燈巢1+1

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購物須知

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    (1)如屬於有確定展期之藝文展覽票券,您於展覽結束前如未使用可隨時申請退票,但如申請退票之事由係可歸責於您,本店有權依「藝文展覽票券定型化契約應記載不得記載事項」向您收取10%內的退票手續費。

    (2)如屬於民宿/旅遊票券,您於使用前可隨時申請退票,惟如您已經預定日期前往事後取消,且未經民宿/旅遊業者同意延期者,本店有權依據「觀光旅館業與旅館業及民宿訂房定型化契約應記載不得記載事項」規定,向您收取必要之手續費用。

    (3)如屬於其他電子票券,除店家依據政府頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」有特別規定外,您於使用完畢前可隨時申請退票。惟如政府針對該商品/服務有頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」,本店得於該事項規定範圍內向您收取必要之手續費用。
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購物說明

付款方式

可線上刷卡(可分3期/一次刷卡付清)

ATM轉帳
.當您選擇 專屬帳號ATM轉帳付款時,系統會產生一組專屬的虛擬帳號,僅限當次訂購期限內使用,讓您在全省任何一部ATM自動櫃員機,都能執行交易,既安全又方便。
訂購步驟:
(1).線上訂購,選擇【專屬帳號ATM轉帳】按鈕。
(2).依照系統顯示的銀行代碼與轉帳帳號,至全省ATM付款即可。
(3).虛擬帳號:由系統自動產生
PS.轉帳後,您不需要再次通知或是回傳收據,是最方便的ATM轉帳方式

◎訂單款項一律由雅虎奇摩商城代收貨款,退款亦同,每個指定帳號只能用在當筆訂單,不能與其他平台結帳系統合併計算哦!若有任何帳款與退款問題,請直接與雅虎商城(02)7722-9966客服聯絡。
※使用ATM轉帳& 信用卡付費之買家注意:下標後請於三日內完成匯款,若未完成匯款系統將會自動逾期取消訂單!如有需要請重新下標即可。
(郵寄/宅配)買方付運費.先付款再交貨.目前恕不接受面交自行取貨。賣場中所有商品價格均未包含運費、組裝費和附贈燈泡(除非促銷活動搭贈及本身商品有附贈光源),請先詢問清楚在決定是否下標~謝謝!!

交貨方式

透過宅配或郵局包裹(←針對偏遠地區)送達
@完成付款後 7個工作天內送達(不含週六日)
@因地點偏遠或地形特殊貨運服務:一般一件120元,花蓮、宜蘭、台東、屏東縣市等170元,偏遠山域地區 170元,澎湖、金門、馬祖一件250元,運費會儘量合併運送如一次購買多件,我們會將包裝儘可能包一起,[並不是買多少都是一件運費],要視商品大小而定(商品材積數計算),可下標可先前詢問。
◎除上述地區外,另其他各地山區或偏遠地區因貨運安排時間有限,故將會7-10天才能配送,請偏遠地區買家下單前敬請注意,也請見諒!!

※貨運公司無法寄送到達者,本公司保留出貨與否的權利。

@本館滿額免運活動限台灣本島地區,注意!收件地址請勿為郵政信箱。
離島的顧客,因運資設定關係,如需要幫您做寄送服務,請先洽詢客服專線037-587561網路部門-朱小姐/另計算寄貨運資方案及合併運資件數喔!!感謝配合及見諒^ ^

退換貨說明

●所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需寄信或來電、Line、Skpye至燈巢1+1 Store客服中心,並提供:訂單號碼,退換貨原因,您的姓名及聯絡電話喔!!
※換貨:請先將瑕疵部份拍照並寄信或傳至線上客服,此動作完成後→來電告知客服人員。(此動作是為了讓本公司人員能更了解商品部份問題並加以改進,麻煩各位務必配合,感謝您~
●根據消保法規定, 燈巢1+1 Store消費者均享有商品到貨後七天內豫期之權益;但特別標定說明、特殊包裝商品、軟體類或影音光碟類產品不得拆封,否則恕不接受退貨。燈巢1+1 store受理消費者的退換貨,從商品收訖起7天內為退換貨保證期,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。並請所有消費者注意以下事項:
《不良品退還經過檢查與測試之後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關來回運資(包括達到免運活動/折扣/搭贈活動商品,此批金額就未達免運/搭贈,需扣除所產生的相關運資)及退貨系統手續費的費用。 》在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。 》

產品保固/售後服務

●本賣場燈具商品,享有一年保固(玻璃易碎、消耗品及零件,皆不再保固範圍內)及新品7天運輸瑕疵保固。

●正常七天內零件均可補寄,所以顧客在收到貨品時,請務必於七天內檢查商品是否有誤。請注意:退回之商品必須保持全新狀態,完整包裝(商品、附件及搭贈的贈品、外包裝及所有附件或資料完整),否則恕不接受退換貨。謝謝合作!!^ ^

退換貨特別說明

@商品皆為110V電壓或110V~220V共用(商品內文皆有告知),如為220V電壓的安裝環境,請事先提出,我不了解您安裝場所電壓及種種限制,若無特定提出,造成後續問題,請消費者自行負擔責任風險及維修商品、運資費用的損失。
請注意:退回之商品必須保持全新狀態,完整包裝(商品、附件及贈品、外包裝及所有附件或資料需完整),否則恕不接受退換貨。
另外,若商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關來回運資(包括達到免運活動/折扣/搭贈活動商品,此批金額就未達免運/搭贈,需扣除所產生的相關運資)及退貨系統手續費的費用。以及安裝過後,恕不接受退或換貨。請買家要切記註意喲!!感謝^ ^