點點屋

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購物須知

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  • 如您購買為實體商品,您得依消費者保護法第十九條第一項行使相關權利,如您購買為電子票券,則退貨規定如下:

    (1)如屬於有確定展期之藝文展覽票券,您於展覽結束前如未使用可隨時申請退票,但如申請退票之事由係可歸責於您,本店有權依「藝文展覽票券定型化契約應記載不得記載事項」向您收取10%內的退票手續費。

    (2)如屬於民宿/旅遊票券,您於使用前可隨時申請退票,惟如您已經預定日期前往事後取消,且未經民宿/旅遊業者同意延期者,本店有權依據「觀光旅館業與旅館業及民宿訂房定型化契約應記載不得記載事項」規定,向您收取必要之手續費用。

    (3)如屬於其他電子票券,除店家依據政府頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」有特別規定外,您於使用完畢前可隨時申請退票。惟如政府針對該商品/服務有頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」,本店得於該事項規定範圍內向您收取必要之手續費用。
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購物說明

付款方式

.ATM轉帳(請依yahoo結帳指示進行付款)
.信用卡刷卡一次付清
.7-11便利商店【取貨付款】
.全家便利商店【取貨付款】
.全家便利商店【繳費不取貨】
◎訂購商品需於3日內付款完成,逾期yahoo將會取消您的訂單

交貨方式

.宅配、郵寄、7-11取貨付款、全家取貨付款,購物滿799元免運費。
.寄送國外服務等特殊需要請來信詢問。
.完成收款確認後7-20個工作天左右(不含例假日)將產品送至指定地址(預購、特別訂製商品需等待追加時間)。

退換貨說明

點點屋(DotDotRoom)商品包裝與出貨過程全程錄影

當您收到包裹後,請您立刻確認商品是否到齊無誤。

.消保法規定,消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益。超過七天鑑賞期,即無法退換貨,敬請見諒。(商品一經下水或者剪標,恕無法退換貨)
.商品鑑賞期並非是試用期,所以您欲退換貨商品必須維持全新、完整包裝的狀態(包含附件,內外包裝,吊牌,領標,贈品等)
若商品非點點屋寄出的原始狀態,將會影響您的換貨權限。
.每筆交易僅受理一次退換貨。
.商品若屬於貼身產品,基於個人衛生原則,貼身內衣褲(胸墊式背心)、耳環、內搭褲、襪類商品(短襪、褲襪、等);經使用穿出門或下水清洗,或經過人為因素使用而破損、沾有非衣服本身味道(例:煙味、香水味等)恕無法辦理換貨。
.瑕疵商品超過7日商品退換貨處理時效,請自行處理商品,請買家見諒。
.瑕疵定義 : 商品破損、大片髒污、綴飾脫落等嚴重影響穿著的情況。
.非瑕疵範圍 : 色差、輕微脫線、線頭外露、極小污點、釦子鬆脫、釦眼未開等下水後褪色、染色以及任何人為造成的瑕疵破損。

◎點點屋有權於任何時間修改或變更本約定書之內容。

退換貨郵資

.賣家負擔郵資 : 寄錯商品、瑕疵、破損、規格不符等...商品問題(不接受非瑕疵範圍請參考退換貨說明)
.買家負擔郵資 : 因買家個人因素挑錯尺碼或款式,來回郵資皆由買家負擔

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