佳德生活百貨館

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若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵,到貨7日內可更換新品。部份商品為個人使用商品,一經拆封使用,恕無法退換貨。

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‧根據消保法規定, 佳德生活百貨館線上購物消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益,請注意猶豫期並非試用期。佳德生活百貨館受理消費者的退換貨,從商品收訖起7天內為退換貨保證期(到貨超過七天以上(含假日),若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。並請所有消費者注意以下事項:
》不良品退還經過檢查與測試之後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關費用。
》在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。
》所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需 E-mail或來電至 佳德生活百貨館客服中心,並提供:訂單號碼,退、換貨原因,您的姓名及聯絡電話,E-mail地址。
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