葳爾洋行購物網wear

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服務電話:034251100 【營業時間:週1/3/5下午1點~晚上6點,週2/4/6休息】

購物須知

貼心提醒~親愛的買家,當您欲購買商城內精品時,如有購物問題,請詳閱購物說明

購物說明

付款方式

*我們提供您以下付款方式*
1、銀行或郵局提款機ATM轉帳:
2、信用卡線上刷卡:
3、便利商店繳費:
4、自取服務:

交貨方式

商品處理時間為:
1.信用卡:於下午1點以前完成訂購之訂單,當天可寄出。
2.ATM:於下午1點以前完成轉帳之訂單,當天可寄出,超過1點隔天寄出。
*如果該商品缺貨而有通知發貨延期時,客戶可選擇【延期出貨】或【訂單取消】,訂單取消後,超級商城會依程序,將已付款項退回。
*【週末六、日兩天】與【國定假日】,接受訂購,於上班時間出貨。
* 外島偏遠及山區只限郵局掛號。
【貼心提醒】
【保固期限內、保固期限外】維修商品運費,
商品需檢測處理:
一.商品 【非人為因素】保固期間內,免費維修。【人為因素損壞】需收取維修費用,超過保固期限須收取維修費用。
二.【7天鑑賞期內】,無論【退貨、換貨、商品瑕疵檢測】。【來回運費皆由賣家負擔】。
三.【保固期限內、保固期限外】維修商品。【寄出運費及維修完成寄回運費】,【送修者須全部負擔】,如無附上【回件郵資$40元,將使用新竹貨運代收運費$80元】寄出。

退換貨說明

依消保法規定,線上購物消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益;但特別標定說明。商品收訖起7天內為退換貨保證期,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。並請消費者注意以下事項:
1、若您所訂購之商品無問題而您欲退貨,您必須自行負擔將商品寄回之運費。退回的商品必須是全新狀態,包括主要商品、週邊零件,連同原來的包裝一併送 ,否則我公司有權拒絕接受退貨。另外您還必須負擔退款造成的手續費用。
2、不良品退還經過檢查與測試後,若商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關費用。
3、在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。
4、 所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需mail或來電通知,並提供:訂單號碼,退、換貨原因,您的姓名及聯絡電話,mail地址。
5、 凡以商品(不如想像中理想)或(不如心目中預期)為理由,要辦理退貨的客戶,一律不受理。
若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是發票、附配件不齊者,恕不接受退貨。

消費者保護法第19條

消費者保護法第19條,定型化契約條款內容,根據消費者保護法之規定, 店家將提供 您享有商品到貨七天猶豫期隨時解約退貨之權益,但提醒您注意,商品退貨時必須為全新狀態且完整包裝 ( 包含主機、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等)。此外,下列情形可能影響您的退貨權限:
(1) 隨商品已附上相同之試用品(或附贈品),或在收到影音光碟及軟體前已提供您試聽、試用之機會。
(2)在不影響您檢查商品情形下,您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。
(3)在您收到商品之前,已提供您檢查商品之機會。
(4)其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。
1、 商品因不當使用、不當保管之人為因素而造成之故障、損毀、刮傷、髒污、包裝破損不完整、致使廠商無法復原回收再銷售者恕不受理。
2、 包裝請務必完善,避免運送損毀,造成更大的損失。
3、 發票、原廠附配件或外包裝等任一項不齊者恕不受理。
4、 電子類若無保固卡或保固貼紙恕不受理。

運費計算/發票開立

運費計算:依各銷售頁面說明標示之運費計收,如有合併多項商品超過應計收標準,統一以銷售頁面標示之運費合併計算計收一次,我們會視情況選擇最有利於您的運送方式(掛號包裹郵寄、貨運宅配、超商取貨、便利包速遞),另折扣免運費之買家則不受此限。
發票之開立(統一由yahoo奇摩超級商城開立)
分為:
二聯式(個人對獎用):無需告知抬頭。
三聯式(報帳用):需告知抬頭(買受人)、統一編號、三聯式請務必事先告知,以利配合購買商品一併寄出。