SPYWALK

SPYWALK 品牌設計師以新潮、創意及設計師原創風格,創造獨特造型設計,搭配高品質車工及優質布料五金等配件,穩健永續經營的理念,成功打造出年輕人的時尚夢想包,

購物須知

SPYWALK網路商城購物說明注意事項

購物說明

付款方式

ATM轉帳付款:
產生的帳號為虛擬帳號,須於3天內完成轉帳作業,過期即會失效。
信用卡付款:
您可以安心使用信用卡(VISA、MASTER、JCB)即時線上刷卡,馬上就可以付款完成。
超商取貨付款:
先到全家超商繳完費用後,可將貨品寄送到買家填寫的指定地點。
離島買家您可與我們工作人員聯絡提供您更優質的服務

交貨方式

送貨方式包括宅配、超商取貨服務。

郵局與宅配:
僅限台灣地區不接受海外地區訂單(特別叮嚀:離島地區包含澎湖,金門,馬祖提供郵寄服務,賣場內滿運活動不包括離島請注意)。帳款確認後將立即處理您的訂單,您可於7個工作日內(不含週六日及國定假日/活動期將依訂單束量順延)收到商品。

超商取貨方式:
約於出貨後的3-5天會送到指定超商,由簡訊通知取貨。
收件人填寫請填寫真實姓名,避免郵件招領時無法領取,請買家多多注意~

運費說明:
單次消費總金額未滿699元,一律收70元運費,包括貨運/宅配、郵寄(不指定)寄送及超商取貨。(免運門檻因活動時會有所變動,以消費時實際頁面公告為準。)

出貨時間:
周一至周五當日上午9點前訂單將於當日出貨;商城工作人員星期日沒有出貨,周六周日訂單將於星期一快速替您處理,政府規定之例假日則按公告上班日處理訂單,您也可來店自行取貨,有特殊需求可於備註欄註明或來電詢問:02-29729608

退換貨說明

消費者享有7天猶豫期之權益;從商品收訖起7天內為退換貨保證期,若超過此期不得退換貨。並請所有消費者注意以下事項:
【不良品無瑕疵】:不良品退還經檢查測試後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者須支付所有發生之相關費用。
【退換貨方式】:欲辦理退貨或換貨的買家請先來電或來信說明退、換貨原因、姓名及電話,我們將為您處理並告知後續退換貨事宜。
【非不良品之退貨】:若您訂購之商品無問題而您欲退貨,須自行負擔將商品寄回之運費。退回的商品必須是全新狀態,商品本身附贈的贈品都必須完整且不能有使用過的痕跡和氣味 ,包括主要商品及附帶內容物,連同原來的包裝一併送回,否則我們有權拒絕接受退貨。
【不接受退貨因素】若商品因消費者不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或發票、附配件不齊者,恕不接受退貨。
客服專線:02-29729608
服務時間:
周一~五:9:00-12:00;13:00-18:00 / 周六:9:00-13:00
email信箱: spywalk888@yahoo.com.tw

溫馨提醒

請留意商品刊登照片與備註資訊,確認無誤再行下單,當然工廠批量生產難免會有一點小瑕疵,或者沒剪到的線頭,不接受個人喜好改變或電腦色差等因素退換貨,請買家多加包涵。
取消訂單雖然是買家們的權益,但為了工作人員出貨方便,請盡量在當日下午3點前取消訂單
SPYWALK網路商城不會主動打電話要求您操作ATM等情事,消費者若接到類似不明來電,請拒絕回應勿上當,或與我們聯繫確認。
超級商城內的購物金額,皆由YAHOO雅虎總公司代收,並非直接匯入SPYWALK總公司帳戶,故有關對帳或退款問題請消費者直接聯繫YAHOO超級商城的客服人員。
另外根據消費者保護法規定買家有 七 天的 猶豫期 ,請各位善用猶豫期不要把 猶豫期 當 鑑賞期 使用,畢竟小店維持不易,我們的工作人員都很辛苦,避免人力資源浪費.