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購物說明

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►信用卡付款。
►全家超商繳費不取貨。
►7-11超商取貨付款。
►全家超商取貨付款。
★ 請注意~買家完成訂購商品後,請於結帳前再次確認訂單內容是否無誤,如需修改更正訂單資料,煩請於上班時間來電告知敝公司客服處理,避免因【問與答】來往發問而影響您的訂單時效喔!客服電話02-29531795 客服時間:週一~週五10:00~17:00

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►7-11.全家 超商取貨付款 (若無前往取件將永遠加入黑名單無法再訂購)
►本島客戶以新竹貨運宅配寄送,運費70元。
►外島客戶以郵局郵寄包裹寄送。
►免運費優惠方案只限單筆訂單為主,不得拆單計算。
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退換貨說明

★退、換貨注意事項:
*本賣場僅提供一次更換服務,若更換後不符買家要求不在接受退貨、換貨服務*
1.商品收到當天起有七天鑑賞期,意旨商品要是全新未使用狀態,未下過水的商品,七天內即可辦理換貨服務一次。
2.請保持吊牌、配件完整,無異味,且勿下水(鞋盒屬配件,退換時需保持完整,勿貼單據寄回,否則將無法退貨 ) 。
3.本舖依消保法提供七天鑑賞期(非七天試用)供買家進行商品檢查、試穿與評鑑,如超過鑑賞期或★吊牌已拆除、商品下過水者 ,一律不予受理!
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5.贈品不接受換貨。
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►商品瑕疵如果發生商品瑕疵、寄錯,本賣場先向您說一聲抱歉!請將商品拍照上傳到官方臉書,如確定是商品瑕疵、寄錯我們會幫您做換貨處裡,確認完成後客服人員會發一組7-11退貨便代碼給您寄回,來回運費由本賣場支付。

退換流程

►換貨流程
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客戶服務

客服專線: (02)2953-1795
官方臉書:【ROVOLETA】 嚴選服飾
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