屈臣氏Watsons

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購物須知 (本店暫不提供換貨服務)

  • 當您使用本店於Yahoo!奇摩超級商城之服務時,即表示您同意以電子文件作為意思表示之方法。
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  • 本店將依照個人資料保護法令相關規定保護您的個人資料,並遵守商店隱私權保護政策
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  • 本店確保本店與您交易之電腦系統具有符合一般可合理期待之安全性。
  • 如您購買為實體商品,您得依消費者保護法第十九條第一項行使相關權利,如您購買為電子票券,則退貨規定如下:

    (1)如屬於有確定展期之藝文展覽票券,您於展覽結束前如未使用可隨時申請退票,但如申請退票之事由係可歸責於您,本店有權依「藝文展覽票券定型化契約應記載不得記載事項」向您收取10%內的退票手續費。

    (2)如屬於民宿/旅遊票券,您於使用前可隨時申請退票,惟如您已經預定日期前往事後取消,且未經民宿/旅遊業者同意延期者,本店有權依據「觀光旅館業與旅館業及民宿訂房定型化契約應記載不得記載事項」規定,向您收取必要之手續費用。

    (3)如屬於其他電子票券,除店家依據政府頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」有特別規定外,您於使用完畢前可隨時申請退票。惟如政府針對該商品/服務有頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」,本店得於該事項規定範圍內向您收取必要之手續費用。
  • 若您對與本店之交易有任何問題,請透過「超級商城 > 我的帳戶 > 訂單查詢」裡的「詢問客服」與本店聯絡,我們將儘速為您解決。

購物說明

付款方式

(1) 信用卡線上刷卡,同時提供信用卡3期零利率
(2) 全家便利超商,繳費不取貨
(3) ATM轉帳:只要將購買款項直接匯入系統指定帳號即可完成付款
(4) 恕無法以商品提貨券、現金抵用券、折價券及寵 i 點數兌換支付

交貨方式

(1) 單筆消費未滿指定門檻,須加收70元運費。(不同訂單無法累計)
(2) 郵寄 (掛號包裹):限:寄送至台灣本島。離島、外島暫除外。(不含郵政信箱)
.配送到貨日於完成付款後2-4日內到貨 (恕無法指定投遞時段)。如遇星期六、日及國定假日則順延。
(3) 超商付款取貨 (該訂單商品組合需符合門市材積限制,請參考備註)
.配送到貨日:於訂單完成後3-5日內可到7-11或全家領取商品,如遇星期六、日及國定假日則順延。
* 超商門市材積限制係指:商品外包裝材積以1材為限(長+寬+高小於90公分)、單邊長度不得超過45公分。

退換貨說明

(1) 屈臣氏雅虎網路商店提供您享有7天猶豫期 (自收到商品之日起算,包含假日) ,於收到商品7天內可辦理商品退換貨,超過7天猶豫期後,恕無法提供任何退貨、退款、換貨服務。
(2) 退〈換〉貨商品必須為全新狀態且完整包裝 (包含商品、附件、包裝、紙箱及所有附隨文件或加購品、贈品等之完整性)不得有刮傷、髒污。
(3) 請使用屈臣氏原包裝紙箱將退換貨商品包裝妥當,切勿直接於商品原包裝上黏貼紙張或書寫文字。
(4) 購買之商品若符合促銷活動 (如任選、免運費等),退換貨時則需整筆交易一起退換貨。
(5) 不可退換貨的商品:
.超過7天猶豫期退換貨時效。
.商品已經開封或曾被使用 (例如包裝膠紙或盒被撕去)。
.商品並未保持完好包裝、已受破壞、損毀或不完整。
.任何商品銷售網頁特別載明不接受退貨的折扣產品、清貨產品或特賣產品。
.任何免費贈品及試用品。
.任何於屈臣氏實體門市購買之商品。
.使用門市DM型錄、傳真訂購之商品。
.屈臣氏保留任何爭議之最終決定權。

退換貨方式:

(1) 如需辦理退換貨服務,請於到貨後7天內登錄「我的帳戶 / 交易紀錄」頁面點選「我要退貨」;由於系統限制,若您申請換貨,仍將先以退貨方式處理,造成不便敬請見諒。
(2) 收到退換貨申請需求後,將由Yahoo超級商城客服中心與您聯繫,辦理相關後續作業,屈臣氏於收到商品並確認無誤後,將會立即為您辦理。
(3)若有任何疑問,請來信商店客服或電洽0800-051-148

注意事項:

(1) 屈臣氏雅虎網路商店售出之商品,無法在全台屈臣氏實體門市提供退款、退貨或換貨等服務。網路門市與實體門市銷售價格、促銷活動、條件與限制各為不同,恕不互用
(2) 屈臣氏寵i會員優惠,除另有說明外,目前僅適用於實體門市。
(3) 2019寵i會員優惠 (2019/1/1-2019/12/31),寵i會員在屈臣氏雅虎網路商店消費可享1元積1點、每周六點數6倍狂飆及指定商品點數加贈:
.寵i會員在屈臣氏雅虎網路商店累積的點數將在完成付款的七個工作日內入帳
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.若有任何退貨情形發生,該交易所累積的點數將全部扣除
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(4)因平台機制限制,門市與Yahoo商城屈臣氏商店活動稍有差異,請見諒
(5) 每項商品每人限購至多6件;商(贈)品數量有限,商(贈)品售(送)完為止
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