戀家小舖

在這裡,您會發現美好,原來就在您彈指可得的地方~我們以親民的價格,讓您打造完美居家空間,為您帶來舒適迷人的夢境。SINCE 2006年-Lovingfamily
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  • 單次消費金額滿3,000元或累計消費金額滿6,...詳細內容

購物須知 (本店暫不提供換貨服務)

  • 當您使用本店於Yahoo!奇摩超級商城之服務時,即表示您同意以電子文件作為意思表示之方法。
  • 店家保留訂單接受與否權利,若因交易條件有誤或有其他情形導致商店無法接受您的訂單,將以email發送無法出貨通知給您,造成您的不便,敬請見諒。
  • 本店將依照個人資料保護法令相關規定保護您的個人資料,並遵守商店隱私權保護政策
  • 本店將於知悉您的帳號密碼遭冒用時,立即停止該帳號所生交易之處理及後續利用。
  • 本店確保本店與您交易之電腦系統具有符合一般可合理期待之安全性。
  • 如您購買為實體商品,您得依消費者保護法第十九條第一項行使相關權利,如您購買為電子票券,則退貨規定如下:

    (1)如屬於有確定展期之藝文展覽票券,您於展覽結束前如未使用可隨時申請退票,但如申請退票之事由係可歸責於您,本店有權依「藝文展覽票券定型化契約應記載不得記載事項」向您收取10%內的退票手續費。

    (2)如屬於民宿/旅遊票券,您於使用前可隨時申請退票,惟如您已經預定日期前往事後取消,且未經民宿/旅遊業者同意延期者,本店有權依據「觀光旅館業與旅館業及民宿訂房定型化契約應記載不得記載事項」規定,向您收取必要之手續費用。

    (3)如屬於其他電子票券,除店家依據政府頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」有特別規定外,您於使用完畢前可隨時申請退票。惟如政府針對該商品/服務有頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」,本店得於該事項規定範圍內向您收取必要之手續費用。
  • 若您對與本店之交易有任何問題,請透過「超級商城 > 我的帳戶 > 訂單查詢」裡的「詢問客服」與本店聯絡,我們將儘速為您解決。

購物說明

付款方式

.ATM轉帳(請依yahoo結帳指示進行付款)
.信用卡刷卡一次付清
.7-11超商【取貨付款】
◎訂購商品需於3日內付款完成,逾期yahoo將會取消您的訂單
◎所有價格一律含稅,接受VISA、MASTER信用卡
◎2011/6/8開始提供【超商取貨付款】貨到付款服務!請注意,選擇超商門市取貨,若訂單已成立將無法更換其他門市!

交貨方式

.訂單滿899免郵資,未滿金額收取55元郵資。
.商品配送可送外島,體積超載需酌收部分運費,若有特殊需要請來信詢問。
.因部分商品可能延遲到貨,商城新政策規定訂單超過最晚出貨日未出貨,將會取消整筆訂單,為避免整筆訂單被取消,賣場將會直接為您取消缺件商品,並寄出已到貨商品。
.超取訂單經常有門市關轉(包裹驗收失敗)的問題,賣場將不在保留包裹,必須請水水重新訂購【訂單中使用折價券、優惠亦不回補!】如無法接受請選擇宅配出貨。

退換貨說明

.買錯尺寸/商品 要換貨 怎麼處理?
寢具類商品因為是親膚性商品,商品須保持全新沒有任何異味即安排更換,再請您將商品含原包裝袋,再包裝一層寄回小舖指定之地址,寄回的商品內務必包含:全新未使用未下水的商品、商品外包裝、發票,以便於小鋪幫您做快速的退換貨服務。

註:
.依消費者保護法規定,消費者享有商品到貨7天猶豫期之權益。所退回之商品須為全新狀態(商品、贈品)。
.換貨商品請自行寄回,再次寄出的商品戀家小舖會自行吸收寄出之運費。

.如果遇到瑕疵品怎麼辦?
產品發生原發性損壞(ex:大片髒汙、商品本身破損、物件脫落等等),小鋪在此先跟您致歉,請將瑕疵的問題與瑕疵的部分拍照寄mail(services@lovingfamily.com.tw)或來電告知,會有專人替您服務關於退換貨的後續處理。
註:小鋪不接受「已下水商品、不正常清洗程序而造成的退色」等理由進行退換貨。

洗滌注意事項

.戀家小舖為您嚴選知名台灣大廠所染整織布料,全程經過標準多重工法處理、嚴格品管控制後才將完美的成品送到您手上。只要您以正常洗滌程序,正確清潔品清洗,品質絕對值得您信賴的。市面上多數強效洗衣精為加強清潔效果會添加漂白劑相關成分(ex:次氯酸鈉、次氯酸鈣、過氧化氫、過朋酸鈉、過碳酸鈉),清洗過後商品容易發生掉色、褪色等情形,請買家們在選購清潔品時再認清成分,以免傷害您心愛的寢具唷!
.提醒您!如果因為個人因素、洗滌方式造成商品掉色、褪色等情形,原廠是不提供相關保固的,戀家小舖也無法為您進行退換貨唷!

註:
.清洗時使用中性洗劑,不宜浸泡過長時間,才可保有亮麗如新的色彩。
.布料已經過縝密計算「預縮處理」,但棉質的商品建議不要使用烘乾處理,以免發生變形或是縮水。
.戀家小舖的商品已通過國際「色牢度四級」檢測,不易褪色與染色,但建議洗滌時深色淺色分開清洗。
.清洗時,請先將濃縮清潔劑以清水稀釋;避免濃縮清潔劑直接沾附在衣物上,導致布面產生脫色。

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