衛立兒生活館

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購物須知 (本店暫不提供換貨服務)

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  • 如您購買為實體商品,您得依消費者保護法第十九條第一項行使相關權利,如您購買為電子票券,則退貨規定如下:

    (1)如屬於有確定展期之藝文展覽票券,您於展覽結束前如未使用可隨時申請退票,但如申請退票之事由係可歸責於您,本店有權依「藝文展覽票券定型化契約應記載不得記載事項」向您收取10%內的退票手續費。

    (2)如屬於民宿/旅遊票券,您於使用前可隨時申請退票,惟如您已經預定日期前往事後取消,且未經民宿/旅遊業者同意延期者,本店有權依據「觀光旅館業與旅館業及民宿訂房定型化契約應記載不得記載事項」規定,向您收取必要之手續費用。

    (3)如屬於其他電子票券,除店家依據政府頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」有特別規定外,您於使用完畢前可隨時申請退票。惟如政府針對該商品/服務有頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」,本店得於該事項規定範圍內向您收取必要之手續費用。
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購物說明

付款方式

1、「ATM轉帳」:
★請您依照畫面顯示,最後在填寫完訂購基本資料之後,進入「下一步」系統將會自動產生一組帳號,請您依照畫面顯示的銀行代號與轉帳帳號,至臨櫃ATM轉帳,或利用「網路ATM」線上轉帳即可。
★完成線上訂購後,系統會立即自動發一封E-mail「 訂購通知 」給您,確認您的訂單資料是否無誤。

2、「信用卡」也可分期付款(請注意,商城所提供的分期付款並非零利率,所有分期付款都會加計利息。)
★本站接受VISA、MasterCard等信用卡線上刷卡付款。
★本站採用“Yahoo超級商城”所提供Visa驗證的付款方式,本站亦經網際威信認證為「全球VeriSign電子交易安全簽章認證服務,提供給您一個安全無虞又便利的購物環境,信用卡卡號將被記錄在銀行端系統中,本網站無法得知您的卡號資料,以確保您交易的安全,請您放心購買。
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交貨方式

●敬請注意:由於商店販售商品種類眾多,如您訂購商品,廠商缺貨或停產時沒辦法出貨,我們將會以電話或mail通知您,造成您的不便,敬請見諒!歡迎顧客下單前可來電確認商品是否有現貨!!謝謝~

●寄送時間: 完成付款後 7-14個工作天內送達(不含週六日、例假日),如遇缺貨(沒有現貨),則不在此限。
●交貨方式:完成付款後透過新竹貨運、宅配通、郵局或其他貨運寄送

●送貨範圍:限台灣本島地區,注意!收件地址請勿為郵政信箱。如一定要配送到外 島則須另外收取運費,運費多寡取決於商品之大小。
●商品缺貨時:會主動連絡買家,但若以所提供之聯絡電話及email皆無 聯繫上逾五日者,則缺貨之商品將由衛立兒生活館主動為您辦理全額退貨退款

退換貨說明

‧根據消保法規定,衛立兒生活館消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益;但特別標定說明、特殊包裝商品、吸乳器、孕婦內衣褲、電器類、軟體類或影音光碟、圖書類產品不得拆封使用,否則恕不接受退貨。
衛立兒生活館受理消費者的退換貨,從商品收訖起7天內為退換貨保證期,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。並請所有消費者注意以下事項:
1.還經過檢查與測試之後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關費用(來回運費、包裝費用等)。
2.收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。
3.退回的商品必須是全新狀態,包括主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件、發票,連同原來的包裝一併送回 ,否則 衛立兒生活館有權拒絕退貨。
4.商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是發票、附配件不齊者,恕不接受退貨。

下列情況恕不接受退貨

◎已經超過七日退換貨期限(以貨運簽單或郵戳為憑)。
 小叮嚀:七天為考慮期限並非讓客戶試用或試玩期間喔!

◎商品及其內外原包裝、發票及其配件不齊全。
小叮嚀:請務必將商品用外箱包裝,勿直接將托運單黏貼於商品上寄回,造成無法退(換)貨處理,請自行負擔。

◎商品因不當使用、保管等人為因素而造成商品之故障、損毀、刮傷、髒污、包裝破損不完整。
◎玩具屬消費性商品,如有損壞無法維修。
●消耗品(如:清潔用品類、奶嘴、護理用品類、食品類):拆封後,恕無法退換貨。
●服飾或棉質品類:
 (1) 不管是否已在鑑賞期,皆不予退(換)貨,情況如下~
   ☆吊牌遺失或已剪下。
   ☆商品下水洗後。
   ☆人為因素造成的商品瑕疵、包裝破損等
 (2)超過鑑賞期,若因商品的款式、顏色、材質或與未達心理預期等理由,亦無法退(換)貨。

運費說明

限本島地區
★選擇付款方式為信用卡、銀行轉帳、ATM,全館消費滿490元即享有免運費;未滿490元,負擔運費80元。

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