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    (1)如屬於有確定展期之藝文展覽票券,您於展覽結束前如未使用可隨時申請退票,但如申請退票之事由係可歸責於您,本店有權依「藝文展覽票券定型化契約應記載不得記載事項」向您收取10%內的退票手續費。

    (2)如屬於民宿/旅遊票券,您於使用前可隨時申請退票,惟如您已經預定日期前往事後取消,且未經民宿/旅遊業者同意延期者,本店有權依據「觀光旅館業與旅館業及民宿訂房定型化契約應記載不得記載事項」規定,向您收取必要之手續費用。

    (3)如屬於其他電子票券,除店家依據政府頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」有特別規定外,您於使用完畢前可隨時申請退票。惟如政府針對該商品/服務有頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」,本店得於該事項規定範圍內向您收取必要之手續費用。
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購物說明

付款方式

※ATM轉帳付款(請依照雅虎結帳指示進行付款動作)
※信用卡線上刷卡付款
※7-11、全家 超商取貨付款
※ATM 轉帳-選用ATM付款時,系統會產生一組虛擬帳號,請您照系統顯示的銀行代碼與轉帳帳號,就近選擇任一部金融行庫或郵局的ATM自動提款機轉帳繳款。※提醒您,若您於2天繳款期限到期仍未繳納,系統將自動取消訂單!!

●退款方式●超級商城購物收退費,皆由雅虎總公司代收,並非直接匯進本商店帳戶,關於對帳&退款問題須跟超級商城查詢02-7722-9966超級商城客服中心。

【訂單查詢】:您可以至「我的帳戶—交易紀錄 」中查詢您的訂單處理情形。

【訂單疑問】:如有相關疑問,歡迎至「客服中心」中留言詢問。

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交貨方式

7-11/全家超商取貨~運費60元,滿額免運。貨到門市取貨付款!包裹抵達將信件簡訊通知。訂單成立無法更換門市!
◎請填寫真實姓名(包裹過大時將分開多包,純取貨需核對證件)★材積限制金額超過2000或含兩件以上鞋/包,勿選超商或請分開購物車結帳.避免取消。

※提醒您~
超商取件可能因門市配送-異常驗收失敗,導致系統取消(材積超材/已關轉店/整修/條碼異常/遺失等),【若您堅持選用超取=買方同意驗收失敗之可能性,後續配送系統如取消訂單將不提供重新出貨之服務。 舊單優惠無法恢復】
※ 分次結帳將會導致多筆運費產生是無法退費,如有問題請到交易紀錄取消!
【請將正確商品/顏色/尺寸/數量放入購物車】

採用【宅急便】配送
宅便取貨~運費60元,消費滿額免運費!宅便取貨=ATM轉帳/信用卡/全家繳費不取貨需訂購時先付款,僅限台灣本島區域。

退換貨說明

收到商品有任何問題.請於收到貨後7天內至「交易紀錄」線上填寫退換貨單.我們會儘快協助您處理(退換貨商品必須為全新狀態且完整包裝,包含商品本體、附件、內外包裝、贈品等!不得有下水及特殊異味「如香水、煙味、衣櫃芳香劑、及其它不明異味」之情形.將導致商品無法正常辦理退換貨).也可以透過交易紀錄中"換貨進度"的連結隨時了解換貨處理狀況。
特別注意:
1.收到商品需先行檢查看看是否有問題.下水過或使用過一律無法接受退換貨
2.商品會因電腦色彩值不同而有些許色差,所有商品均以實物為準唷
3.賣場除個別商品外皆有商品尺寸表說明.如欲更換尺寸或顏色商品.請第一時間聯繫客服唷
※如堅持部分商品退貨.導致原訂單金額未達優惠門檻.皆須重新計算訂單金額.並由買家負擔差額費用。

交貨&訂單進度查詢

交貨時間說明~
※Enjoy精品的商品皆採用『預購登記』方式出貨,無法指定到貨日期,訂單無提供拆單、缺品取消服務。
※完成訂單追加約7-20天(不含例假日), 因部分商品可能延遲到貨,商城新政策規定訂單超過最晚出貨日未出貨,將會取消整筆訂單,為避免整筆訂單被取消,賣場將會直接為您取消缺件,並寄出已到貨商品。
※由於商城系統限制,無法改訂單資料、款示、拆單、加購商品(合併訂單)及門市/配送方式,如有需要變更,請至訂購系統-取消訂單,重新訂購。
商品臨時斷貨或其他無法接受訂單情形,將通知您訂單不成立/取消訂單。

*如有折扣優惠系統將平均分擔各商品,訂單成立後如需更改或取消單品,請將同筆購物車商品全部取消再重訂正確品,電子折價券將自動失效無法歸還。
*皆以實品拍攝,電腦與螢幕廠牌不同,追加製作不同批會有些許差異一律以實品為準!

【Enjoy精品常見問題FAQ】https://tw.mall.yahoo.com/store/enjoyjingpin/storeFAQ

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