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購物須知 (本店暫不提供換貨服務)

In shop 貼心提醒您,購物前務必了解購物流程與須知唷~
  • 當您使用本店於Yahoo!奇摩超級商城之服務時,即表示您同意以電子文件作為意思表示之方法。
  • 店家保留訂單接受與否權利,若因交易條件有誤或有其他情形導致商店無法接受您的訂單,將以email發送無法出貨通知給您,造成您的不便,敬請見諒。
  • 本店將依照個人資料保護法令相關規定保護您的個人資料,並遵守商店隱私權保護政策
  • 本店將於知悉您的帳號密碼遭冒用時,立即停止該帳號所生交易之處理及後續利用。
  • 本店確保本店與您交易之電腦系統具有符合一般可合理期待之安全性。
  • 如您購買為實體商品,您得依消費者保護法第十九條第一項行使相關權利,如您購買為電子票券,則退貨規定如下:

    (1)如屬於有確定展期之藝文展覽票券,您於展覽結束前如未使用可隨時申請退票,但如申請退票之事由係可歸責於您,本店有權依「藝文展覽票券定型化契約應記載不得記載事項」向您收取10%內的退票手續費。

    (2)如屬於民宿/旅遊票券,您於使用前可隨時申請退票,惟如您已經預定日期前往事後取消,且未經民宿/旅遊業者同意延期者,本店有權依據「觀光旅館業與旅館業及民宿訂房定型化契約應記載不得記載事項」規定,向您收取必要之手續費用。

    (3)如屬於其他電子票券,除店家依據政府頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」有特別規定外,您於使用完畢前可隨時申請退票。惟如政府針對該商品/服務有頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」,本店得於該事項規定範圍內向您收取必要之手續費用。
  • 若您對與本店之交易有任何問題,請透過「超級商城 > 我的帳戶 > 訂單查詢」裡的「詢問客服」與本店聯絡,我們將儘速為您解決。

購物說明

付款方式

► ATM轉帳、線上刷卡、7-11全家超商取貨 ◄

▪ 館內常態優惠$999免運(檔期活動除外)
▪ 購買多筆商品,建議一次結帳避免產生多筆運費
▪ 超級商城目前尚未開放宅配貨到付款
▪ 選擇超商門市取貨,若訂單已成立將無法更換其他門市

交貨方式

► In shop統一由[黑貓/郵局]與[超商物流]運送方式哦 ◄

• 商品採現貨+預購方式,預購追加期為7-21個工作天(不含例假日)
▪ 訂單商品到齊後,系統自動出貨,恕無法保留
▪ 賣場僅提供台灣本島寄送服務,暫無外島買家及寄送海外服務
▪ (外島僅接受超商取貨,退換商品需自行將商品寄回,或使用全家退貨便)
• 預購須知: 如遇工廠停止生產,局部商品可能造成斷貨狀態,為加快出貨速度,將直接取消斷貨商品,不再電話通知!

退換貨說明

► 凡購買In shop商品將會提供完善的售後服務 ◄
• INSHOP只退不換,沒有提供換貨服務。超過七日鑑賞期視同放棄退換貨權益。
*除商品瑕疵或商品寄錯,請7日內(含假日)主動與客服人員聯繫並提供圖片► LINE ID:@inshop

• 退貨於7天鑑賞期(含假日)至奇摩商城線上申請
1.) 填寫退貨單:『我的帳戶→交易紀錄→我要退貨』
2.) 退貨單成立後,會由超級商城指派黑貓宅急便至指定地址收件。
3. ) 若退貨後導致原訂單金額未達優惠門檻(滿額免郵或各類滿額優惠),則退貨時需在退貨包裹內補回郵資宅配出貨100元,超商出貨80元及優惠折扣金額
* 退貨時,因原訂單金額不達免運門檻加計運費,不另做退費。
• 無法退貨的商品和特殊狀況
1.) 試穿時不慎弄髒衣物:沾到粉妝、油污髒痕、香水味..等
2.) 商品已使用過或退回商品附件(贈品)不完整。
3.) 商品需為『未下水全新狀態』
4.) 耳環及貼身衣物
• 下述皆不受於瑕疵品原因:
1.) 商品色差、輕微脫線、染劑味道、溢膠、個人主觀、不影響穿著等問題

退貨注意事項

► 您可透過「交易紀錄」了解換貨處理狀態,有問題可與客服中心連絡詢問 ◄

• 原訂單使用折價券、折扣金額,經退貨後將不予退還。
• 申請退貨部分,退款作業均由超級商城直接辦理退費,若有疑問請直接致電 02-7722-9966洽超級商城客服即可
• 若因瑕疵或寄錯商品,請於收到商品後七日內,主動與客服聯繫 (商品、附件需完整包裝),並提供商品圖片,將會使補寄給您,來回運費皆由In shop自行吸收。
• 一筆訂單僅提供乙次免費退貨服務,乙次以上,請自行負擔退貨運費。
• 退貨比例過高、超商逾期未取買家(2次),本賣場將放棄與您交易的機會。
已加入黑名單買家,我們有權利將不再服務您,賣場將直接取消您的訂單不另行通知您適合在實體店舖上購物,避免造成雙方的困擾與不愉快哦
★七日鑑賞計算方式:
7-11 / 全家取貨當日為第一日
黑貓宅配以簽收當日為第一日(不論簽收人是否為買家本人,只要簽收便開始計算鑑賞期。)

特別說明

• 在購物前須先了解商品的尺寸與自身平常穿著衣物的尺寸是否相近,也可參考MODEL的身材尺寸
• 同筆訂單如有2件以上商品,遇到斷缺貨而無法於期限內寄出者,會先寄出現貨商品,缺貨商品則是通知超級商城直接辦理退款
• 商品皆以實品拍攝,但每台電腦與螢幕廠牌不同、個人調色度不同皆有色差,加上追加製作不同批也會有些許差異,一律以實品為準哦!如對於顏色些許差異非常敏感建議別做下單的動作哦
• 【選用超取=買方同意驗收失敗之可能性(材積超材/已關轉店/整修/條碼異常/遺失等),後續配送系統如取消訂單將不提供重新出貨之服務。 舊單優惠無法恢復】
• In shop不會主動打電話給買家要求去提款機作分期手續扣款,且任意取消商品等各種理由,請不要相信其他不實之詐騙電話喔。若接到詐騙電話請不要驚慌,小心謹慎。不要按照詐騙集團的指示操作,請直接掛掉電話,並且撥打165反詐騙專線喔

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