岡山真愛香水化妝品批發館

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★如遇缺貨,客服將以E-mail或簡訊聯繫 ★商品眾多,無法一一標註效期,如有疑問請洽詢客服人員 ★商品皆以現貨及預購為主,可電話訂購 ★急件請事先洽詢有無現貨

購物須知

下單前請務必看完此頁,若下單後則默認買家已了解所有相關公告。

購物說明

付款方式

1.ATM轉帳付款:
產生的帳號為虛擬帳號,須於3天內完成轉帳作業,過期即會失效。
2.信用卡付款:
您可以安心使用信用卡(VISA、MASTER、JCB)即時線上刷卡,馬上就可以付款完成。
3.超商取貨付款:
填寫訂單後將物品送到指定超商,取貨同時付款,無法先信用卡付款後取貨喔~目前有全家可選擇。
4.全家超商繳款不取貨:
先到全家超商繳完費用後,可將貨品寄送到買家填寫的指定地點。

交貨方式

◎送貨方式包括中華郵政與宅配、超商取貨服務。
◎帳款確認後立即於工作天處理您的訂單。
◎如遇缺貨,客服將以E-mail或簡訊聯繫。
◎急用者請務必在下單前先詢問是否有現貨。

【中華郵政與宅配】
約於7個工作日內(不含週六日及國定假日)送達。
僅限台灣地區不接受海外地區訂單。
★注意★離島地區提供郵寄服務,因離島運費較高,須由買家自行負擔。
★注意★收件人填寫請填寫真實姓名,避免郵件招領時無法領取,請買家多注意喔~
【超商取貨方式】
約於出貨後的3-5天會送到指定超商,由簡訊通知取貨。

【運費說明】
郵寄運費65元 宅配運費100元 全家取貨付款運費60元。
★注意★由於系統平台可能配合活動或運費漲幅而更改運費,實際運費以下單時系統顯示為主,若有疑問可來電確認。
【不寄送日】
週六日及國定假日不寄送,有特殊需求可於下單前來電詢問。

退換貨說明

1.所提供為全新產品,並保證有效期為12個月以上(即期品及部份活動品除外)
2.消費者享有7天猶豫期之權益;但特別標定說明、特殊包裝商品不得拆封,否則恕不接受退貨。從商品收訖起7天內為退換貨保證期,若超過此期不得退換貨。並請所有消費者注意以下事項:
【不良品無瑕疵】
不良品退還經檢查測試後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者須支付所有發生之相關費用。
【退換貨方式】
欲辦理退貨或換貨的買家請先來電或來信說明退、換貨原因、姓名及電話,我們將為您處理並告知後續退換貨事宜。
【非不良品之退貨】
若您訂購之商品無問題而您欲退貨,須自行負擔將商品寄回之運費。退回的商品必須是全新狀態,商品本身及原包裝封膜或貼紙都必須完整未經拆卸,包括主要商品及附帶內容物,連同原來的包裝一併送回,否則有權拒絕接受退貨。
【不接受退貨因素】
★若商品因消費者不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或發票、附配件不齊者,恕不接受退貨。
★請留意商品刊登照片與備註資訊,確認無誤再行下單,不接受個人喜好改變或電腦色差等因素退換貨,請買家多加包涵。

請遵守賣場交易規則

1.消費者如果在下標後,臨時決定取消訂單,請務必於12小時內告知。
2.消費者於下訂後付款有困難或想延後付款也請主動私訊或來電告知,客服人員皆很樂意為您處理。
3.消費者若於下標後,選擇貨到付款或是超商取貨付款者,請於期限內繳納並領取商品,若無故棄單或未取貨,除了負評處理之外,本公司將會採取法律途徑(以《刑法》第355條「詐術使人損害財產罪」提起刑事告訴)
★上情可參臺灣士林地方法院105年度審簡字第1115號刑事簡易判決:「…○○○犯詐術使人損害財產罪,處有期徒刑貳月…核被告意圖損害他人,無意取貨而虛假下標,使○○○誤信而出貨,致損失運費之行為,係犯刑法第355條之詐術使人損害財產罪。…」,請消費者理性購物,切勿衝動行事,避免觸法。

詐騙警語

@賣場不會主動打電話要求您操作 ATM 或透露存款餘額,如果您接到類似可疑電話,請拒絕回應,並與本公司客服中心聯絡,或直接撥打刑事局詐騙 165 專線通報,以確保您的權益。
★客服專線:(07) 6235373 / 0973665511
★客服時間:平日9:00-18:00,週休二日及國定假日休息

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