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購物須知

購買之前,請先詳閱以下說明
  • 當您使用本店於Yahoo!奇摩超級商城之服務時,即表示您同意以電子文件作為意思表示之方法。
  • 店家保留訂單接受與否權利,若因交易條件有誤或有其他情形導致商店無法接受您的訂單,將以email發送無法出貨通知給您,造成您的不便,敬請見諒。
  • 本店將依照個人資料保護法令相關規定保護您的個人資料,並遵守商店隱私權保護政策
  • 本店將於知悉您的帳號密碼遭冒用時,立即停止該帳號所生交易之處理及後續利用。
  • 本店確保本店與您交易之電腦系統具有符合一般可合理期待之安全性。
  • 如您購買為實體商品,您得依消費者保護法第十九條第一項行使相關權利,如您購買為電子票券,則退貨規定如下:

    (1)如屬於有確定展期之藝文展覽票券,您於展覽結束前如未使用可隨時申請退票,但如申請退票之事由係可歸責於您,本店有權依「藝文展覽票券定型化契約應記載不得記載事項」向您收取10%內的退票手續費。

    (2)如屬於民宿/旅遊票券,您於使用前可隨時申請退票,惟如您已經預定日期前往事後取消,且未經民宿/旅遊業者同意延期者,本店有權依據「觀光旅館業與旅館業及民宿訂房定型化契約應記載不得記載事項」規定,向您收取必要之手續費用。

    (3)如屬於其他電子票券,除店家依據政府頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」有特別規定外,您於使用完畢前可隨時申請退票。惟如政府針對該商品/服務有頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」,本店得於該事項規定範圍內向您收取必要之手續費用。
  • 若您對與本店之交易有任何問題,請透過「超級商城 > 我的帳戶 > 訂單查詢」裡的「詢問客服」與本店聯絡,我們將儘速為您解決。

購物說明

付款方式

【ATM轉帳付款】
產生的帳號為虛擬帳號,須於3天內完成轉帳作業,過期即會失效。
【信用卡付款】
您可以安心使用信用卡(VISA、MASTER、JCB)即時線上刷卡,馬上就可以付款完成。
【7-11取貨付款】
填寫訂單後將物品送到指定7-11門市,取貨同時付款,無法先信用卡付款後取貨喔。

交貨方式

目前送貨方式包括中華郵政與宅配、超商取貨服務。

◆請注意"出貨速度"並非"配送速度",出貨後配送時間均依物流為準,若有任何問題都可先詢問。請以支持代替差評。

【中華郵政與宅配】
僅限台灣地區不接受離島、海外地區等訂單。帳款確認後將立即處理您的訂單,您可於7個工作日內(不含週六日及國定假日/活動期將依訂單束量順延)收到商品。
【超商取貨方式】
約於出貨後的3-5天會送到指定超商,由簡訊通知取貨。
收件人填寫請填寫真實姓名,避免郵件招領時無法領取。
※選擇7-11取貨付款的買家,如無故不取貨,一律黑名單處理。

退換貨說明

◆如需要退換貨請於7天內撥打客服電話詢問(若是顧客自行點選錯誤商品,而後需換貨,需自負換貨處理所有運費。)
◆商品到貨享七天猶豫期之權益(注意!鑑賞期非試用期),辦理退換貨商品必須是全新狀態且包裝、附屬品(吊卡、標籤、贈品、商品袋等)完整,否則將會影響退換貨權限。
◆若收到商品時有瑕疵,請立即與我們聯繫。
◆若收到的商品不符或者是新品有破損、瑕疵、故障、液體外流等情形請您於收到貨品後7天內,撥打客服電話詢問,賣場將盡快為您處理。

貼心提醒

◆親愛的買家,請注意,自2010年4月1日起,發票由超級商城代開託管,您超級商城內的購物金額,皆由YAHOO雅虎總公司代收,並非直接匯入本公司帳戶喔,有關對帳問題或退款問題還請您直接聯繫YAHOO超級商城的客服(02)7722-9966。
◆請留意商品刊登照片與備註資訊,確認無誤再行下單,以減少退換貨的來回困擾。
◆若貴顧客需客服幫您【查詢訂單】或【最新出貨狀況】,請務必來信客服或撥打客服專線並主動提供您訂單的【交易序號】或【訂單編號】,這樣客服才能提供各位最新最快的出貨資訊喔!
◆部分服飾商品鈕扣孔需買家自行裁剪,裁剪後則視同購買,將會影響退換貨權益,請買家斟酌。
◆請注意"出貨速度"並非"配送速度",出貨後配送時間均依物流為準,若有任何問題都可先詢問,請勿隨意給差評。

客服資訊

若對於問題仍無法解決,或是針對隱私權保護政策以及任何與您的個人資料有相關之問題,歡迎您於我們的服務時間內,
循以下管道,來信或致電客服中心,我們將竭誠地為您服務!
客服時間:週一至週五8:30~17:30
客服電話:02-89423816
客服信箱:tns.an8057@msa.hinet.net

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