宏華濾水

宏華濾水

宏華濾水販售各大品牌濾水器,提供免費的咨詢規劃→專業安裝→售後保養之服務。設有實體店面、全省安裝服務、多年專業經驗,我們用心~您放心 06-2976900

購物須知

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    (1)如屬於有確定展期之藝文展覽票券,您於展覽結束前如未使用可隨時申請退票,但如申請退票之事由係可歸責於您,本店有權依「藝文展覽票券定型化契約應記載不得記載事項」向您收取10%內的退票手續費。

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購物說明

付款方式

◎ATM轉帳
◎信用卡全額一次付清
◎信用卡分期付款(部分商品適用)

交貨方式

◎寄送方式:以貨運配送(商品如需由我司提供安裝服務、請於訂購時提出,商品則視狀況由貨運配送或由安裝人員親㩦至府上)。
◎貨運配送範圍:以台灣本島地區為限 (注意!收件地址請勿為郵政信箱),恕暫不接受台灣本島以外及海外地區訂購及寄送。實因特殊地形限制無法送貨時,本公司保有出貨與否權利。
◎我們將於完成收款確認後3~7個工作天內(不含例假日)依照訂單內容將商品派送至收貨地址。

退換貨說明

依消保法規定,於網路消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益(請注意: 猶豫期非試用期),從商品送達日起算7天內為退換貨保證期,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。
其他退換貨需注意事項如下:
◎不良品退還經過檢查與測試後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關費用。
◎在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。
◎所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需E-mail或來電至宏華濾水客服中心,並提供:訂單號碼、退或換貨原因、您的姓名及聯絡電話、地址。
◎若您所訂購商品無問題而您欲退貨,退回的商品必須是全新狀態(沒安裝過、沒過水、沒過電),包括商品包裝完整、封條及貼膠或標籤皆須完整未拆。主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件、贈品等等皆需一併退還,否則宏華濾水有權拒絕接受退貨,且消費者必須支付所有發生之相關費用。
◎若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是發票、附配件不齊者,恕不接受退貨。

保固說明

◎保固方式:商品自送達日起、正常使用狀況下提供主體保固一年,人為使用不當或天災造成損壞,以及濾芯、耗材或消粍性零件不在保固範圍內。
在保固期間有下列情形之一者.恕本公司不負責免費維修.亦不負責損害賠償之責 :
1. 水壓在(3kg/cm)以上且沒安裝減壓閥而造成管路或產品及零件損害漏水。
2. 使用不當或自行不當之修理改造.以致損害者。
3. 使用非本公司所銷售之耗材.而導致機器零件受損者。
4. 由於天災.地變.受潮或外力破壞,供電系統失誤所造成之故障及損害者。
5.未依使用說明書規定操作者。

基本安裝服務說明

◎部分商品有提供免費基本安裝服務(請認明商品頁面註明有提供免費基本安裝者),安裝範圍限台灣本島。未註明有提供免費基本安裝之商品、若需由我方提供安裝服務則視狀況提供另外工資報價。
◎基本安裝說明:欲安裝之位置需於三公尺內有水源,若需插電及排水之機種則需於安裝位置三公尺內有插座及排水孔、否則恕無法提供安裝服務。安裝現場若有超出材料外的施工或耗材需由買方另行付費。
◎由我方提供安裝服務者,商品到貨後或訂單成立確認付款後3~7天內,我方客服人員會與客戶電話聯絡確認安裝時間,隨後依約安排人員到府安裝。(請注意:商品若一經安裝,不得退貨。)
◎其他安裝前之注意事項:
1.經我司安裝人員安裝前之檢測、原水的水壓若超過(3kg/cm)需買方自費加裝減壓閥、若因沒安裝減壓閥而造成管路或產品及零件損害及漏水,我方恕不提供損害賠償及免費維修。
2.經我司安裝人員安裝前之檢測,原水的水壓須有1.5kg/cm~2kg/cm間的壓力,若水壓太低,則需由買方自費加裝加壓馬達提高水壓,以利設備之正常運作使用。

(安裝減壓裝置及加壓馬達費用需另計)