喝好水‧找菉水

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退換貨說明

根據消保法規定,消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益;但廠商包裝之商品產品不得拆封,否則恕不接受退換貨。我司受理消費者的退換貨,從商品收訖起7天內為退換貨保證期,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。並請所有消費者注意以下事項:
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2.在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。
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P.S.安裝商品:因淨水器有的屬於需安裝商品,一經確認安裝使用,除產品本身瑕疵,若欲辦理退貨將【酌收重新包裝費用及內置濾心費用】。

保固內容說明:

1.產品自購買日起一年內,在正常使用狀態下發生故障,皆享有保固維修服務(除濾心耗材或人為使用不當除外)。
2.原水水錘壓力超過(3.5kgf/cm2),請先加裝減壓閥減壓至(2.5kgf/cm2)以下。
3.安裝減壓裝置或水壓不足需加裝加壓馬達,其費用都需另計。
4.安裝前,請先確認規格尺寸是否相合,一但拆封或通水後皆視同購買(包含主要商品內置之濾心)恕無法接受退貨。
※在保固期間有下列情形之一者,本公司不負責免費維修,亦不負責損害賠償之責:
1. 發生水錘現象在(3.5kgf/cm2)以上,造成管路、產品及零件損害漏水。
2. 使用不當或自行不當之修理改造,以致損害者。
3. 使用非本公司所銷售之耗材,而導致機器零件受損者。
4. 由於天災、地變、受潮或外力破壞、供電系統失誤所造成之故障及損害者。
5. 未依使用說明書規定操作者。

洽詢專線:

門市營業時間:AM9:30~PM20:00
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