ikloo  宜酷屋

ikloo 宜酷屋

ikloo品牌從研發、品管、售後服務均有其堅持,100%台灣製造、外銷品質,提供各式百變收納櫃/組合收納櫃、玩具收納箱等,就是為了給消費者屬於自己的舒適居家空間

購物須知

ikloo宜酷屋提醒您:為保障您的權益,請務必仔細閱讀以下須知
  • 當您使用本店於Yahoo!奇摩超級商城之服務時,即表示您同意以電子文件作為意思表示之方法。
  • 店家保留訂單接受與否權利,若因交易條件有誤或有其他情形導致商店無法接受您的訂單,將以email發送無法出貨通知給您,造成您的不便,敬請見諒。
  • 本店將依照個人資料保護法令相關規定保護您的個人資料,並遵守商店隱私權保護政策
  • 本店將於知悉您的帳號密碼遭冒用時,立即停止該帳號所生交易之處理及後續利用。
  • 本店確保本店與您交易之電腦系統具有符合一般可合理期待之安全性。
  • 如您購買為實體商品,您得依消費者保護法第十九條第一項行使相關權利,如您購買為電子票券,則退貨規定如下:

    (1)如屬於有確定展期之藝文展覽票券,您於展覽結束前如未使用可隨時申請退票,但如申請退票之事由係可歸責於您,本店有權依「藝文展覽票券定型化契約應記載不得記載事項」向您收取10%內的退票手續費。

    (2)如屬於民宿/旅遊票券,您於使用前可隨時申請退票,惟如您已經預定日期前往事後取消,且未經民宿/旅遊業者同意延期者,本店有權依據「觀光旅館業與旅館業及民宿訂房定型化契約應記載不得記載事項」規定,向您收取必要之手續費用。

    (3)如屬於其他電子票券,除店家依據政府頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」有特別規定外,您於使用完畢前可隨時申請退票。惟如政府針對該商品/服務有頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」,本店得於該事項規定範圍內向您收取必要之手續費用。
  • 若您對與本店之交易有任何問題,請透過「超級商城 > 我的帳戶 > 訂單查詢」裡的「詢問客服」與本店聯絡,我們將儘速為您解決。

購物說明

付款方式

您可以選用:
① 信用卡
② ATM轉帳
當您選擇專屬帳號ATM轉帳付款時,系統會產生一組專屬的虛擬帳號(由系統自動產生),僅限當次訂購期限內使用,讓您在全省任何一部ATM自動櫃員機,都能執行交易,既安全又方便。
③ 全家繳費不取貨

請注意:
❶ 如選用ATM轉帳與信用卡付款,下標後請於『三天內』完成匯款;如選用全家超商繳費,則請於『兩天內』至全家超商完成繳費。如未在期限內完成匯款,系統將會自動取消逾期訂單哦!如有需要請重新下標即可。
❷ 結帳前,請務必再次確認購物車裡是否有其他商品需一併結帳出貨,以免分次結帳產生多筆運費哦!
❸ 因超商有取貨材積之限制,ikloo宜酷屋的商品材積大多超過此標準,故僅提供全家繳費不取貨,並請留意『收件地址』勿填寫超商地址唷!
❹ 訂單款項由Yahoo超級商城代為收取,若您對於款項或發票資料有任何疑問,請直接電洽超級商城客服中心(02)7722-9966。

✦ 重要提醒 ✦
本公司不會主動以電話方式,要求提供交易序號、信用卡資料等買家個資。
若接獲上述情事請打客服專線與本公司確認或撥打165反詐騙專線,以維護您的權益。

交貨方式

①全館免運實施中
②配送地區僅限台灣地區(含離島)
③台灣本島地區請選用 貨運 / 宅配 (免運費)
 ⑴本島地區委由 新竹物流 協助配送
 ⑵配合政府一例一休政策,即日起將調整為週日與國定假日不配送
 ⑶週一至六配送時間約至下午5點。如需特定時間配送,請於訂單備註中說明,以利專員備註於貨運單上,但仍主要依司機路線安排,配送期間可與司機約時間。
 ⑷連假期間貨量較大,恕無法指定配送時間。
④台灣離島地區請選用 離島配送。
 ⑴由於離島運費成本較高,秉持服務精神,ikloo宜酷屋負擔本島運費的部份,消費者須自行補貼單筆訂單運費$100。
 ⑵目前委由郵局配送,配送時間約7個工作天內。
⑤當買家完成訂購商品程序後,經Yahoo超級商城確認無誤,隨即傳送訂單,本公司於工作天的上午接收訂單後,當天進行出貨,出貨後約2-3個工作天即可送達(不包含假日),預購商品不在此限。若未收到請主動與客服人員聯絡,以便查詢未送達原因。
⑥收件地址請勿填寫『郵政信箱』與『超商地址』
⑦下標前請務必詳細確認詢問,下標後代表100%同意賣場規則。如有問題請勿下單訂購,避免造成彼此困擾

退換貨說明

① 商品到貨時,請先檢查外觀包裝是否有毀損,如有破損狀況請勿簽收,並交由司機原件帶回處理,待本公司收到外觀包裝商品後,隨即補寄相同全新商品予買家,來回運送費用由本公司自行承擔。
② 產品組裝前,請先確認商品零件是否短缺,如有上述問題,請盡速連絡ikloo專員,並告知零件編號與數量(可對照產品組裝說明書之編號),我們將盡快為您補件處理。
③ ikloo宜酷屋保證任何的商品補件其運費皆由我司自行吸收,買方享有良好的售後服務。
④ 退回之商品必須是全新狀態且包裝完整(保持商品組件、五金包、及組裝說明書之完整性),否則恕無法接受退貨,包裝是否完整為退貨依據,請您於鑑賞期內妥善保管。
⑤ ikloo宜酷屋產品為DIY組合傢俱,經組裝即無法退換,請您見諒,若組裝上有疑問歡迎您來電04-23230666

其他注意事項

① 出貨前皆會檢查商品,如有任何問題請務必於7日內反應,逾期恕不受理
② 購買前請先量測使用區域尺寸,確定無誤再購買商品
③ 商品搭配情境圖時,不包含拍攝內容物或周邊裝飾物,僅限於文案指定之銷售商品
④ 商品顏色會因網頁呈現及拍攝環境產生色差,圖片僅供參考,實際商品依供貨樣式為準