我們接受的付款方式為以下幾種:
◎ATM轉帳(將款項直接匯入系統指定的一組專屬虛擬帳號,僅限當次訂購期限內使用,帳號即可完成付款)每個指定帳號只能用在該筆訂單唷!
◎信用卡(一次付清/3期/6期/12期/3期零利率/6期零利率 付款)
◎全家超商繳費
款項為Yahoo超級商城代收,若對於款項有任何問題,請直接電洽超級商城客服中心(02)7722-9966
一般商品:限台灣本島(外島地區的朋友請利用台灣親友地址做為收貨地址)
大型傢俱:限台灣本島(花蓮、台東及部份偏遠地區暫無運送服務,敬請見諒)
▲配送流程
一般商品:完成付款後3個工作天內(不含例假日),將使用貨運/宅配(黑貓宅急便、大榮、新竹貨運等)方式寄出,若超過5個工作天尚末收到宅配通知,請與客服連繫。
大型傢俱:完成付款7個工作天內(不含例假日),將由專人與您協調配送時間,免費宅配到府。
▲運費
1.所有商品有些要負擔運費 . 有些商品本公司吸收!!
2.不論是一般商品或大型家具若需要樓層搬運,我們也幫買家服務唷!但我們需加樓層費,請記得完成訂購程序回傳資料時,註明商品所需運送樓層,好讓我們貼心位各位買家服務。
1-1.買家收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您務必儘速於3天內(例假日除外)與本公司客服人員連絡以保障您的權益,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您,而來回運送費用皆由公司自行承擔。組裝上有疑問或商品不符及物件短缺都歡迎來電與本公司服務人員聯絡唷!
1-2.若商品退貨原因是買家個人因素(如尺寸不合、顏色下訂錯、試用期非鑑賞期),回收運費將依件計算由買家自行負責!
2.若商品為DIY組裝商品,因整新不易,除有新品瑕疵情形外,一經拆封組裝即無法辦理退換,造成不便敬請見諒。
3.商品包裝為退換貨之憑證,請您在7天鑑賞期內,妥善保管勿毀損且退回之商品必須是全新狀態並包裝完整(保持商品組件、五金包、及組裝說明書之完整性),否則無法接受退貨唷!謝謝您~
4.鑑賞期限制說明:DIY組裝商品整新不易,故不提供試用,一經組裝恕不接受退換,再次溫馨提醒,鑑賞期非試用期,為維護消費權益,請您確認購後再使用!
若您對商品/訂單有任何疑問,歡迎E-mail來信或來電洽詢唷!
服務時間:週一~週五,上午 10 :00 ~ 下午 05 :00
客服電話:04-8850623
E-mail:urfurniture01@yahoo.com.tw
1.顏色依實品為主,有的可能會些微有色差,但照片都是實品拍攝,無法接受色差的買家請勿下標 。
2.若需以吊車吊運,費用需由買家自行支付。
3.因特殊地型限制無法送貨時,本公司保有出貨與否之權利。