玩得購網通購物生活館

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購物須知

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    (1)如屬於有確定展期之藝文展覽票券,您於展覽結束前如未使用可隨時申請退票,但如申請退票之事由係可歸責於您,本店有權依「藝文展覽票券定型化契約應記載不得記載事項」向您收取10%內的退票手續費。

    (2)如屬於民宿/旅遊票券,您於使用前可隨時申請退票,惟如您已經預定日期前往事後取消,且未經民宿/旅遊業者同意延期者,本店有權依據「觀光旅館業與旅館業及民宿訂房定型化契約應記載不得記載事項」規定,向您收取必要之手續費用。

    (3)如屬於其他電子票券,除店家依據政府頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」有特別規定外,您於使用完畢前可隨時申請退票。惟如政府針對該商品/服務有頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」,本店得於該事項規定範圍內向您收取必要之手續費用。
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購物說明

付款方式

玩得購網通購物生活館提供 ATM 轉帳付款、信用卡刷卡、超商付款服務。
購物滿 1200 元,一律免收運費;未滿 1200 元者,酌收物流費 85 元。
(澎湖、金門、馬祖等外島與海外地區,寄送運費需依商品包裝後的實際材積而定)
注意 : 部分商品不在滿 1200 元免運費的活動之中。

交貨方式

玩得購網通購物生活館,將會在收到您的訂單與付款完成資料後,儘快安排出貨,我們期許能讓買家們都能很快的收到喜愛商品。元旦、春節、國定假日期間不出貨。
● 宅配配送時間約1~3個工作天,不含例假日。
● 超商取貨付款配送時間約4~8個工作天,商品送達門市時,會發送通知信及簡訊通知取件,請在7天內到您所指定的門市進行取貨付款。若無法如期取貨,請盡快來電告知,1次以上未取貨,恕無法再提供超商取貨付款服務。因超商取貨材積重量限制,若材積重量不符會盡快通知您更換配送方式。
● 如有缺補貨的情況,以致可能造成出貨時間的延宕,我們將會主動與您連繫。
我們提供的服務範圍為臺灣本島地區,澎湖、金門、馬祖等外島與海外地區,寄送運費需依商品包裝後的實際材積而定,配送天數依貨運作業天數而定,請買家們多多包涵。

退換貨說明

● 依照消費者保護法規定,所有於玩得購網通購物生活館購買的商品均享有商品到貨7天猶豫期之權益。若您對商品有任何疑慮,請務必於商品簽收後起算7天內(代理人簽收亦同)辦理退換貨,超過此期間視同商品驗收完成不得退換貨。
● 為確保您的權益,請務必於收到商物後檢查商品,如發現因非人為因素之商品損耗或商品新品瑕疵等,請盡速與玩得購網通購物生活館客服聯繫。
● 若欲辦理退換貨,退回的商品必須是全新且保持完整包裝,包括主要商品、所有零附件、贈品、原廠包裝、所有隨附文件及單據發票等皆不可缺漏。
● 辦理退換貨時,請於7天猶豫期內線上申請退換貨。若原包裝已遺失或損毀,請務必於商品原廠外盒上再包裝,切勿直接於商品原廠外盒上粘貼配送單或書寫文字,造成商品原廠外盒損毀。
● 若您欲退換貨而寄回之商品,有人為因素造成之任何商品的刮傷、損壞、髒污、原廠外盒不完整或有損傷(原廠外盒若為破壞性包裝,拆開後無法復原者,拆封後視同驗收完成,不得退換貨)、配件或贈品短少、發票遺失、或因商品寄回時之包裝不當而造成之損壞等情況,玩得購網通購物生活館得拒絕接受退換貨或依損壞缺件程度酌收整新費用。

發票說明

自2010/04/01起,發票都是統一由Yahoo奇摩超級商城開立「電子發票」,恕無法隨貨附發票。於Yahoo奇摩超級商城將在店家出貨後開立發票,並以EMAIL發送發票電子檔給您,以茲證明。
● 三聯式發票:若您訂購時有填寫統編/抬頭的發票將於出貨日後五個工作天內寄出,寄出後「訂單查詢-訂單明細」的「發票」欄位將會顯示寄出日期。
如果有相關發票疑問,麻煩請聯繫Yahoo超級商城客服電話:(02)7722-9966,謝謝您。

24小時快速出貨規範

何謂24小時快速出貨:
● 消費者付款完成起,開始計算24小時內,由店家協助出貨。
● 僅限於快速出貨類別中之活動商品,若消費者於同一購物車中,選購其他非活動商品,則不符合24小時快速出貨規範。
● 僅適用工作日,例假日及特殊狀況,不在此範圍內。
下列情形不適用24小時出貨服務:
● 訂購或信用卡資料須待確認核對之訂單。
● 收件人無法收貨或地址等資料有誤無法配達。
● 因交易條件有誤或有其他店家無法接受訂單之情形而訂單不成立或取消訂單。
● 若遇大型家電、冷凍商品需與消費者確認到貨或安裝日期時,不在此範圍內。
● 遇颱風、地震、海嘯、大火、暴風雨、山崩等天災、公共工程,或遇系統設備維護等情況需將出貨時間順延。

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