齊樂居

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購物須知

簡易訂購四步驟 ①購物車結帳 ②填寫資料 ③付款 ④完成訂購
  • 當您使用本店於Yahoo!奇摩超級商城之服務時,即表示您同意以電子文件作為意思表示之方法。
  • 店家保留訂單接受與否權利,若因交易條件有誤或有其他情形導致商店無法接受您的訂單,將以email發送無法出貨通知給您,造成您的不便,敬請見諒。
  • 本店將依照個人資料保護法令相關規定保護您的個人資料,並遵守商店隱私權保護政策
  • 本店將於知悉您的帳號密碼遭冒用時,立即停止該帳號所生交易之處理及後續利用。
  • 本店確保本店與您交易之電腦系統具有符合一般可合理期待之安全性。
  • 如您購買為實體商品,您得依消費者保護法第十九條第一項行使相關權利,如您購買為電子票券,則退貨規定如下:

    (1)如屬於有確定展期之藝文展覽票券,您於展覽結束前如未使用可隨時申請退票,但如申請退票之事由係可歸責於您,本店有權依「藝文展覽票券定型化契約應記載不得記載事項」向您收取10%內的退票手續費。

    (2)如屬於民宿/旅遊票券,您於使用前可隨時申請退票,惟如您已經預定日期前往事後取消,且未經民宿/旅遊業者同意延期者,本店有權依據「觀光旅館業與旅館業及民宿訂房定型化契約應記載不得記載事項」規定,向您收取必要之手續費用。

    (3)如屬於其他電子票券,除店家依據政府頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」有特別規定外,您於使用完畢前可隨時申請退票。惟如政府針對該商品/服務有頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」,本店得於該事項規定範圍內向您收取必要之手續費用。
  • 若您對與本店之交易有任何問題,請透過「超級商城 > 我的帳戶 > 訂單查詢」裡的「詢問客服」與本店聯絡,我們將儘速為您解決。

購物說明

付款方式

①ATM轉賬
②信用卡一次付清
③信用卡3期零利率
④7-11取貨付款
⑤全家取貨付款
⑥全家繳費不取貨

線上刷卡-信用卡一次付清~
ATM 轉帳-選用ATM付款時,系統會產生一組虛擬帳號,請您照系統顯示的銀行代碼與轉帳帳號,就近選擇任一部金融行庫或郵局的ATM自動提款機轉帳繳款。※提醒您,若您於2天繳款期限到期仍未繳納,系統將自動取消訂單!!

●退款方式●超級商城購物收退費,皆由雅虎總公司代收,關於對帳&退款問題須跟超級商城查詢02-7722-9966超級商城客服中心。

【訂單查詢】:您可以至「我的帳戶—交易紀錄 」中查詢您的訂單處理情形。

【訂單疑問】:如有相關疑問,歡迎至「客服中心」中留言詢問。

根據財政部令台財稅字第09404546790號規定,Yahoo!奇摩超級商城將為您將發票檔案儲存於您的帳戶中,不直接"郵寄紙本發票",並將於發票開立後Mail一份至您的信箱,相關作業流程請 參考「發票託管流程」

交貨方式

.商品配送可送外島,體積超載需酌收部分運費,若有特殊需要請來信詢問。
.因部分商品可能延遲到貨,商城新政策規定訂單超過最晚出貨日未出貨,將會取消整筆訂單,為避免整筆訂單被取消,賣場將會直接為您取消缺件商品,並寄出已到貨商品。
.收據會在收到貨7個工作日,由超級商城寄出。
.超商取件可能因門市配送-異常驗收失敗,導致系統取消(材積超材/已關轉店/整修/條碼異常/遺失等),【若您堅持選用超取=買方同意驗收失敗之可能性,後續配送系統如取消訂單將不提供重新出貨之服務。 舊單優惠無法恢復】
※ 分次結帳將會導致多筆運費產生是無法退費,如有問題請到交易紀錄取消!
【請將正確商品/顏色/尺寸/數量放入購物車】

退換貨說明

本賣場提供【退換貨】服務, 取貨後如有不適合,請於7日鑑賞期內 ( 非試用期) 於【我的帳戶】內操作,按下【我要退貨或換貨】,退貨由超級商城派車取件,後續為您處理退款,換貨需自行寄回店家倉庫,寄貨到付款,收到商品后店家重新寄出新商品。
超過七天鑑賞期,即無法退換貨。
每筆交易僅受理一次退貨。
為貼身衣物,如:內衣/褲、襪子、泳裝,基於保障顧客權益及個人衛生,僅受理全新狀態(未拆封)之退貨,拆封後視同使用非新品,恕不接受退貨。
所有商品( 除貼身衣物外 ) 消費者保護法規定,提供到貨七天猶豫期權益非試用期。退品須全新且完整( 商品、原包裝、附隨訂單) 若有判斷出下水、使用、異味【香水、香氛劑、菸味等】及損毀(試穿造成汙損)等恕賣場不接受退換貨。
退貨務必包裝密封完整,若因包裝不完整導致內容物遺失、缺漏,恕賣場不退款缺件商品金額。

※若經常性退貨商品,退貨包裝不完整,將列入賣場黑名單,本賣場有權不再服務您喔~

退換貨注意事項

貼身衣服不予退換,由於商城方面規定貼身衣物一經拆包,影響二次銷售,一律不予退還,其中包括,內衣,內褲,絲襪等

SIZE不合、商品瑕疵,可自行先至商品賣場確認您需要的尺寸是否還有貨,且換貨只能更換『同款之商品』,無法更換其他款式、或在另外加購商品,如無法接受者,煩請直接辦理『申請退貨』

非瑕疵範圍:線頭、勾針、極小汙點、壓痕、釦子沒縫緊、可縫回的綴飾脫落、尺寸差距正負1-3CM內

超級商城的購物退款,皆由超級商城雅虎總公司代收,非直接匯進店家帳戶,關於對帳問題跟退款問題須跟超級商城的客服查詢

若您的訂單享有優惠折扣(免運、任選商品、組合性商品...參與活動者),恕無法接受單筆退貨,退貨須整筆訂單全數商品一併退回

若經常性退換貨商品者,以及因個人因素造成商品髒污破壞、或濫用、刻意刁難要求更換商品,本店有權不再服務您,建議您可至其他實體店面購物,避免造成雙方的困擾與不愉快

交貨&訂單進度查詢

如果於商店和商品客服詢問訂單相關事宜,務必提供『交易序號』或『YM開頭訂單編號』,以利盡快查詢處理回覆

超商取貨如遇配送異常造成包裹驗收失敗(如:門市閉店、整修、條碼異常、包裹遺失...)無法順利送達取件門市,該筆訂單商城系統將會自動取消,且店家也無法重新寄送,故請自行另外重新訂購,如可接受再請下訂並建議改選宅配收件喔

商城每筆訂單皆有最晚出貨日,若遇到商品瑕疵、缺貨無法順利出貨之商品,店家會發信件通知您,並直接將無法出貨的商品訂單取消,協助您其他商品安排出貨,款項後續會由超級商城再為您做辦理退款處理

超商貨到付款者,若多次未取件遭退件處理,商店將會直接列入黑名單,日後如有購買將會直接取消訂單不出貨。如無法接受者煩請選擇其它付款交貨方式

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