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「以電子方式為商品或服務之交易者,有下列情形之一者,目的事業主管機關應會商主管機關,報請行政院核定後,公告排除適用消費者保護法第十九條第一項及第十九條之一之規定:
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◎ 辦理退貨時,請保持包裝完整(包含購買商品、內外包裝、贈品等)請一併寄回,若缺件將會影響退貨權限。