玩具反斗城Toys"R"Us

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    (3)如屬於其他電子票券,除店家依據政府頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」有特別規定外,您於使用完畢前可隨時申請退票。惟如政府針對該商品/服務有頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」,本店得於該事項規定範圍內向您收取必要之手續費用。
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購物說明

付款方式

(1) 信用卡線上刷卡
(2) ATM轉帳
(3) 恕無法使用門市優惠券、現金抵用券、星卡獎賞券,以及目前無法累積星卡積分

交貨方式

※商品實際庫存以倉庫庫存為主,如有缺貨會在下單出貨前通知取消訂單
(1)玩具反斗城將會在收到您的訂單資料後,立即安排出貨。
送貨時間約四個工作天(不含六日),希望讓您在最快的時間就能收到商品。
元旦、春節、國定假日期間不出貨。
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(3) 單筆消費未滿1800元,須加收120元運費。(不同訂單無法累計)
(4) 郵寄 (掛號包裹):限寄送至台灣本島。離島、外島暫除外。(不含郵政信箱)
(5) 全家付款取貨 (該訂單商品組合需符合門市材積限制,請參考備註)
.配送到貨日:於訂單完成後3-5日內可到7-11領取商品,
如遇星期六、日及國定假日則順延。
* 全家門市材積限制係指:商品外包裝材積以1材為限(長+寬+高小於90公分)、單邊長度不得超過45公分。

如同一個訂單有超過全家付款取貨的材積,建議請選擇使用宅配,不然會收取2種運費

退換貨說明

(1)當您購買貨品後如欲退貨時,您必須保留商品之完整性及所有附件,如:外箱、保固卡、 說明書、發票及所有原廠出貨時之配件等,始辦理退貨事宜,約需七個工作天(不含假日)。
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(3)退貨須將商品全數退回,否則將無法為您辦理退款。
(4)凡商品有瑕疵及故障,本公司提供七天內新品更換服務。請您於收到貨後七天內,線上填寫換貨單。不接受在問與答、電話或透過客服提出要求。更換新品須退回原商品及其配件,包含外盒、說明書、發票等。經檢測後確認為瑕疵品,
本公司將立即更換新品給您,約需七個工作天(不含假日)。

若不符更換新品的規定(如配件不完整),則以維修品處理之。如有任何問題歡迎隨時撥打網路客服專線或於"商店客服"頁面留下您的問題,本公司收到後會立即處理。

客服專線聯繫 02-25426208(上班日:星期一 ~ 星期五; 0900 :1800 )我們會儘快專人為您處理 。

(5)超過7天猶豫期後,恕無法提供任何退貨、退款、換貨服務。

特別說明:

唯以下情形,恕無法辦理退換:
(1)已逾收受商品日期超過期限,收到貨品後七天內。
(2)商品為3C類電子產品(電玩、電動類的商品)或經組裝且無法回復原狀的商品。(建議您:需要組裝性的商品,請先確認商品完整與否再行組裝)
(3)發票遺失。
如有任何爭議,玩具"反"斗城保留最終決定權。

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