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歡迎光臨我們今年15歲囉^__^,小弟不忘初衷以剛入行最熱誠的心服務各位大大,小弟一直覺得網購最重要的不是商品而是服務才對,所以希望偶的服務都能讓大大們滿意喔!
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購物須知

Free Shop購物須知《買家購物前務必先詳閱,下標即代表100%同意》
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  • 如您購買為實體商品,您得依消費者保護法第十九條第一項行使相關權利,如您購買為電子票券,則退貨規定如下:

    (1)如屬於有確定展期之藝文展覽票券,您於展覽結束前如未使用可隨時申請退票,但如申請退票之事由係可歸責於您,本店有權依「藝文展覽票券定型化契約應記載不得記載事項」向您收取10%內的退票手續費。

    (2)如屬於民宿/旅遊票券,您於使用前可隨時申請退票,惟如您已經預定日期前往事後取消,且未經民宿/旅遊業者同意延期者,本店有權依據「觀光旅館業與旅館業及民宿訂房定型化契約應記載不得記載事項」規定,向您收取必要之手續費用。

    (3)如屬於其他電子票券,除店家依據政府頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」有特別規定外,您於使用完畢前可隨時申請退票。惟如政府針對該商品/服務有頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」,本店得於該事項規定範圍內向您收取必要之手續費用。
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購物說明

付款方式

7-11付款取貨(因材積因素超過3000元以上無法使用超商取貨)
信用卡刷卡
ATM轉帳

交貨方式

7-11付款取貨
黑貓宅急便寄送
郵局包裹寄送(外島買家)

※賣場依序分配現貨替買家出貨,如遇商品缺貨須等待追加,追加期一般為7~20個工作天(不含假日)。

退換貨說明

換貨(更換尺寸、顏色):
請至交易記錄中填寫『我要換貨』將商品寄至以下地址:
114台北市內湖區瑞光路219號1樓(Free Shop收)【※需附入現金80元回郵(不接受郵票);未附回郵者,將以『貨到付款』出貨,運費為100元,請買家特別留意!】
另請附上紙條註明【換貨】及以下資料:
1.地址、2.姓名、3.電話、4.商品貨號顏色尺寸、5.訂單編號。

瑕疵更換:
1.瑕疵品僅接受更換同款、同色、同尺寸商品。
2.收到商品檢查後若發現瑕疵,請您在三天內反應或聯絡客服,並於七日內將商品寄回更換,另請確保商品完整性,如有缺件、洗過、穿過或有任何大片汙漬,恕無法接受更換!
3.寄回時請附上紙條註明→您購買的商品編號、瑕疵的位置(建議用小膠帶稍微黏貼在瑕疵處)、姓名、電話、寄回地址,然後將商品寄到:114台北市內湖區基湖路3巷1號5樓(Free Shop收),寄回的時候會補上您寄來的運費給您(補貼郵資以80元為上限)。

相關注意事項

1.賣場依序分配現貨替買家出貨,如遇商品缺貨須等待追加,追加期一般為7~20個工作天(不含假日)。
2.請特別注意買家留的訂購手機號碼是否正確,否則將無法收到取件通知簡訊
3.所有退換貨流程皆需於7日內完成,逾期恕不受理任何退換貨。
4.請買家在一收到商品時第一先檢查是否有無暇疵,以免逾期發現,否則將不受理。
5.商品只要使用過、下過水或有任何髒污是無法進行任何退換貨的。
6.退換商品以一次為限,無法更換第二次。
7.商品尺寸誤差若在1~3CM內算正常;白色系商品衣物無法換貨;原色系牛仔褲新品難免有氣味而下水後若有退色為正常。
8.外島暫無宅配取件服務,需退換貨者請先自行郵遞寄回。
9.原色褲商品,建議第一次下水將衣物反面以1:20(白醋:水)浸泡20~30分鐘來保持原色,切記勿烘乾。且原色褲是未經過任何水洗程序,一開始難免有掉脫色等,一開始不要跟淺系衣物搭配,先以深色為主,再來下水幾次就可搭淺系衣物。

鑑賞期、非瑕疵品範圍

鑑賞期:
買家收到商品後有7日的猶豫期,不過猶豫鑑賞期不代表試用期,而是為了保障收到瑕疵品的買家,提供消費者完善的售後服務,所以請勿濫用或刻意刁難而任意更換品,另外商品須是全新且應保持商品完整性才可退貨(例如:包含吊牌、包裝等皆須完整全新不可使用過),如已穿過或下水過皆不包含在內,因商品交付予買家後,若經使用後商品不能回復原狀,賣家有權拒絕退換貨。

非瑕疵品範圍:
小線頭、極小汙點、衣服摺壓痕、鈕扣沒縫緊、以及可縫回的裝飾脫落、尺寸差距正負1-3CM內,鈕釦孔與口袋未開皆為新品出廠時所有現象,此情形只需以刀片輕劃開即可。《若寄回之商品經檢驗後發現是由買方造成的人為瑕疵,如:經拉扯後斷裂、撐破、拉壞、鬆弛或下水後掉落、損壞…一律原件退回不予退換。》

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