蘑菇小屋

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購物須知

簡易訂購四步驟 ①購物車結帳 ②填寫資料 ③付款 ④完成訂購

購物說明

付款方式

①ATM轉賬
②信用卡一次付清
③信用卡3期零利率
④7-11取貨付款
⑤全家取貨付款
⑥全家繳費不取貨

線上刷卡-信用卡一次付清~
❤ATM 轉帳-選用ATM付款時,系統會產生一組虛擬帳號,請您照系統顯示的銀行代碼與轉帳帳號,就近選擇任一部金融行庫或郵局的ATM自動提款機轉帳繳款。※提醒您,若您於2天繳款期限到期仍未繳納,系統將自動取消訂單!!

●退款方式●超級商城購物收退費,皆由雅虎總公司代收,關於對帳&退款問題須跟超級商城查詢02-7722-9966超級商城客服中心。

【訂單查詢】:您可以至「我的帳戶—交易紀錄 」中查詢您的訂單處理情形。

【訂單疑問】:如有相關疑問,歡迎至「客服中心」中留言詢問。

根據財政部令台財稅字第09404546790號規定,Yahoo!奇摩超級商城將為您將發票檔案儲存於您的帳戶中,不直接"郵寄紙本發票",並將於發票開立後Mail一份至您的信箱,相關作業流程請 參考「發票託管流程」

交貨方式

.商品配送可送外島,體積超載需酌收部分運費,若有特殊需要請來信詢問。
.因部分商品可能延遲到貨,商城新政策規定訂單超過最晚出貨日未出貨,將會取消整筆訂單,為避免整筆訂單被取消,賣場將會直接為您取消缺件商品,並寄出已到貨商品。
.收據會在收到貨7個工作日,由超級商城寄出。
.超商取件可能因門市配送-異常驗收失敗,導致系統取消(材積超材/已關轉店/整修/條碼異常/遺失等),【若您堅持選用超取=買方同意驗收失敗之可能性,後續配送系統如取消訂單將不提供重新出貨之服務。 舊單優惠無法恢復】
※ 分次結帳將會導致多筆運費產生是無法退費,如有問題請到交易紀錄取消!
【請將正確商品/顏色/尺寸/數量放入購物車】

退換貨說明

本賣場提供【退換貨】服務, 取貨後如有不適合,請於7日鑑賞期內 ( 非試用期) 於【我的帳戶】內操作,按下【我要退貨或換貨】,退貨由超級商城派車取件,後續為您處理退款,換貨需自行寄回店家倉庫,寄貨到付款,收到商品后店家重新寄出新商品。
超過七天鑑賞期,即無法退換貨。
每筆交易僅受理一次退貨。
為貼身衣物,如:內衣/褲、襪子、泳裝,基於保障顧客權益及個人衛生,僅受理全新狀態(未拆封)之退貨,拆封後視同使用非新品,恕不接受退貨。
所有商品( 除貼身衣物外 ) 消費者保護法規定,提供到貨七天猶豫期權益非試用期。退品須全新且完整( 商品、原包裝、附隨訂單) 若有判斷出下水、使用、異味【香水、香氛劑、菸味等】及損毀(試穿造成汙損)等恕賣場不接受退換貨。
退貨務必包裝密封完整,若因包裝不完整導致內容物遺失、缺漏,恕賣場不退款缺件商品金額。

若經常性退貨商品,退貨包裝不完整,將列入賣場黑名單,本賣場有權不再服務您喔~

退換貨注意事項

貼身衣服不予退換,由於商城方面規定貼身衣物一經拆包,影響二次銷售,一律不予退還,其中包括,內衣,內褲,絲襪等

SIZE不合、商品瑕疵,可自行先至商品賣場確認您需要的尺寸是否還有貨,且換貨只能更換『同款之商品』,無法更換其他款式、或在另外加購商品,如無法接受者,煩請直接辦理『申請退貨』

非瑕疵範圍:線頭、勾針、極小汙點、壓痕、釦子沒縫緊、可縫回的綴飾脫落、尺寸差距正負1-3CM內

超級商城的購物退款,皆由超級商城雅虎總公司代收,非直接匯進店家帳戶,關於對帳問題跟退款問題須跟超級商城的客服查詢

若您的訂單享有優惠折扣(免運、任選商品、組合性商品...參與活動者),恕無法接受單筆退貨,退貨須整筆訂單全數商品一併退回

若經常性退換貨商品者,以及因個人因素造成商品髒污破壞、或濫用、刻意刁難要求更換商品,本店有權不再服務您,建議您可至其他實體店面購物,避免造成雙方的困擾與不愉快

交貨&訂單進度查詢

如果於商店和商品客服詢問訂單相關事宜,務必提供『交易序號』或『YM開頭訂單編號』,以利盡快查詢處理回覆

超商取貨如遇配送異常造成包裹驗收失敗(如:門市閉店、整修、條碼異常、包裹遺失...)無法順利送達取件門市,該筆訂單商城系統將會自動取消,且店家也無法重新寄送,故請自行另外重新訂購,如可接受再請下訂並建議改選宅配收件喔

商城每筆訂單皆有最晚出貨日,若遇到商品瑕疵、缺貨無法順利出貨之商品,店家會發信件通知您,並直接將無法出貨的商品訂單取消,協助您其他商品安排出貨,款項後續會由超級商城再為您做辦理退款處理

超商貨到付款者,若多次未取件遭退件處理,商店將會直接列入黑名單,日後如有購買將會直接取消訂單不出貨。如無法接受者煩請選擇其它付款交貨方式

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