ATM轉帳 / 線上刷卡
款項付款全權由商城管理,有任何財務問題,請直撥商城客服專線02-77229966
本店使用黑貓宅急便,服務品質佳安全有保障
出貨時間以訂單順序為主,基本上會於完成收款確認後2-7個工作天內(不含例假日)配送產品至指定地點
請注意!「七日鑑賞期」非試用期,用眼睛看不是用手摸,須保持退貨商品為全新狀態且完整包裝(含外箱),如外箱或商品損毀,恕無法安排退款。
商品本身有瑕疵或是寄送錯誤請直接聯絡本店客服,02-29289563,我們絕對會盡速安排退換貨。
**特別注意:如果是商品有瑕疵本店會全額負擔換貨運費及相關金額,但如果為飼主或寵物之問題(像是顏色買錯尺寸不合,罐頭買了寵物不吃...等問題),退換貨則需由飼主負擔運費,相關金額由於每案例不同,所以以顧客直接詢問客服為準。
本店宅配運費100,購滿1299免運費。
少數商品須用低溫宅配,單次運費250,購滿3000免運費。
**因商品流動率大,有時會因庫存有誤出現缺貨情況,若遇缺貨無法追加將詢問換貨/退款事宜或是直接取消訂單由奇摩退款給顧客**