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購物須知 (本店暫不提供換貨服務)

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  • 如您購買為實體商品,您得依消費者保護法第十九條第一項行使相關權利,如您購買為電子票券,則退貨規定如下:

    (1)如屬於有確定展期之藝文展覽票券,您於展覽結束前如未使用可隨時申請退票,但如申請退票之事由係可歸責於您,本店有權依「藝文展覽票券定型化契約應記載不得記載事項」向您收取10%內的退票手續費。

    (2)如屬於民宿/旅遊票券,您於使用前可隨時申請退票,惟如您已經預定日期前往事後取消,且未經民宿/旅遊業者同意延期者,本店有權依據「觀光旅館業與旅館業及民宿訂房定型化契約應記載不得記載事項」規定,向您收取必要之手續費用。

    (3)如屬於其他電子票券,除店家依據政府頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」有特別規定外,您於使用完畢前可隨時申請退票。惟如政府針對該商品/服務有頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」,本店得於該事項規定範圍內向您收取必要之手續費用。
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購物說明

付款方式

◆ 線上刷卡(一次付清)
◆ ATM轉帳
◆ Web ATM轉帳 (線上轉帳手續費每筆17元)
*各商品可用方式請以商品頁標示為主。
*購物款項統一由奇摩代收,如有相關對帳或退款問題,請聯絡奇摩超級商城客服(02)7722-9966。

交貨方式

商品之配送方式統一交由便利帶配送,郵資一律50元(可合併計算,結帳金額滿2000元可免運)。現台灣本島,偏遠地區由便利帶委外配送,配送時間為周一~周五的白天時段,恕無法指定時間。
若指定由黑貓宅急便配送,運費統一為80元(可合併計算,結帳金額滿3000元可免運費)。但限台灣本島。
*以上為基本計算方式,各商品計費方式仍以商品頁標示為主。
*結帳前請務必確認是否有其他商品需要一併結帳,若分次結帳則會各自產生運費。

退換貨說明

◆ 為了保障服務品質,《jmake Beauty》採用超級商城統一的退換貨流程。
◆ 美妝類商品屬於消耗性個人商品,一經拆封或使用,恕不接受退換貨。
◆ 收到商品後,如有退換貨需求,請於7天內線上填寫換貨單,超過7天恕無法辦理。不接受在問與答、電話或透過客服提出要求,請特別留意。
可無條件退換貨條件:
1.組合產品品項不齊全或商品規格與網站說明不符者。
2.商品本身有瑕疵或因運送造成嚴重損壞者。
◆ 《jmake Beauty》接到系統通知後,將有專人與您聯繫確認退換貨事宜,請保留您交付換貨商品時的收據。待客服人員收到商品確認無誤後,即為您做後續的處理。
◆ 寄回的退換貨商品必須是全新狀態且完整包裝( 包含商品本體、附件、內外包裝、贈品等 ),否則恕不接受退換貨。
◆ 請消費者在寄回商品時加上適當包裝,勿讓商品外盒黏貼宅配單或書寫文字,否則無法受理退換貨,並將視毀損程度折扣退款金額。
◆ 若商品本身沒問題,您卻想退貨,以及換貨寄回之商品不符換貨資格,或寄錯商品,來回運費均由消費者負擔,請留意。

補充說明

◆ 商城中提供的圖片均為實品拍攝,但螢幕顯示會略有色差,彩妝類的色號,如粉底液、粉餅、唇膏、腮紅等商品,請先確認適合您膚色的色號後再購買,一旦出貨,即不接受色號不符需求的退換貨。
◆ 鋁箔軟管商品因包材關係,出廠時的外觀即非平整(如歐舒丹護手霜),請消費有此認知,無法接受者請不要下標購買。 
◆ 本商城在商品包裝上均已特別加強保護,若因配送方式而產生細微的小凹痕的狀況仍在所難免,故不能算是瑕疵。

注意事項

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