Miravivi

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購物須知

  • 當您使用本店於Yahoo!奇摩超級商城之服務時,即表示您同意以電子文件作為意思表示之方法。
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  • 本店將依照個人資料保護法令相關規定保護您的個人資料,並遵守商店隱私權保護政策
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  • 如您購買為實體商品,您得依消費者保護法第十九條第一項行使相關權利,如您購買為電子票券,則退貨規定如下:

    (1)如屬於有確定展期之藝文展覽票券,您於展覽結束前如未使用可隨時申請退票,但如申請退票之事由係可歸責於您,本店有權依「藝文展覽票券定型化契約應記載不得記載事項」向您收取10%內的退票手續費。

    (2)如屬於民宿/旅遊票券,您於使用前可隨時申請退票,惟如您已經預定日期前往事後取消,且未經民宿/旅遊業者同意延期者,本店有權依據「觀光旅館業與旅館業及民宿訂房定型化契約應記載不得記載事項」規定,向您收取必要之手續費用。

    (3)如屬於其他電子票券,除店家依據政府頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」有特別規定外,您於使用完畢前可隨時申請退票。惟如政府針對該商品/服務有頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」,本店得於該事項規定範圍內向您收取必要之手續費用。
  • 若您對與本店之交易有任何問題,請透過「超級商城 > 我的帳戶 > 訂單查詢」裡的「詢問客服」與本店聯絡,我們將儘速為您解決。

購物說明

付款方式

目前付款方式提供以下3種方式,請多加利用:
•ATM轉帳:只要將購買款項直接匯入系統指定帳號即可完成付款。每個指定帳號只能用在該筆訂單。

•信用卡線上刷卡:您可以安心使用信用卡(VISA、MASTER、JCB)即時線上刷卡,馬上就可以付款完成。

•超商付款:消費者訂購後可前往全家超商任一門市以現金付款。

•超商付款取貨:消費者收到到貨通知後,前往指定超商取貨付款。

※提醒 :
◎結帳前,請確認是否有其他商品要一併結帳出貨,當商品分次結帳,將會導致多筆運費產生,請務必注意喔!
◎為避免在付款上有任何的爭議,請盡量保留您付款的證明。
◎交易中所產生的金額均為"Yahoo超級商城"代收,發票由"Yahoo超級商城"開立
若您對於款項/發票 有任何問題,請直接電洽奇摩超級商城客服中心(02)7722-9966

交貨方式

•寄送時間:完成付款後 3 ~ 7 個工作天內送達(不含週六日、例假日)
預購商品請依商品頁面說明為主!

•送貨方式:
①郵寄:購物滿299元,免運費,未滿基本運費60元。
②宅配:購物滿600元,免運費,未滿基本運費80元。
③超商取貨付款:購物滿600元,免運費,未滿基本運費80元。

•送貨範圍:限台灣地區,注意!收件地址請勿為郵政信箱!
離島(澎湖、金門、馬祖)一律採郵寄掛號方式(離島送達的工作日可能會更長喔!)

※提醒 :
並非當日下單就當日出貨,商品有現貨的話都會在3個工作天內寄出(假日不算),遇缺貨將主動通知聯繫出貨時間,不便之處敬請見諒。如急件需盡快收到,請來電告知,感謝。

退換貨說明

根據消費者保護法之規定,【Miravivi】將提供消費者享有商品到貨七天猶豫期隨時解約退貨之權益,但提醒消費者注意,商品退貨時必須為全新狀態且完整包裝 ( 包含主機、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等)。

此外,下列情形可能影響消費者的退貨權限,如符合下述狀況 則【Miravivi】保留退換貨權利:
(1)在不影響消費者檢查商品情形下,消費者將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。
(2)其他逾越檢查之必要或可歸責於消費者之事由,致商品有毀損、滅失或變更者
(3)原廠提供商品檢測證明 產品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、或是發票、附配件不齊者

退換貨方式

•退貨方式 :
①凡於本店所購買之商品,享有七天鑑賞期(商品收到日起算) ,若超過此期間視同驗收完成,不得退貨哦。
②收到商品時,若有瑕疵、破損、故障之情況,請與客服聯繫,或至線上「交易紀錄」填寫換貨單,本店客服人員會於二個工作天內與您聯繫確認。

•換貨方式 :
①凡於本店所購買之商品,享有七天鑑賞期(商品收到日起算) ,若超過此期間視同驗收完成,不得換貨哦。
②換貨如非商品問題,需請客戶自行將商品寄回更換,每筆訂單原則上僅提供一次換貨。
③若您收到的商品尺寸不合、換色或換款 需自付來回郵資作更換 如果買家無法再時間內自行寄回,也請在3日內告知 會安排宅配人員再到府上收件,但須請買家付上來回的郵資140元喔!會請宅配代收。


•產品保固/ 售後服務:
①主機配件(電池、藍芽、充電傳輸設備...)自購買日起非人為因素保固180天。
②消耗性配件(皮套、保護殼、清水套、觸控筆...)除新品瑕疵外,經使用後或出貨超過七日恕不退換貨。

客服窗口

• 客服專線:02-2291-3389
• 營業時間 : 星期一 ~ 星期五 AM 09:30 ~ PM 05:30。
• 定休日 : 星期六、日及國定例假日休息。
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