QB allshine

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本店著重於2~12歲~中小童、中大童、男童、女童外出服裝~每月上架美美的新款~店長即時LINE客服ID:@cah3090y
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購物須知 (本店暫不提供換貨服務)

親愛的媽咪拔比們 購買前請務必詳細閱讀QB的購物需知
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  • 如您購買為實體商品,您得依消費者保護法第十九條第一項行使相關權利,如您購買為電子票券,則退貨規定如下:

    (1)如屬於有確定展期之藝文展覽票券,您於展覽結束前如未使用可隨時申請退票,但如申請退票之事由係可歸責於您,本店有權依「藝文展覽票券定型化契約應記載不得記載事項」向您收取10%內的退票手續費。

    (2)如屬於民宿/旅遊票券,您於使用前可隨時申請退票,惟如您已經預定日期前往事後取消,且未經民宿/旅遊業者同意延期者,本店有權依據「觀光旅館業與旅館業及民宿訂房定型化契約應記載不得記載事項」規定,向您收取必要之手續費用。

    (3)如屬於其他電子票券,除店家依據政府頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」有特別規定外,您於使用完畢前可隨時申請退票。惟如政府針對該商品/服務有頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」,本店得於該事項規定範圍內向您收取必要之手續費用。
  • 若您對與本店之交易有任何問題,請透過「超級商城 > 我的帳戶 > 訂單查詢」裡的「詢問客服」與本店聯絡,我們將儘速為您解決。

購物說明

付款方式

宅配:ATM轉帳付款
信用卡線上刷卡付款
全家繳費不取貨

超商:7-11& 全家 門市取貨付款

★帳務帳款的相關問題
QB超級商城的購物收退費,皆由超級商城雅虎總公司代收,非直接匯進店家帳戶,關於對帳問題跟退款問題須跟超級商城的客服查詢02-7722-9966!
★QB超級商城賣場與拍賣賣場為不同平台購物機制;不同賣場訂購商品無法合併寄送,亦無法合併結帳;需請媽咪拔比們一併於單一賣場選購商品。
★訂單成立後,如需取消商品,請買家務必將同交易序號訂購之商品一併取消,再重新訂購您要保留的商品!
★姆咪貼心提醒:目前商城訂單發票皆由商城代為開立。

交貨方式

ATM轉帳付款、信用卡線上刷卡付款、全家繳費不取貨:一律採"宅配"寄出,
7-11& 全家門市取貨付款:包裹配送到指定門市,請媽咪拔比們收到通知後前往門市領取包裹及付款。

★商城平台僅提供台灣本島寄送服務,無國外媽咪拔比們及寄送外島、海外服務。
國外&離島的媽咪拔比們,請來信:peipei_0818@yahoo.com.tw 將有專人為您服務^^
For oversea customers,please mail to peipei_0818@yahoo.com.tw
★選擇超商取貨,若因門市整修、關轉或包裹、條碼在運送途中破損等問題,商城系統會直接將該訂單取消!商品則需請您重新下訂,賣場才能重新幫您出貨,如原先下訂享有的折扣或活動已結束,新訂單則無法享有原先優惠唷~為避免此情形,選購特定期間優惠的商品,建議運送方式選擇宅配唷!

退換貨說明

★收到瑕疵或錯誤商品:請於收到包裹7天內向賣場反應(僅供更換同款色新品)
1.請洽QB 07-767-7019,或將瑕疵拍照寄至客服信箱:peipei_0818@yahoo.com.tw,信中請留交易序號、姓名、手機和描述商品問題。
2.再至「交易紀錄→我要換貨」填寫地址及時段,並備註已寄照片,我們會儘快為您處理喔!
★換色、尺寸(無法換款式):需附回郵120元寄回賣場
1.至「交易紀錄→詢問」留言您欲換貨的明細,賣場會先幫您查詢,才請您至「郵局」寄回喔!
★退貨:請於收到包裹7天內至「交易紀錄」填寫退貨單
1.享有滿額免郵之訂單,如辦理部分商品退貨,而使訂單不符合訂購時的免運門檻,需請您於退貨包裹內附上郵資80元。
★退換貨注意
1.收到商品請先行檢查是否有問題,已下水、使用、修改或比基尼等貼身衣物一律無法退換貨喔!商品須為全新且完整包裝,包含商品本體、附件、內外包裝、贈品等!不得沾黏毛髮或有「如香水、煙味、芳香劑及其它不明異味」之情形!
2.退換貨商品請於原包裝外再用另一個袋子封裝,以免商品汙損。眼鏡盒、鞋盒等外包裝:不得拆解凹折、黏膠帶、托運單或寫字等!

瑕疵說明

★不屬於瑕疵情形:
1.商品在洗滌時多少都會有褪色的情形,這絕不是瑕疵喔!請媽咪拔比們在收到商品第一次清洗時,務必分開清洗,且勿使用有漂白成分洗劑喔!
2.商品因批製程時間不同,顏色尺寸會有些微落差,尺寸誤差3公分左右為正常情況。
3.勾針、脫線、有線頭、釦眼未開、釦子沒縫緊之情形,麻煩媽咪拔比們自行修綁、剪開唷(釦子脫落賣場會補寄釦子給您)
4.商品本身味道問題,請媽咪拔比們晾放於乾燥通風處3~5天,味道就會漸漸散去喔
5.極小汙點(釦子、墜飾、車線旁的是裁縫記號,非汙漬唷)
6.色差、刷色不均、刷色情形與賣場照片不同、材質、質感、厚薄度與想像中不同等個人觀感問題
7.下水洗後,縮水、褪色、染色、起毛球、破損、變形、綴飾損壞脫落、生銹等問題
8.人為造成的損壞
若媽咪拔比們收到瑕疵商品,請先拍下瑕疵處,寄至賣場客服信箱,賣場會請廠商確認問題,確認是瑕疵,賣場將會與您聯繫收回商品,幫您與廠商更換新品後再補寄給您唷~
★一筆交易序號只能辦理一次退換貨服務,請媽咪拔比們留意一併告知處理唷!

注意事項

1. QB於商城販售商品一律都採現貨+預購方式販售,商品若需預購一般需要約14-20工作天(不包含例假日),針織、牛仔、鞋類、外套約14~30工作天(不含例假日) 依商品屬性不同而定,商品到貨後會依訂單順序安排出貨,請訂購的買家耐心等候唷!
2. 如遇商品因出貨廠商無法製作出貨導致斷貨情形,客服會再第一時間電聯買家說明(或MAIL通知),並辦理退款無法出貨商品金額給買家。
3. 商品皆以實品拍攝,在商品上架前也會先經過專業美編人員對色後確認才會販售商品,但每台電腦與螢幕廠牌不同、個人調色度不同皆有色差,加上追加製作不同批也會有些許差異,一律以實品為準哦!如對於顏色些許差異非常敏感的買家,會建議您或許該到實體店舖選購哦!
4. 在購物前須先了解商品的尺寸與自身平常穿著衣物的尺寸是否相近,也可參考MODEL的身材尺寸,有疑問時也可以詢問客服小姐哦!
5. 若經常性退換商品(會依照購物成交的比例),我們有權利將不再服務您,或許您較適合在實體店舖上購物,避免造成雙方的困擾與不愉快哦!

女包館姆咪 & 童裝館QB 團隊
感謝您的耐心閱讀!祝所有的水水 & 媽咪拔比們購物愉快喔!