ykshouse居家販售中心

購物說明

付款方式

♥ ATM轉帳
♥ 線上刷卡

※使用ATM轉帳& 信用卡付費之買家注意:下標後請於三日內完成匯款，若未完成匯款系統將會自動逾期取消訂單!!如有需要請重新下標即可。
※ 款項為Yahoo超級商城代收，若您對於款項有任何問題，請直接電洽超級商城客服中心(02)7722-9966。

TOP

交貨方式

1.宅配商品：訂購付款完成後，約7~14個工作天可到貨，由物流人員排定配送日期後的前一日我們會電話聯繫約定時間配送，請保持聯絡電話暢通以免擔誤配送的日程哦！
2.我們將於完成收款確認後，兩天內〈不含例假日〉本公司將會有專人與您確認相關配送細節等的聯繫。偏遠地區若無法配送，廠商將保留出貨與否的權利。
3.預購型商品：訂購付款完成後，依網頁說明之最快可出貨日陸續安排出貨。

TOP

退換貨說明

※依照消保法規定：為維護消費者權益，線上購物均享有商品到貨7日內猶豫期的服務。但提醒您注意，商品退換貨時必須為全新且完整包裝的狀態( 包含商品主體、配件、包裝、贈品等）。(如有遺失部分，需酌收費用)。
※貨運寄送如商品有破損，請不要簽收直接退回，我們會再重新寄送新的商品。
※專人運送如發現商品有瑕疵，請直接打電話告知，我們會立即連絡廠商，幫您處理換貨問題。
※退貨需於鑑賞期七天內提出申請，超過七日恕無法接受退貨。
※YKS給您的貼心提示：
因大型商品安排車趟配送不易、搬運困難的情形，如配送人員到府後您覺得商品不滿意或者有落差的
情況下，請立即告知配送員，可以當場辦理退貨，這樣可以減少您之後手續上的麻煩喔！(減少二次
的車趟安排可以替地球環保盡一點心力，減少二氧化碳的排放喔！)

TOP

運費與樓層費：

※大型商品免運費(宜蘭、花連、臺東、濱海、山區 鎮鄉村里地區)皆須另行加價配送。部分區域則無法使用配送，請參考偏遠地區說明圖。
※1.2樓層免樓層費，3樓(含)以上樓層酌收1層100元樓層費，以此類推(有電梯樓層不在此限)。並於現場交由配送員。
※樓層搬運、地區加價配送服務為單趟一次行商品，故如有退換貨之後加價運費無法退還。
※偏遠地區之限制： 實因特殊地型限制及偏遠地區(山區、濱海鄉、鎮、村、區)無法送貨時，本公司保有出貨與否之權利(下單後會由專人告知是否可配送)。

TOP

其它費用說明：

※YKS已經將大量運費吸收下來，所以無法提供指定日期配送服務，如須指定日期需另外付費1000元，敬請見諒哦！
※如因樓梯窄小，人工無法搬運，需動用吊車，請買家自行負責吊車費。
※購買前請先考量門寬是否可搬入，如因大門窄小，需拆門才可搬運，酌收代為拆裝門的服務費。
※正常配送時間為週一至週五(不含例假日)下午16:00點前，正確配送時間依當天物流配送時間為準。
※例假日無送貨服務，如需在週六送貨服務，秉持使用者付費原則下，需收取新台幣500元整的服務費，並於現場交由配送員。
※無舊沙發服務，如有舊沙發須丟棄建議至環保局網站查詢各地區清潔隊電話，這是政府提供的免費回收服務喔!

※電腦螢幕解析度的不同，實品與商品照片會有些許色差，商品以實際收到的實品為標準，如介意者請勿訂購！
※由於出貨量較大，在沙發製作完成後，師父會馬上包裝以便貨運裝載，因為沙發被包裝封住會較悶熱，所以買家剛收到沙發打開時可能會有些許氣味請您多見諒，如果想要快些消味建議可以放些茶包，既可以除濕又去味喔！
※因商品為手工製品與人為丈量因素，故允許的誤差尺寸範圍正負3%CM。

TOP