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購物須知

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  • 如您購買為實體商品,您得依消費者保護法第十九條第一項行使相關權利,如您購買為電子票券,則退貨規定如下:

    (1)如屬於有確定展期之藝文展覽票券,您於展覽結束前如未使用可隨時申請退票,但如申請退票之事由係可歸責於您,本店有權依「藝文展覽票券定型化契約應記載不得記載事項」向您收取10%內的退票手續費。

    (2)如屬於民宿/旅遊票券,您於使用前可隨時申請退票,惟如您已經預定日期前往事後取消,且未經民宿/旅遊業者同意延期者,本店有權依據「觀光旅館業與旅館業及民宿訂房定型化契約應記載不得記載事項」規定,向您收取必要之手續費用。

    (3)如屬於其他電子票券,除店家依據政府頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」有特別規定外,您於使用完畢前可隨時申請退票。惟如政府針對該商品/服務有頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」,本店得於該事項規定範圍內向您收取必要之手續費用。
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購物說明

付款方式

•ATM轉帳
只要將購買款項直接匯入系統指定帳號即可完成付款。每個指定帳號只能用在該筆訂單。
•信用卡線上刷卡
您可以安心使用信用卡(VISA、MASTER、JCB)即時線上刷卡,馬上就可以付款完
•超商付款
消費者訂購後可前往超商(全家)任一門市付款。

交貨方式

寄送時間:
完成付款後 3-5 個工作天內出貨(不含週六日)
送貨方式:
透過宅配或是郵局包裹掛號送達
送貨範圍:
限台灣本島地區,注意!收件地址請勿為郵政信箱。
產品保固/售後服務:
若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵,到貨7日內可更換新品。
注意※7天鑑賞期非試用期※
~商品全新狀態且包裝完整之定義為:未拆封未使用過,外箱不能塗寫任何字體~
其他: 商品的規格皆以清楚標示說明,也盡力將圖片調整與實體相同,因此產品售出後
除了瑕疵品或寄錯商品以外,不接受『輕微的刮傷、買錯商品、不想要不好用不好
看』。
軟體,墨水匣,碳粉匣,滾筒組,為耗材性用品,為特殊包裝產品,故售出後無法接受退.換貨之相關要求!!

退換貨說明

‧為堅持出貨商品為全新未拆/未使用之新品,所以並不接受拆封或使用過之商品退換貨(新品七日內故障換新,請安心購買)
‧良威商城 經營以誠信.公正.服務.薄利多銷和大家做商品上的交流,而商品的規格皆已清楚標示說明,也盡力將圖片調整與實體相同,因此產品售出後除了瑕疵品以外,不接受『買錯商品、不想要、不好用、不好看、不符所需』等個人因素退貨,在下單前請先確認商品規格,而如上述非商品瑕疵堅持退貨者,其中產生的費用(運費.拆封費用等)就必需由買家支付,故下單前請務必確認清楚是否符合所需再下單,另標定說明者或特殊包裝商品如:墨水,碳粉匣,感光滾筒,軟體類或影音光碟類產品,為特殊包裝產品,故售出後無法接受退.換貨之相關要求!!

退換貨原則:

良威商城 受理消費者的退換貨,從商品收訖起7天內為退換貨期,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。並請所有消費者注意以下事項:※7天鑑賞期非試用期※
》不良品退換貨經檢查與原廠測試後(天數約10-14天),若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關費用。
》在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。
》若訂購之商品無問題而欲辦理退貨,退回之商品必須是未拆封,若已拆封,您必須支付所有發生相關之機器整新費用,客服人員會先通知費用金額,詢得購買人同意後,將整新費用匯入指定帳號後,會進行退款作業,否則良威商城 有權拒絕接受退貨。
》若商品因消費者個人喜好因素, 或其它非關商品本身的問題(包括尺吋/顏色/功能不符需求/軟硬體相容性等等)衍生的退貨敝站將不予受理, 請下訂前確認需求及規格以免造成雙方的困擾。
》若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是發票、附配件不齊者,恕不接受退貨。

商品品質與外觀:

良威商城銷售之所有商品皆是全新原廠公司貨,都無拆封使用過的!!如想確認商品外觀尺吋與顏色,建議可先至實體通路或是原廠展示中心確認後,再行下單~避免收到商品後與買家想像中的有落差!!而需支付退貨產生的費用,謝謝!!

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