三多時尚營養美學sentosa

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購物須知

提醒您,為了避免任何糾紛與誤會,請各位一定要詳閱以下須知喔^^

購物說明

付款方式

‧ATM轉帳
※選擇ATM轉帳時,請務必於訂購後二日內轉帳,否則;將自動取消訂單喔^^
‧線上刷卡
※ 結帳前,請務必先確認購物車裡是否有其他商品要一併結帳出貨,
以免分次結帳產生多筆運費喔^^

交貨方式

1、消費金額滿699元即可享有免費送貨到府服務(偏遠地區除外),購買金額699元以下,酌收運費80元。
2、貨品寄送方式, 由貨運方式配送,約2~3個工作天之內會送達至指定地點,外島與離島區域約一星期內會送達。
配送服務時間為早上9點至下午6點,夜間和週日目前尚無配送服務,謝謝!
3、海外地區 - 請您在商品結帳時一定要選擇「ATM轉帳」方式付費,然後我們會依照您商品重量秤重並寄發運費連結給您,當您收到連結只需直接點入並線上刷卡付完運費後我們就會寄出您的商品了。
參照: 中華郵政國際包裹資費表、 中華郵政國際快捷郵件資費表、 中華郵政-大陸快捷郵件資費表。

客服中心
若您對於購買、付款及運送方式有任何的疑問,請於週一~週五 AM8:30~12:00 & 13:00~17:30,客服專線:02-27080888轉分機602或687,我們會盡速為您處理及解答,謝謝。

退換貨說明

若商品不符或是新品有破損、瑕疵、故障的情形,請於收到貨後7天內,來信或來電反應,再至「交易紀錄」線上填寫退/換貨,我們會儘快協助您處理喔^^(換貨商品必須為全新狀態且完整包裝(包含商品、贈品等)。也可以透過交易紀錄中"換貨進度"的連結,隨時了解您的換貨處理狀況。

◎不可以退換貨情況:
1.商品收到已超過14日(含例假日)。
2.商品毀損、擦傷、刮傷、弄髒、包裝破損不完整、外包裝書寫文字、外包裝黏貼標籤等。
3.商品、贈品等不齊全。
4.商品已經拆封。

◆運費負擔 :
‧如非商品本身瑕疵者,需由您負擔退換貨之運費。

◎申訴
如您對本公司服務有任何不滿意或對購買之商品有任何問題,請您於上班時間來電或E-mail與客服中心聯絡,我們將立即為您處理。

客服中心

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超商取貨

超商付款取貨有材積重量限制
*7-ELEVEN超商:長;寬;高限制分別為45公分; 30公分; 30公分;重量≦ 10公斤。
*萊爾富便利商店 :長+寬+高總和≦105公分,單邊長度≦45公分;重量≦5公斤。
*全家便利商店 :長+寬+高總和≦105公分,或單邊長度≦45公分;重量≦5公斤。
若您訂購量較多請用宅配,謝謝。