橘能國際股份有限公司

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橘能國際股份有限公司負責綠能相關產品在國際市場的推廣及行銷活動,以提供消費者最先進的綠能技術、更環保、更便利的產品以及更完善的服務。

購物須知 (本店暫不提供換貨服務)

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購物說明

付款方式

ATM轉帳
只要將購買款項直接匯入系統指定帳號即可完成付款。每個指定帳號只能用在該筆訂單。

信用卡線上刷卡
您可以安心使用信用卡(VISA、MASTER、JCB)即時線上刷卡,馬上就可以付款完成。

信用卡分期付款
目前可接受28家銀行。

超商付款
消費者訂購後可前往超商(包含7-11、全家、萊爾富、OK)任一門市付款。(說明)
貨到信用卡付款
貨物送達時,顧客可以信用卡來付款,單筆訂單上限三萬元,且持卡人與需收貨人名相同。

貨到現金付款
貨物送達時,顧客可以現金來付款,單筆訂單上限三萬元。

交貨方式

寄送時間:
完成付款後 3 個工作天內送達(不含週六日)
送貨方式:
透過宅配或是郵局包裹掛號送達
送貨範圍:
限台灣本島地區,注意!收件地址請勿為郵政信箱。(若有台灣本島以外地區送貨需求,收貨人地址請填台灣本島親友的地址)。
產品保固/售後服務:
若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵,到貨7日內可更換新品。
其他: 六日以及國定假日不出貨。

退換貨說明

根據消保法規定, 橘能國際GREENON消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益;但特別標定說明、特殊包裝商品、軟體類或影音光碟類產品不得拆封,否則恕不接受退貨。受理消費者的退換貨,從商品收訖起7天內為退換貨保證期,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。並請所有消費者注意以下事項:
●不良品退還經過檢查與測試之後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關費用。
●在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。
●所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需 E-mail或來電至 橘能國際 GREENON客服中心,並提供:訂單號碼,退、換貨原因,您的姓名及聯絡電話,E-mail地址。
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●若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是發票、附配件不齊者,恕不接受退貨。

收到瑕疵或寄錯商品

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橘能國際 GREENON會盡責處理買家上的商品問題,希望買家也能以理性態度與賣場做溝通。如店家上有現貨,將會使用宅配來回件直接與您做更換動作。讓買家不會喪失該有的權利。

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