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HUMAN PEACE 專門各大品牌鞋類銷售。堅持正版 拒絕仿冒! 本公司另有門市同步販售,故本公司保有因缺貨及其他外在因素之原因,取消雙方交易之權力。

購物須知

購買前請仔細閱讀以下說明,如有疑問請商店客服詢問,謝謝。
  • 當您使用本店於Yahoo!奇摩超級商城之服務時,即表示您同意以電子文件作為意思表示之方法。
  • 店家保留訂單接受與否權利,若因交易條件有誤或有其他情形導致商店無法接受您的訂單,將以email發送無法出貨通知給您,造成您的不便,敬請見諒。
  • 本店將依照個人資料保護法令相關規定保護您的個人資料,並遵守商店隱私權保護政策
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  • 如您購買為實體商品,您得依消費者保護法第十九條第一項行使相關權利,如您購買為電子票券,則退貨規定如下:

    (1)如屬於有確定展期之藝文展覽票券,您於展覽結束前如未使用可隨時申請退票,但如申請退票之事由係可歸責於您,本店有權依「藝文展覽票券定型化契約應記載不得記載事項」向您收取10%內的退票手續費。

    (2)如屬於民宿/旅遊票券,您於使用前可隨時申請退票,惟如您已經預定日期前往事後取消,且未經民宿/旅遊業者同意延期者,本店有權依據「觀光旅館業與旅館業及民宿訂房定型化契約應記載不得記載事項」規定,向您收取必要之手續費用。

    (3)如屬於其他電子票券,除店家依據政府頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」有特別規定外,您於使用完畢前可隨時申請退票。惟如政府針對該商品/服務有頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」,本店得於該事項規定範圍內向您收取必要之手續費用。
  • 若您對與本店之交易有任何問題,請透過「超級商城 > 我的帳戶 > 訂單查詢」裡的「詢問客服」與本店聯絡,我們將儘速為您解決。

購物說明

付款方式

◆ATM匯款
操作說明:http://tw.help.yahoo.com/mall/payatm.html

◆信用卡一次付清
操作說明:http://tw.help.yahoo.com/mall/paycard.html

◆信用卡分期付款(3期、6期、12期)
操作說明:http://tw.help.yahoo.com/mall/paycard.html

◆全家超商繳費

◆超商取貨付款

‧因商城為奇摩代收款項,並非直接匯進商家帳戶,恕不接受店面更換,相關帳款或退款問題,可直接聯絡奇摩客服02-77229966。
‧商城為了保障服務品質,採用統一的退/換貨流程;為了能快速處理,有關付款、退換貨...等問題,請從「交易紀錄」中的「客服」欄位提出。

--請參考
新手上路 http://tw.help.yahoo.com/mall/buy.html#3
本店常見問題F&Q http://tw.user.mall.yahoo.com/store/view/storeFAQ?sid=human.peace%AF%C5%B0%D3%AB%B0

交貨方式

◆全館超商取貨付款消費滿$600、宅配滿$600免運費,未達只需要$60物流費喔。
◆本店宅配一律使用安心、快速、便利的黑貓宅急便寄送。
◆星期一~星期五下午3點前訂購完成當天就會出貨(如有另行公告時除外),如遇缺貨會另行通知,出貨後一般宅配/貨運之訂單隔天會送到(偏遠地區除外),超商取貨訂單約2-4個工作天會到您指定的門市。
◆本店另有店面同售,庫存流動較快,買家購買前也可以先以商店客服詢問商品尺寸有無現貨。
◆!請注意!訂購退貨達四次(含)以上紀錄之買家,建議您至實體店面選購會比較好喔,為了買賣雙方的權益,再次訂購時不會出貨,將另行email通知後取消訂單,如有不便還請見諒。
◆!請注意!由於多人使用超商取貨服務屢次未取貨,為了買賣雙方的權益,使用超商取貨付款未取貨而退回兩次(含)以上紀錄之買家,再次訂購時不會出貨,將另行email通知後取消訂單,如有不便還請見諒。

--請參考
查看交易紀錄 http://tw.help.yahoo.com/mall/ordertrace.html

退換貨說明

◆退貨
收到商品►奇摩商城►交易紀錄►退貨欄點選"退貨申請"►包裝商品►等待黑貓取貨

◆換貨
收到商品►奇摩商城►交易紀錄►換貨欄點選"換貨申請"►包裝商品►待本店派黑貓取回►本店確認收到►立即寄出更換商品

‧本店收貨資料
114台北市內湖區成功路4段3號
HUMAN PEACE
02-2790-6802
‧退換貨需約5-6天的時間。
‧退換時請保持商品本體、配件、贈品、包材完好,若外包裝紙已遺失,請於商品外盒上再包裝,""切勿切勿""直接在商品原廠盒上粘貼宅配單或書寫文字。
‧以下狀況不在瑕疵受理換貨:
顔色輕微色差、鞋子味道、輕微脫線、洗後輕微褪色、鞋緣沾染少許鞋漆、少許髒污、鞋緣少許溢膠、鞋子裝飾品2邊不對稱。

--請參考
退貨http://tw.help.yahoo.com/mall/return.html
換貨http://tw.help.yahoo.com/mall/change.html

退換例外條件&注意事

◆出貨時都會仔細檢查並用原廠鞋盒包裝(原廠無鞋盒例外),但有時原鞋盒破損嚴重,考慮到商品主體運送的安全,會以其他鞋盒替換喔。
◆贈品無法退換貨喔。
◆請注意!因個人衛生因素,襪子類商品一經售出不接受退換喔!
◆請注意!超過超級商城鑑賞期限之訂單不接受退換喔。
◆請注意!退換回的商品經檢查後有以下任一情事發生將不予退換貨:
‧鞋底磨損,無法販售 [欲試穿請於室內,軟墊上試穿]
‧鞋子髒污,無法清潔 [欲試穿請於室內,著襪試穿]
‧鞋頭、鞋身已經外力楦過或調整過
‧鞋子附屬配件/贈品短缺
‧鞋盒嚴重破損或畫有文字圖案或黏貼托運單
◆為了您的權益和購物便利,如有任何疑問請在購買前提出。

--請參考
本店常見問題F&Q http://tw.user.mall.yahoo.com/store/view/storeFAQ?sid=human.peace

小叮嚀

本公司因另有門市同步販售,本公司保有因缺貨及其他外在因素之原因,取消雙方交易之權利。此外本公司亦有權於任何時間基於需要修改或變更本條款內容,並將修改內容以公告方式通知客戶。


◆詐騙事件頻傳,如接獲不明來電,告知分期付款或轉帳失敗,或用各種理由要求買家操作ATM請勿理會,如有疑問可先來電詢問。

◆2010/04/01起,所有訂單皆由Yahoo代開發票給客戶,4/1開始成立,編號為YM100401xxxxxxxx的訂單皆不會隨或附上發票喔。Yahoo開立的發票會在出貨後3-10天寄給您喔。

◆每位客戶我們都會盡心盡力給予最快最好的服務,也請各位顧客能多多給予評價支持與鼓勵,謝謝您^-^。

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◆賣場商品照片及內容皆為HUMAN PEACE版權所有,請勿轉載盜用,謝謝。

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