有機樂活購

我們是一家專業有機食品實體店面,在我們店裡你買到的絕對不止是商品,還有我們滿心的關懷。經營天然有機食品與用品、效期新鮮、數量充足、客服專線0982080338

購物須知

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  • 如您購買為實體商品,您得依消費者保護法第十九條第一項行使相關權利,如您購買為電子票券,則退貨規定如下:

    (1)如屬於有確定展期之藝文展覽票券,您於展覽結束前如未使用可隨時申請退票,但如申請退票之事由係可歸責於您,本店有權依「藝文展覽票券定型化契約應記載不得記載事項」向您收取10%內的退票手續費。

    (2)如屬於民宿/旅遊票券,您於使用前可隨時申請退票,惟如您已經預定日期前往事後取消,且未經民宿/旅遊業者同意延期者,本店有權依據「觀光旅館業與旅館業及民宿訂房定型化契約應記載不得記載事項」規定,向您收取必要之手續費用。

    (3)如屬於其他電子票券,除店家依據政府頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」有特別規定外,您於使用完畢前可隨時申請退票。惟如政府針對該商品/服務有頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」,本店得於該事項規定範圍內向您收取必要之手續費用。
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購物說明

付款方式

1、ATM轉帳
只要將購買款項直接匯入系統指定帳號即可完成付款。
每個指定帳號只能用在該筆訂單。
2、信用卡線上刷卡
您可以安心使用信用卡(VISA、MASTER、JCB)即時線上刷卡,
馬上就可以付款完成

交貨方式

寄送時間: 國內:付款後7個工作天內送達。
送貨方式: 國內(1)宅配或者郵局掛號方式送達(2)特殊地區或者商品可能以郵局包裹寄送。
送貨範圍: 限台灣本島及澎湖、金門、馬祖地區(注意!收件地址請勿為郵政信箱)。

退換貨說明

根據消保法規定, 有機樂活購的消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益。有機樂活購受理消費者的退換貨,從商品收訖起7天內為退換貨保證期,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。並請所有消費者注意以下事項:
1.不良品退還經過檢查與測試之後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關費用。
2.在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。
3.所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需 E-mail或來電至 有機樂活購 客服中心,並提供:訂單號碼,退、換貨原因,您的姓名及聯絡電話,E-mail地址。
4.若您所訂購之商品無問題而您欲退貨,您必須自行負擔將商品寄回之運費。退回的商品必須是全新狀態,包括主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件,連同原來的包裝一併送回 ,否則 有機樂活購有權拒絕接受退貨。
5.若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是發票、附配件不齊者,恕不接受退貨。

運費說明:

全店購物滿 1500 元(含)以上免運費,未滿 1500 元者,需自付 100 元運費。
商品如需寄送至台灣本島以外,請先行與店家聯繫運費金額。

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