購物須知

  • 當您使用本店於Yahoo!奇摩超級商城之服務時,即表示您同意以電子文件作為意思表示之方法。
  • 店家保留訂單接受與否權利,若因交易條件有誤或有其他情形導致商店無法接受您的訂單,將以email發送無法出貨通知給您,造成您的不便,敬請見諒。
  • 本店將依照個人資料保護法令相關規定保護您的個人資料,並遵守商店隱私權保護政策
  • 本店將於知悉您的帳號密碼遭冒用時,立即停止該帳號所生交易之處理及後續利用。
  • 本店確保本店與您交易之電腦系統具有符合一般可合理期待之安全性。
  • 如您購買為實體商品,您得依消費者保護法第十九條第一項行使相關權利,如您購買為電子票券,則退貨規定如下:

    (1)如屬於有確定展期之藝文展覽票券,您於展覽結束前如未使用可隨時申請退票,但如申請退票之事由係可歸責於您,本店有權依「藝文展覽票券定型化契約應記載不得記載事項」向您收取10%內的退票手續費。

    (2)如屬於民宿/旅遊票券,您於使用前可隨時申請退票,惟如您已經預定日期前往事後取消,且未經民宿/旅遊業者同意延期者,本店有權依據「觀光旅館業與旅館業及民宿訂房定型化契約應記載不得記載事項」規定,向您收取必要之手續費用。

    (3)如屬於其他電子票券,除店家依據政府頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」有特別規定外,您於使用完畢前可隨時申請退票。惟如政府針對該商品/服務有頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」,本店得於該事項規定範圍內向您收取必要之手續費用。
  • 若您對與本店之交易有任何問題,請透過「超級商城 > 我的帳戶 > 訂單查詢」裡的「詢問客服」與本店聯絡,我們將儘速為您解決。

購物說明

付款方式

✿線上刷卡付款

✿ATM轉帳付款

✿7-11取貨付款

✿全家取貨付款

✿全家超商繳費不取貨

交貨方式

✿宅配物流:出貨後,1-2天即可送達

✿超商取貨:出貨後,約為2-3天寄達指定門市

退換貨說明

✿包包屬於瑕疵情況:拉鍊損壞、內裡破損、大塊汙漬、無法正常使用。

✿包包不屬於瑕疵情況:極小髒污、色差、味道、線頭,不影響使用功能。

✿商品退貨請參考:https://tw.mall.yahoo.com/help/return.html

✿商品換貨請參考:https://tw.mall.yahoo.com/help/change.html

✿若有任何問題也可撥打專線☎(02)8982-8255,我們將盡速為您處理。

客服專區:

✿若是要查詢訂單進度,請於客服服務時間來電詢問並告知您的訂單號碼或是收件姓名,我們會盡快為您查詢
❤❤THANK YOU❤❤

✿客服時間:週一至週五 09:00-18:00,例假日休息

✿客服電話:(02)8982-8255

✿客服信箱:dungdunghouse89@yahoo.com

✿金流方面(匯款、退款)都是由超級商城雅虎總公司代收處理,發票也是由超級商城開立的,若有帳務的相關問題,需直接與雅虎超級商城公司客服連絡。

小心防詐騙:

✿若您接獲任何電話要您依照指示操作ATM、變更付款方或告知您超商取貨付款需分期之內容等,請不要依電話指示至ATM操作,建議您可撥打165防詐騙專線,寫信至客服或撥打專線☎(02)8982-8255確認也可以喔~