蘇菲雅經典精品旗艦店

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‧商城超商取貨因必須先寄送到物流中心,再由物流中心配送,送達指定地點時間大約必須3~5個工作天,如急需取貨之客戶儘量使用宅配寄送服務。
‧注意:超級商城暫不接受臨櫃匯款/無摺存款,只接受ATM轉帳、信用卡、超商付款。

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★郵寄包裹/掛號
★宅配/貨運
★超商取貨
★面交/自取 (大雅區)

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★服飾類:
為保持個人衛生並保障消費者不會收到別人的二手衣,依規定貼身衣物不得退換貨。建議您收到商品後,立即拆包檢查,若您收到的新品有瑕疵、破損、規格不符或是零件短缺的狀況,需要辦理換貨,請您於收到貨後7天內,辦理換貨手續。
退回商品必須是全新狀態且完整包裝,若有判斷出汗味、香水味、異味等情形,恕不接受退貨及退款。

★情趣商品:
在您收到商品七日內( ※非試用期 ),有瑕疵、損壞的情況時,您都保有退換貨之權利,請在收到商品計算七日內,連絡我們我們將提供完善的服務,儘速為您處理。
※如拆封或使用過的產品因衛生考量恕無法退換貨,如果您的退貨原因並非由我們造成的,我們將不承擔商品運費和其他任何損失。

★只要您符合下述條件之一,本公司將無條件退換貨:
※實際收到的商品與所訂購商品不符合時。
※ 產品包裝內配件不齊全或規格不符合時。
※商品有瑕疵或於運送過程中有損壞者。
※情趣睡衣內衣類商品,貼身衣物關於個人衛生,非瑕疵恕不退貨不換貨。

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※國定假日或其他時段如急需連繫事宜,也可利用以下方式連絡,但是有可能不在電腦前能處裡您的商品,就必須延後處理,請悉知!

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