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若遇節慶期間,物流公司出貨量大,運送的工作天數較長,請各位顧客耐心等候。
親愛的顧客,因為超商取貨付款有體積上的限制
7-11超商取貨付款:45cm*30cm*30cm,最長邊 ≦ 45cm,其他兩邊則需均 ≦ 30cm;重量不得超過5公斤。
全家超商取貨付款:長+寬+高<105公分,單邊長度<45公分(建議適當規格45cm*30cm*30cm),總重量不得超過5公斤。
煩請您遵守以下的訂購規則
☆ 宅配 ( 適合全館商品 )
● 超商取貨付款 ( 適合兩雙以下鞋類商品 不適用背包 )
●急件請選擇宅配寄送。特殊須求請在下單時在訂單備註欄註明。
●購買多樣商品請一併放入購物車後再結帳,這樣才算一筆訂單同次寄送。
店家無法自行將多張訂單合併為單一訂單處理喔。
※ 訂單成立後,店家這邊無法加單、取消或是變更訂單商品內容、配送門市、付款方式、合併訂單,若需變更請務必將同交易序號訂購之商品一併取消整筆訂單後,再重新訂購您要保留的商品。
●要退貨的情況請一律到我的帳戶 –>訂單查詢 –> 填寫我要退貨
●退貨商品需為全新狀態(未使用、未穿出門、未下水,且吊牌未剪保持完整)
完整包裝(配件、贈品、鞋盒無損壞),若逾七日以上退換貨時效、缺件與非全新狀態,恕無法退貨。
●收到鞋子商品時,若想試穿,請在乾淨地方試穿,若鞋底有髒汙或磨損或鞋子為白色內裡,因試穿造成的髒汙一律不接受退貨。
●退貨商品將請宅配司機於五個工作天前往取貨。請將退貨商品包裝妥當,交給宅配人員。
●請以簡易包裝保護商品,切勿直接使用膠帶黏貼商品、鞋盒或服飾寄回,否則會無法為您處理退貨,或者必須跟您收取整新費,感謝您的配合。
●瑕疵及寄錯商品:為了節省顧客的寶貴時間,請直接辦理退貨,直接下訂需求的商品並於到貨7日內完成退貨辦理。●瑕疪標準:鞋款衣物有嚴重污漬或磨損(不含小線頭、污漬、勾紗、製作批次不同的色差及裁剪1-2公分差異)。
●退貨商品如果判定商品有缺件或是損壞,不符合以上條件,本賣場保有最終拒絕退貨之權利。
●本店家之庫存管理系統尚未與商城庫存系統同步,因此庫存採人工更新。
賣場上數量不完全等同於庫存數量,當發生有缺貨狀況發生,
我們會儘全力調貨滿足客戶需求,如無法達成店家有權保留取消訂單的權利。
● 如果產生缺貨狀態,店家會盡快回覆告知,並有權取消訂單。
● 商品價格與規格皆採人工輸入,如有疏失.商店有保留出貨權利或是取消訂單.
●請留意賣場的通知訊息 如果遇有缺貨或是更換尺寸 賣場第一時間都是以mail通知
所以請務必要留意自己的信箱是否有 【 更換尺寸通知!】 & 【 缺貨通知!】
如遇到需要【調貨】 通常需要2-4個工作天處理 所以安排出貨的時候會超過五天 請客戶耐心等待 謝謝
●下單後可到『超級商城』→『我的帳戶』→『交易紀錄』
訂單交易序號下方有個『明細』確認您訂單的處理狀況。若完成出貨會顯示出貨日期
●商品保證:運動世界的所有商品都是正版台灣公司貨源之商品,請各位顧客安心購物
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