睿騏商場

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購物須知

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    (2)如屬於民宿/旅遊票券,您於使用前可隨時申請退票,惟如您已經預定日期前往事後取消,且未經民宿/旅遊業者同意延期者,本店有權依據「觀光旅館業與旅館業及民宿訂房定型化契約應記載不得記載事項」規定,向您收取必要之手續費用。

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購物說明

付款方式

●ATM 轉帳 - 將款項直接匯入系統產生訂單專屬之指定帳號即可完成付款。
●信用卡線上刷卡 - 您可以安心使用信用卡作線上刷卡,馬上就可以付款完成。
●信用卡線上分期 - 讓您輕鬆安心消費,馬上就可以付款完成。
**欲自取的朋友,請先電聯或留訊息給我們,確定商品可自取,在商城下訂並完成付款。貨到後我們會與您聯絡取貨日期,恕不接受到場取貨才付款喔!**

交貨方式

●須安裝的家電,配送時間為週一~週六下午(隔週六日及例假日不送貨),且所有配件均以原廠隨附為主,有特殊狀況(如須加水龍頭....等因素)將會有額外的消費者自付費用,下訂前請先來電詢問
●商品缺貨,成本調整等種種變動因素,本店保留接單與否的權利。
●店內所提供的商品為全新公司貨,保固年限同各原廠規定,請妥善保管保證書。各產品因拍攝關係,電腦圖檔略有差異,實際以廠商出貨為主。
●在下單前,請大家再次仔細確認商品是否符合所需,以免浪費資源增加成本, 對商品有任何疑問,歡迎留言或是來電詢問,本店將儘速回覆。
●本商品若標示含(標準安裝服務+拆箱定位+免費運送+舊機回收)則不另外收費、跨縣市將另收跨區費用(下單前請來電或訊息詢問各跨區費用).若無先行詢問我們或因為住家環境(樓層過高且無電梯,或運送安裝.....問題導致無法正常配送(如需吊車搬運、拆卸門窗等),則需要再加收其他費用費用(由消費者自行吸收)。運送費用視產品種類、及安裝狀況有所差異,請先來電諮詢。
●消費者訂購之商品若經配送兩次無法送達,經本公司以電話與 E-mail 均無法聯繫逾三天者,本公司將取消該筆訂單,並且全額退款

退換貨說明

退換貨說明
根據消保法規定, 消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益(但不是試用期);特別標定說明、貼身用品、特殊包裝商品、軟體類或影音光碟類產品拆後不受理消費者的退換貨。
從商品收訖起7天內為退換貨保證期,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。並請所有消費者注意以下事項:
1)若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵,到貨五日內可更換新品。若您收到的新品有瑕疵、破損、規格不符或是零件短缺的狀況,請您於收到貨後五天之內,留訊或電話聯絡我們客服人員,我們客服人員於上班時間隨時為您服務辦理退換貨。
2)換貨事宜:若需更換新品,換貨廠商將於收到退貨商品並確認主商品及配件無誤後,立即更換新品給您。
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退貨特別注意事項
※請注意:
1、若退貨並不是商品本身新品不良的問題而是訂購人本身喜好所造成,請恕無法通融退貨。
2、退貨的商品必須為全新狀態且完整包裝 ( 包含主機、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等 )。
3、產品含安裝服務、人員施工、著作權相關之商品 ( 如影音光碟、軟體 ) 及耗材 ( 墨水匣、碳粉匣 ) 等若已服務或拆封,則無法接受退換貨或須負擔勞務服務費。

退換貨補充說明

換貨說明:
1.若您收到的新品有瑕疵、破損、規格不符或是零件短缺的狀況,請您於收到貨後5天內,依照Yahoo超級商城(換)貨流程辦理,並請檢附故障原因及訂單編號,本公司即會與您聯繫確認換貨事宜。若需更換新品,本公司將於收到您退回的商品,經檢測確實為新品故障後,方予以新品更換。惟須注意,換貨商品必須為全新狀態,不得有刮傷、髒污,且包裝完整(包含主機、附件、內外包裝、隨機文件、加購品、贈品等)。附品如:傳輸線、充電器、電池等屬消耗品,本公司僅接受新品不良七日更換,恕不保固。
2.換貨時,商品必須無損及完整包裝,連同配件、贈品,勿缺件,外盒勿損毀,以本公司寄送時之包裝再原封備妥,請於商品外盒上再包裝,勿直接讓商品原廠外盒黏貼宅配單或書寫文字。
商品一經原廠登錄保固,恕不接受退貨
◎若有任何退(換)貨問題,請聯絡本公司03-2173252分線17
敬請協助將相關資料掛號郵寄至:桃園市蘆竹區文中路一段265巷15-2號

商品保固及服務

本公司銷售商品一律為公司貨,享有原廠保固售後服務,請務必妥善保管商品保固卡及本公司銷貨發票,以利加速服務程序。
所有產品之保固期限及保固內容條件,皆依各廠牌原廠之規定。
.客戶可將需維修之商品送至其廠商全省服務站。(請事先備妥購買證明等文件)
.非保固範圍:
 1. 若所收之商品有缺少配件者,請於7日內來電反應,本公司會立即向廠商追討並補寄,若逾7天恕不補償。
 2. 因為天災等非人為不可抗拒之外力而發生損毀或故障。(例:颱風、地震…等)
 3. 自行(或委託他人)改裝商品或非公司認定之服務人員所引起的故障或損毀。
 4. 由於使用失當、保管(保養)不當或因外在環境引起之故障或損毀。
  (例:電源規格不符、濫用、疏忽、鼠害、蟑螂、蟻害、蟲害…等)
 5. 發票、包裝材料、外箱、附配件、產品說明書、附贈品(拆封使用視同購買)不齊。  
 ※因以上非保固範圍之因素產生之不良品,原廠公司會有維護標準報價收費,與上列保固期限無關。