或取消單品,請將同筆購物車商品全部取消再重訂正確品,電子折價券將自動失效無法歸還。
*皆以實品拍攝,電腦與螢幕廠牌不同,追加製作不同批會有些許差異一律以實品為準!

特別說明

※ 如過於商店和商品客服詢問訂單相關事宜,務必提供『交易序號』或『YM開頭訂單編號』,以利盡快查詢處理回覆。
※ 超商取貨如遇配送異常造成包裹驗收失敗(如:門市閉店、整修、條碼異常、包裹遺失...)無法順利送達取件門市,該筆訂單商城系統將會自動取消,且店家也無法重新寄送,故請自行另外重新訂購,如可接受再請下訂並建議改選宅配收件喔~

※ 商城每筆訂單皆有最晚出貨日,若遇到商品瑕疵、缺貨無法順利出貨之商品,店家會發信件通知您,並直接將無法出貨的商品訂單取消,協助您其他商品安排出貨,款項後續會由超級商城再為您做辦理退款處理。

※ 超商貨到付款者,若多次未取件遭退件處理,商店將會直接列入黑名單,日後如有購買將會直接取消訂單不出貨。如無法接受者煩請選擇其它付款交貨方式。

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