生活ODOKE

購物說明

付款方式

◎ATM轉帳付款：
產生的帳號為虛擬帳號，須於3天內完成轉帳作業，過期即會失效。
◎信用卡付款：
您可以安心使用信用卡（VISA、MASTER、JCB）即時線上刷卡，馬上就可以付款完成。
◎超商取貨付款：
填寫訂單後將物品送到指定超商，取貨同時付款，無法先信用卡付款後取貨喔~目前有全家可選擇。
◎全家超商繳款不取貨：
先到全家超商繳完費用後，可將貨品寄送到買家填寫的指定地點。

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交貨方式

◎送貨方式包括中華郵政超商取貨服務。

◎中華郵政：
僅限台灣地區不接受海外地區訂單(★注意★離島地區提供郵寄服務，因離島運費較高，須由買家自行負擔)。帳款確認後將立即處理您的訂單，您可於7個工作日內（不含週六日及國定假日/活動期將依訂單束量順延）收到商品。
◎超商取貨方式：
約於出貨後的3-5天會送到指定超商，由簡訊通知取貨。
★注意★收件人填寫請填寫真實姓名，避免郵件招領時無法領取，請買家多注意喔~

◎週一至五的訂單，會在一至兩天完成出貨；小店星期六日沒有出貨，六日訂單將於星期一快速替您處理，有特殊需求可於備註欄註明或來電詢問：0905883281

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退換貨說明

【商品退貨】
★商品到貨享七天猶豫期之權益(注意:猶豫期非試用期)
★退貨商品必須是全新狀態且包裝完整
★商品退回需含贈品
★退貨運費負擔:由買家負擔/視實際發生狀況而定
*如有以下情況不接受退貨
★封條移除
★商品吊牌或包裝毀損
★超過猶豫期之權益
★商品為接觸性商品，如貼身衣物…等
★商品已使用過
★以"跟想像中的不一樣"、"買錯了" 或 "看了不喜歡"等理由等個人主觀因素退/換貨

【商品換貨】
★不接受換貨

如您需辦理退貨時，請E-mail或來電至本店鋪，並提供以下資訊：
（1） 訂單號碼
（2） 姓名及聯絡電話，以及E-mail地址
（3） 退貨原因

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店家小叮嚀

◎請留意商品刊登照片與備註資訊，確認無誤再行下單，不接受個人喜好改變或電腦色差等因素退換貨，請買家多加包涵。
◎取消訂單雖然是買家們的權益，但為了店家出貨方便，請盡量在中午12點前取消訂單，但若訂單已出貨就無法進行取消動作喔。
◎《生活ODOKE》不會主動打電話要求您操作ATM等情事，消費者若接到類似不明來電，請拒絕回應勿上當，或與我們聯繫確認。
◎超級商城內的購物金額，皆由YAHOO雅虎總公司代收，並非直接匯入《生活ODOKE》帳戶，故有關對帳或退款問題請消費者直接聯繫YAHOO超級商城的客服人員。

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賣場客服時間

電話：0905-883-281
客服信箱：huanjian2017@gmail.com
服務時間:
週一至週五
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