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購物須知

購買前請詳閱讀以下說明,無法認同者請買家勿購買,必免造成雙方彼此認知不同而傷和氣
  • 當您使用本店於Yahoo!奇摩超級商城之服務時,即表示您同意以電子文件作為意思表示之方法。
  • 店家保留訂單接受與否權利,若因交易條件有誤或有其他情形導致商店無法接受您的訂單,將以email發送無法出貨通知給您,造成您的不便,敬請見諒。
  • 本店將依照個人資料保護法令相關規定保護您的個人資料,並遵守商店隱私權保護政策
  • 本店將於知悉您的帳號密碼遭冒用時,立即停止該帳號所生交易之處理及後續利用。
  • 本店確保本店與您交易之電腦系統具有符合一般可合理期待之安全性。
  • 如您購買為實體商品,您得依消費者保護法第十九條第一項行使相關權利,如您購買為電子票券,則退貨規定如下:

    (1)如屬於有確定展期之藝文展覽票券,您於展覽結束前如未使用可隨時申請退票,但如申請退票之事由係可歸責於您,本店有權依「藝文展覽票券定型化契約應記載不得記載事項」向您收取10%內的退票手續費。

    (2)如屬於民宿/旅遊票券,您於使用前可隨時申請退票,惟如您已經預定日期前往事後取消,且未經民宿/旅遊業者同意延期者,本店有權依據「觀光旅館業與旅館業及民宿訂房定型化契約應記載不得記載事項」規定,向您收取必要之手續費用。

    (3)如屬於其他電子票券,除店家依據政府頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」有特別規定外,您於使用完畢前可隨時申請退票。惟如政府針對該商品/服務有頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」,本店得於該事項規定範圍內向您收取必要之手續費用。
  • 若您對與本店之交易有任何問題,請透過「超級商城 > 我的帳戶 > 訂單查詢」裡的「詢問客服」與本店聯絡,我們將儘速為您解決。

購物說明

付款方式

1.ATM、信用卡、分期付款
◆商品迫切急著收到之客戶,您可先於問與答詢問是否可如期配合您,避免雙方困擾.
註一:發生新品不良之狀況,你我都不願意樂見,請保持理性態度處理,因本商店只是代銷售,無權或技術進行商品拆機檢查,若覺得千錯萬錯都是別人的錯者,請勿下標購買,避免雙方困擾.
註二:商品發生新品不良時,請先與本公司客服連絡處理,勿逕行將商品寄回,本公司會與您線上說明如何處理.
註三:收到商品時勿急著操作或註冊使用,於外包裝拆封後先行檢查所有主機及包裝內容物是否完整;"為防犯罪一經插入SIM卡通話、上網、照相等使用後,恕不接受以商品外觀有暇疵問題退換貨"
註四:已註冊之商品或授權軟體光碟恕不接受退換貨.
註五:原廠保固標籤或外包裝盒條碼貼紙必須完整.
其他:若有相關銷售糾紛,以本公司所在地區嘉義地方法院為訴訟地為主。

交貨方式

依商品交貨寄送方式 (於商品頁中說明)
1.商品配送範圍僅限台灣本島,如有外島或國外寄送需求將另收運費並請參照相關貨運公司說明.
2.預購之商品交貨時間依照代理商或原廠出貨為準,或以銷售網頁說明為準.
3.限量或搶購商品因數量有限售完為止即不再補貨,訂單再次成立與否本公司擁有最大決定權.
4.商品出貨:不含例假日並於您結帳完成後七個工作天內,您可收到商品,若有延誤我們會立即通知您.(一般皆三日內您就可收到商品,但有時工作人員非鐵人,請您耐心等待,如有延遲會另行通知)
5.商品包裝皆會全程錄影存證,請買家放心.
6.賣場銷售之商品或配件皆為全新品,依照代理商不同會有不同保固標籤與包裝,請買家放心。若為展示品或中古商品銷售時,會另於拍賣頁中特別說明。
退換貨補充:若您因重覆購買或鑑賞商品原因,請您勿拆封內盒配件塑膠封膜,因手機商品屬特殊品,"一經拆封插sim卡使用就變成中古機,所以恕不接受退貨"。本公司亦會要求您填寫無犯罪使用切結書。

退換貨說明

1.本公司網頁購物有商品七天鑑賞猶豫,退回商品必須是全新狀態未使用,並保有完整包裝(如封條-配件封膠膜或原廠保固貼紙),如已插sim卡通話等使用、包裝不完整或有缺件並已有刮傷等破壞,恕不接受退換貨。
2.手機盒裝(含內附授權軟體光碟)和電腦或相機或單獨銷售授權軟體光碟包裝等,恕不接受拆封通話使用後以不會操作或不喜歡與買錯等理由退換貨,無法配合者,請勿購買.
3.現在網路資訊發達,本銷售賣場均會有詳細說明或介紹,您於購買前亦可上原廠官方網站瞭解功能與硬體規格,也可上討論區瞭解使用者的評價後再決定是否進行購買.
4.商品包裝有污損或內容物短缺或毀損者,不接受退換貨.
4.購物說明無法認同者,請勿購買,謝謝!

新品不良與原廠保固

1.商品之保固或新品不良處理,依照原廠或代理商公告之辦法執行.(請看註一說明)
2.新品不良之商品為確保你我雙方權益,請消費者務必保持其商品包裝與內容物之完整性不可毀損或破壞,寄回處理時應妥善包裝商品,避免運送過程發生碰撞或污損,導致無法受理.(請看註二與註三與註四與註五說明)
3.若發生以下狀況,原廠或代理商將無法受理新品不良之商品:
A.購買發票已經不見或污損無法辨識或已超過七天內原廠及代理商受理範圍.
B.商品包裝盒含主機及配件等內容物已經撕毀或部份撕毀及汙損皆無法受理
C.商品內容物含說明書不完整或有刮傷及毀損或被書寫.
D.商品發生入水-受潮-摔機-刮傷等皆無法受理.
E.註冊性之產品已經註冊或授權軟體已經拆封使用.
F.不喜歡或不會操作或看錯與買錯商品皆不屬於新品不良範圍.
4.新品不良原廠或代理商處理時效一般皆為3至7天內,但不含例假日或缺貨性之商品,並以本公司收到您所寄回之商品當日起算為準(送到原廠或代理商開始算7天內),若您未能於七天內將所購買之新品不良商品寄出給本公司代送,原廠將無法受理.

原廠保固維修及其他

◆收到商品,發現功能、服務上等與網頁說明有出入時?
答:因商品種類繁多,網頁人工上架上架內容為難免有誤,建議您購買前可先上台灣原廠品牌官網瞭解商品功能、規格等服務及保固後再購買,所有商品保固皆以台灣原廠/代理商提供為主;若因上架網頁內容說明等有誤,您因購買後無法達成網頁上因誤載入的規格、服務等內容時,我們會採取退或與退款方式,造成不便,請您見諒。
聯強維修中心:http://www.synnex.com.tw/asp/service/service_main.aspx
神腦維修中心:http://www.senao.com.tw/WEB/location-map.aspx
◆若有任何購買後問題請先來信詢問不要一次就給極差評價喔,因評價皆努力之成果,所有規則無法配合者請勿下標,謝謝!
◆商品銷售不含輔助拍攝展示機或展示品!
◆若您收到本公司寄錯商品給您,請您勿拆封或開機與充電使用,立即與我們連絡(因您逕行使用或拆封後將會影響下一個消費者購買,也影響您的權益(因為商品被拆封或使用後您必須付費購買))。

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