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【公司遷移公告】我公司為擴大服務,自2017/09/17日起遷移至下列地址服務: 服務電話:034251100 商店地址:桃園市中壢區元化路二段15號2樓

購物須知

貼心提醒~親愛的買家,當您欲購買商城內精品時,如有購物問題,請詳閱購物說明
  • 當您使用本店於Yahoo!奇摩超級商城之服務時,即表示您同意以電子文件作為意思表示之方法。
  • 店家保留訂單接受與否權利,若因交易條件有誤或有其他情形導致商店無法接受您的訂單,將以email發送無法出貨通知給您,造成您的不便,敬請見諒。
  • 本店將依照個人資料保護法令相關規定保護您的個人資料,並遵守商店隱私權保護政策
  • 本店將於知悉您的帳號密碼遭冒用時,立即停止該帳號所生交易之處理及後續利用。
  • 本店確保本店與您交易之電腦系統具有符合一般可合理期待之安全性。
  • 如您購買為實體商品,您得依消費者保護法第十九條第一項行使相關權利,如您購買為電子票券,則退貨規定如下:

    (1)如屬於有確定展期之藝文展覽票券,您於展覽結束前如未使用可隨時申請退票,但如申請退票之事由係可歸責於您,本店有權依「藝文展覽票券定型化契約應記載不得記載事項」向您收取10%內的退票手續費。

    (2)如屬於民宿/旅遊票券,您於使用前可隨時申請退票,惟如您已經預定日期前往事後取消,且未經民宿/旅遊業者同意延期者,本店有權依據「觀光旅館業與旅館業及民宿訂房定型化契約應記載不得記載事項」規定,向您收取必要之手續費用。

    (3)如屬於其他電子票券,除店家依據政府頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」有特別規定外,您於使用完畢前可隨時申請退票。惟如政府針對該商品/服務有頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」,本店得於該事項規定範圍內向您收取必要之手續費用。
  • 若您對與本店之交易有任何問題,請透過「超級商城 > 我的帳戶 > 訂單查詢」裡的「詢問客服」與本店聯絡,我們將儘速為您解決。

購物說明

付款方式

*我們提供您以下付款方式*
1、銀行或郵局提款機ATM轉帳:
2、信用卡線上刷卡:
3、便利商店繳費:
4、自取服務:

交貨方式

商品處理時間為:
1.信用卡:於下午1點以前完成訂購之訂單,當天可寄出。
2.ATM:於下午1點以前完成轉帳之訂單,當天可寄出,超過1點隔天寄出。
*如果該商品缺貨而有通知發貨延期時,客戶可選擇【延期出貨】或【訂單取消】,訂單取消後,超級商城會依程序,將已付款項退回。
*【週末六、日兩天】與【國定假日】,接受訂購,於上班時間出貨。
* 外島偏遠及山區只限郵局掛號。
【貼心提醒】
【保固期限內、保固期限外】維修商品運費,
商品需檢測處理:
一.商品 【非人為因素】保固期間內,免費維修。【人為因素損壞】需收取維修費用,超過保固期限須收取維修費用。
二.【7天鑑賞期內】,無論【退貨、換貨、商品瑕疵檢測】。【來回運費皆由賣家負擔】。
三.【保固期限內、保固期限外】維修商品。【寄出運費及維修完成寄回運費】,【送修者須全部負擔】,如無附上【回件郵資$40元,將使用新竹貨運代收運費$80元】寄出。

退換貨說明

依消保法規定,線上購物消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益;但特別標定說明。商品收訖起7天內為退換貨保證期,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。並請消費者注意以下事項:
1、若您所訂購之商品無問題而您欲退貨,您必須自行負擔將商品寄回之運費。退回的商品必須是全新狀態,包括主要商品、週邊零件,連同原來的包裝一併送 ,否則我公司有權拒絕接受退貨。另外您還必須負擔退款造成的手續費用。
2、不良品退還經過檢查與測試後,若商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關費用。
3、在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。
4、 所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需mail或來電通知,並提供:訂單號碼,退、換貨原因,您的姓名及聯絡電話,mail地址。
5、 凡以商品(不如想像中理想)或(不如心目中預期)為理由,要辦理退貨的客戶,一律不受理。
若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是發票、附配件不齊者,恕不接受退貨。

消費者保護法第19條

消費者保護法第19條,定型化契約條款內容,根據消費者保護法之規定, 店家將提供 您享有商品到貨七天猶豫期隨時解約退貨之權益,但提醒您注意,商品退貨時必須為全新狀態且完整包裝 ( 包含主機、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等)。此外,下列情形可能影響您的退貨權限:
(1) 隨商品已附上相同之試用品(或附贈品),或在收到影音光碟及軟體前已提供您試聽、試用之機會。
(2)在不影響您檢查商品情形下,您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。
(3)在您收到商品之前,已提供您檢查商品之機會。
(4)其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。
1、 商品因不當使用、不當保管之人為因素而造成之故障、損毀、刮傷、髒污、包裝破損不完整、致使廠商無法復原回收再銷售者恕不受理。
2、 包裝請務必完善,避免運送損毀,造成更大的損失。
3、 發票、原廠附配件或外包裝等任一項不齊者恕不受理。
4、 電子類若無保固卡或保固貼紙恕不受理。

運費計算/發票開立

運費計算:依各銷售頁面說明標示之運費計收,如有合併多項商品超過應計收標準,統一以銷售頁面標示之運費合併計算計收一次,我們會視情況選擇最有利於您的運送方式(掛號包裹郵寄、貨運宅配、超商取貨、便利包速遞),另折扣免運費之買家則不受此限。
發票之開立(統一由yahoo奇摩超級商城開立)
分為:
二聯式(個人對獎用):無需告知抬頭。
三聯式(報帳用):需告知抬頭(買受人)、統一編號、三聯式請務必事先告知,以利配合購買商品一併寄出。