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「愛食網」堅持以打造消費者無限便利購物空間為服務理念,提供嚴選第一品牌美味商品,以滿足刁嘴消費者的購物需求。
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購物須知

請各位購買前,一定要注意以下的小叮嚀喔 !!!!
  • 當您使用本店於Yahoo!奇摩超級商城之服務時,即表示您同意以電子文件作為意思表示之方法。
  • 店家保留訂單接受與否權利,若因交易條件有誤或有其他情形導致商店無法接受您的訂單,將以email發送無法出貨通知給您,造成您的不便,敬請見諒。
  • 本店將依照個人資料保護法令相關規定保護您的個人資料,並遵守商店隱私權保護政策
  • 本店將於知悉您的帳號密碼遭冒用時,立即停止該帳號所生交易之處理及後續利用。
  • 本店確保本店與您交易之電腦系統具有符合一般可合理期待之安全性。
  • 如您購買為實體商品,您得依消費者保護法第十九條第一項行使相關權利,如您購買為電子票券,則退貨規定如下:

    (1)如屬於有確定展期之藝文展覽票券,您於展覽結束前如未使用可隨時申請退票,但如申請退票之事由係可歸責於您,本店有權依「藝文展覽票券定型化契約應記載不得記載事項」向您收取10%內的退票手續費。

    (2)如屬於民宿/旅遊票券,您於使用前可隨時申請退票,惟如您已經預定日期前往事後取消,且未經民宿/旅遊業者同意延期者,本店有權依據「觀光旅館業與旅館業及民宿訂房定型化契約應記載不得記載事項」規定,向您收取必要之手續費用。

    (3)如屬於其他電子票券,除店家依據政府頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」有特別規定外,您於使用完畢前可隨時申請退票。惟如政府針對該商品/服務有頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」,本店得於該事項規定範圍內向您收取必要之手續費用。
  • 若您對與本店之交易有任何問題,請透過「超級商城 > 我的帳戶 > 訂單查詢」裡的「詢問客服」與本店聯絡,我們將儘速為您解決。

購物說明

付款方式

(A) 自動提款機ATM
在您完成結帳流程後,系統會產生一組專屬於這筆訂單的轉帳帳號,
請您根據此組帳號及您購買的總金額進行轉帳即可。
詳細圖文說明:http://tw.help.yahoo.com/mall/payatm.html

(B) 信用卡刷卡付款
結帳後接著填寫訂單寄送資料後輸入信用卡號付款即可。
詳細圖文說明:http://tw.help.yahoo.com/mall/paycard.html

交貨方式

【愛食網】採用運送到府服務,店內多家廠商皆可配送到指定地點。
※ 一般訂單:在收到您的訂單並確認款項無誤後,三~七個工作天內會將商品送達指定地址。(指定地點限台灣本島。)
※ 預購訂單:則依照商品上架公告的時間出貨,可提前出貨將另行通知。
※ 完成訂購商品如須變更或更換收貨日或更換收貨地點,請於出貨前之上班時間內來電更換洽詢。
除遇特殊情況會延誤送件(如天災…)。如需指定到貨日及時間,請在訂單備註欄中填寫。
※若須取消或更換時間、地點,必須在貨物訂購日隔天內告知,否則將不允與修改。(因貨物可能已經寄出,甚至食品類商品已經製作故無法修改。)

退換貨說明

若您收到的商品不符或是新品有瑕疵、破損或零件短缺的狀況,請您於收到商品後7天內(食品類商品除外):
(1)在Yahoo!奇摩超級商城訂單系統中的「交易紀錄」直接線上填寫換貨單,我們會與您聯繫確認換貨事宜來電與我們聯繫。我們將馬上幫您安排補寄更換。
(2)換貨商品必須為全新狀態且完整包裝(包含商品本體、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等)
(3) 您也可以透過交易紀錄中「換貨進度」的連結,隨時了解您的換貨處理狀況。

退貨說明

(1)鑑賞期非試用期,七天內商品一經使用僅提供維修服務(食品類商品除外,即使沒有拆封)。
(2)已超過了七天鑑賞期的換貨時效時,本店僅提供商品客戶諮詢服務。
(3)在您收到商品後,請先詳細檢查,如發現商品有問題請務必使用前通知客服處理。
(4)若確認要進行退貨,請在Yahoo!奇摩超級商城訂單系統中的「交易紀錄」直接線上填寫退貨單,退貨商品處理的物流單位會主動與您聯繫,將退貨商品取回。
(5)取回商品後確認無誤後,Yahoo!奇摩將會進行退款。

超級商城的購物金額,是由Yahoo!奇摩代收。
關於付款對帳或退款有任何疑問,請與Yahoo!奇摩超級商城客服連絡(02)7722-9966。

連絡我們

如果有商品的諮詢與疑問,或是退換貨相關問題:請在上班時間(周一至周五AM10:00~PM5:00)可以撥打服務電話(02)8771-0222,營業時間外(周六、周日、例假日),請以E-mail方式詳述,店長會在上班時間內盡快回覆,如果有不週到的地方,請見諒!!

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