H&D 東稻家居

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H&D DESIGN H&D居家生活設計館 是生活品味的實踐家,特別提供您有別於坊間常見的各種家具,以批發優惠的價格,讓您輕鬆擁有一個舒適獨具風格的居住環境~
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購物須知

H&D東稻家居購物指南

購物說明

付款方式

▶ ATM轉帳
▶線上刷卡
※使用ATM轉帳& 信用卡付費之買家注意:
下標後請於三日內完成匯款,若未完成匯款系統將會自動逾期取消訂單,如有需要請重新下標即可~
※ 款項為Yahoo超級商城代收,若您對於款項有任何問題,請直接電洽超級商城客服中心(02)7722-9966

交貨方式

▶貨運商品:訂購付款完成後,約2-7個工作天(不含假日)可到貨
▶大型商品:訂購付款完成後,配送約7-14天(不含花東屏),送貨前1-3天會電話聯繫約時段
▶.預購型商品:訂購付款完成後,依網頁說明之最快可出貨日陸續安排出貨。
▶如您所在地區為花蓮、台東、屏東或全台其它偏遠地區,且非賣場裡偏遠地區表上無法配送地區之情形,將由廠商專人電聯後,確認最終偏遠運費加價金額之報價,經您同意確認支付偏遠運費後,物流會隨貨附上加價運費收款明細單及運費發票並貨到收取偏遠運費
▶特殊情形(偏遠無配送地區、特殊地形環境...),本公司保留出貨與否之權利
※配送完成後,如欲辦理退貨,因運費為已發生之勞動服務,恕無法退還
※大型家具徒手搬運配送不易,司機們非常辛苦,懇請您購買前務必注意商品款式、色系、尺寸及材質是否合乎您的居家擺設及需求

退換貨說明

▶依照消費者保護法規定:為維護消費者權益,線上購物的消費者均享有商品到貨7日內猶豫期的服務,您享有商品到貨七天猶豫期隨時解約退貨之權益,但並非試用期,商品退換貨時必須為全新狀態且完整包裝 ( 包含商品主體、附件、內外包裝、隨附文件、贈品等)
※下列情形將可能影響您的退換貨權益:
•商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除、標籤拆除或已組裝、使用等情形
•其他逾越檢查之必要或可歸責於買受人或收件人之事由,致商品有毀損、滅失或變更者
•床墊、保潔墊、枕頭...會因為個人衛生問題,如拆卸包裝試用,導致商品回收需回工廠整新,會酌收整新費用

換貨說明

▶在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷,或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您來電告知發現商品有瑕疵我們會盡快幫你更換商品
▶大型物件配送時,如果物流人員還在現場,也可以請物流人員跟我們客服人員回報狀況我們會是商品問題提供更換零件或是換貨的服務
▶辦理換貨的客戶請透過賣場首頁右上角的「商店客服」,並提供您的:訂單號碼,退、換貨原因,您的姓名及聯絡電話,我們客服人員將以最快的速度為您處理

回收說明

▶本公司僅提供購買床墊有免費提供同尺寸床墊搬下樓服務,需將舊床墊搬下樓請需訂單備註欄告知,其他傢俱您可以聯繫當地請清潔隊回收,免付費清運專線0800-085-717

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