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【 7-11付款取貨 / 全家付款取貨 】
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‧訂單如遇「驗收失敗」、「門市關轉」、「取貨逾期」等,導致系統取消或包裹退回,請重新至賣場訂購,舊單優惠將無法恢復,若無法接受請改用宅配。
‧ 已成立「訂單無法做任何修改」,若需變更請先取消再重新訂購。
‧ 因超商取貨有材積大小限制,秋冬衣物較厚重,厚外套、毛衣,多件包款或多雙鞋類,請選擇宅配或分開購物車訂單,若無法寄送將會通知重新下定。
【 宅配到府 】
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感謝您購買Gap商品,在您收到商品之日(以簽收快遞日期為準)起7天內(按物流簽收后的第二條零時起計算時間,滿168小時為7天),如對商品有任何不滿意,我們將提供無條件退貨服務(暫不支持換貨)。如果您需要退貨,請參見以下退貨政策與注意事項辦理。

退貨政策

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1. 已水洗、已使用或因您個人原因造成損壞或沾染化妝品的商品。
2. 缺少商品原標籤、吊牌、外包裝;
3. 缺少隨商品附帶的贈品、配件;
4. 非質量問題的貼身用品如內衣褲、泳裝、襪;
5. 非質量問題的贈品;
6. 超過退貨要求的期限。

退貨手續:
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o 提醒您,退貨取件地址請勿填寫”門市地址”或”外島地址”,謝謝!
• 宅配取貨:
o 將有宅配公司與您聯繫,並於 5 個日曆天內前往取貨。請您將退貨商品包裝妥當,準備好退貨商品及購物明細單,於約定時間提供宅配人員取件。並請您保留宅配單據,直到退貨退款完成。
• 商品退貨時必須回復原狀,亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 ( 包含主商品、吊牌、配件、內外包裝、贈品等)
• 請您以店家使用之包裝紙袋將退貨商品包裝妥當,若原袋子已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將無法退貨或須支付損壞費用。

注意事項

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• 若您訂錯商品,請直接進行退貨流程,目前尚未提供變更訂單內容或換購其它商品的服務,該筆訂購金額也無法保留作為下一次訂購之用,請見諒!
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