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購物說明

付款方式

1. 銀行匯款轉帳
2. 信用卡付款
3. 超商付款不取貨

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交貨方式

1.全店商品皆是使用宅配貨運寄出。
2.全店商品僅配送(台灣本島)地區，無配送離島地區，並排除特殊機關地區等不易送達之地址。特殊機關地址(例：政府機關、航空站、港口..等)不易配送地區(依各家貨運公司規定)，配送可能會加收費用，建議填選其他地址，謝謝。
3.假日不出貨

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退換貨說明

若需退換貨服務，請於商品收到7日內，主動與於訂單內提出申請。
辦理退換貨時，商品必須保持包裝完整。(商品使用過後無法退貨)
所有商品皆享有7天審閱期。(特別注意:鑑賞期不代表試用期)

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保固資訊

1.產品在按照【使用說明書】指示正常操作情形下，如遇有故障時，於保固效期內提供【免費維修】（不包含運費，請自行負擔寄送運費）；商品於保固期之外故障仍可維修，將收取維修費用。
2.各類產品之配件與消耗性零件恕【不在免費維修範圍內】，(如下列項目)：
零件及耗材項目：飯匙、量杯、玻璃上蓋、燉盅、內鍋、遙控器、咖啡壺、玻璃杯、各式攪拌棒、鋼盆、各式烤盤、、煎盤、烤網、轉叉及轉叉片、旋轉烤籠、集屑盤、葉帽、中管、扇葉、網束、吸塵器刷/吸頭、各式濾心與濾網/棉...等。
產品使用前請詳細閱讀使用說明書，未按說明方法使用，而導致產品故障或造成重大事故時，本公司恕不保證，並不負法律責任。上如有未詳盡之處，將由本公司保有最終解釋及決定權。

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維修方式

1. 請先使用商城【店家即時通】、【Yamasaki 山崎家電】粉絲團私訊或來電與我們聯繫。
2.請將商品包妥，並請附上您的資料(姓名、電話、地址)及故障問題(放置於紙箱中)。
將商品寄/送至「山崎維修中心」：238 新北市樹林區田尾街153-1號，聯絡電話：02-26800373 總機按 9 (需自行負擔寄回的運費)
3.維修中心收到商品後，會儘快安排檢測及維修(大約5-7個工作天)。
4.商品維修完畢後，若無特殊問題將直接以宅配方式寄回至您府上。若有產生費用，維修人員將會先以電話聯繫、告知，讓您確認。

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