好食家

好食家

低醣.健康.好食家幫您的身體加油! 我們替大家把關食品安全,以及挑選最符合低醣族群的養生健康食品! 安心.放心.有品質,您的支持就是我們最大的後盾~ : )

購物須知

  • 當您使用本店於Yahoo!奇摩超級商城之服務時,即表示您同意以電子文件作為意思表示之方法。
  • 店家保留訂單接受與否權利,若因交易條件有誤或有其他情形導致商店無法接受您的訂單,將以email發送無法出貨通知給您,造成您的不便,敬請見諒。
  • 本店將依照個人資料保護法令相關規定保護您的個人資料,並遵守商店隱私權保護政策
  • 本店將於知悉您的帳號密碼遭冒用時,立即停止該帳號所生交易之處理及後續利用。
  • 本店確保本店與您交易之電腦系統具有符合一般可合理期待之安全性。
  • 如您購買為實體商品,您得依消費者保護法第十九條第一項行使相關權利,如您購買為電子票券,則退貨規定如下:

    (1)如屬於有確定展期之藝文展覽票券,您於展覽結束前如未使用可隨時申請退票,但如申請退票之事由係可歸責於您,本店有權依「藝文展覽票券定型化契約應記載不得記載事項」向您收取10%內的退票手續費。

    (2)如屬於民宿/旅遊票券,您於使用前可隨時申請退票,惟如您已經預定日期前往事後取消,且未經民宿/旅遊業者同意延期者,本店有權依據「觀光旅館業與旅館業及民宿訂房定型化契約應記載不得記載事項」規定,向您收取必要之手續費用。

    (3)如屬於其他電子票券,除店家依據政府頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」有特別規定外,您於使用完畢前可隨時申請退票。惟如政府針對該商品/服務有頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」,本店得於該事項規定範圍內向您收取必要之手續費用。
  • 若您對與本店之交易有任何問題,請透過「超級商城 > 我的帳戶 > 訂單查詢」裡的「詢問客服」與本店聯絡,我們將儘速為您解決。

購物說明

付款方式

(離島地區運費需加收200元,於貨到時付款)
*ATM轉帳付款(常溫購買滿599元以上免運費, 未滿599元運費100元)
*ATM轉帳付款(低溫購買滿1200元以上免運費, 未滿1200元運費130元)
*信用卡付款(常溫購買滿599元以上免運費, 未滿599元運費100元)
*信用卡付款(低溫購買滿1200元以上免運費, 未滿1200元運費130元)
*全家超商繳費不取貨:(常溫購買滿599元以上免運費, 未滿599元運費100元)
*全家超商繳費不取貨:(低溫購買滿1200元以上免運費, 未滿1200元運費130元)
結帳時請買家填寫宅配指定地點,至全家便利商店繳費後,訂單即可成立
*全家超商取貨付款(只限常溫商品):(購買滿599元以上免運費, 未滿599元運費60元)
收到貨到門市通知,再前往指定門市付款取貨

交貨方式

*宅配寄送
若須本人親簽或管理室代收,結帳時可備註
出貨後約1-3個工作天到貨
(除物流公司認定之難送點約5-7個工作天)
離島地區運費需加收200元
*全家超商取貨付款
出貨後約2-3天送達指定門市
若購買商品包裝材積過大,超商無法收貨,有此情形發生時,店家會主動連絡消費者,須取消原超商取貨訂單,並重新下單以宅配方式出貨

退換貨說明

*退貨(七日鑑賞期內退貨免運費)
先上超級商城系統申請退貨
退貨須將全部商品一起退貨,恕不部份退貨(如有贈品也一併放入)
請使用原箱包裝好後,待宅配到府取件
*換貨
商品瑕疵換貨,請使用原箱包裝好後,連絡店家,待宅配到府取件
如訂錯要換口味須自行負擔寄回運費100元(離島地區運費需加收200元)請使用原箱包裝好後,連絡店家,待宅配到府取件
*商品異常
請將商品異常先拍照下來,寄到客服信箱:musketeers001@gmail.com,盡可能保留正常部份商品完整性,以便換貨
*鑑賞期非等於試用期

客服中心:

客服專線:02-2280-3741
客服時間:週一至週五 09:30~12:00,13:00~17:30 (12:00~13:00中午休息)
客服信箱:musketeers001@gmail.com

訂單處理:

訂單處理時間:週一至週五(週五早上9點過後訂單至下週一處理)
出貨時間:週一至週五(假日及國定假日不出貨)