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購物須知

購物說明

付款方式

信用卡付款
付款方式依商品設定為一次付清 您如選擇以信用卡方式購物時,必須填寫確實之信用卡資料;若發現有不實登錄或任何未經持卡人許可而盜刷其信用卡的情形時,本公司得以暫停或終止其客戶消費資格,若違反中華民國相關法律,亦將依法追究。
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ATM付款
結帳門檻依訂單金額在99,999元(含)以下方可轉帳付款。
客戶繳費期限:訂單完成後,為保留你的收費權益,請於2天內完成繳款。
超商ibon付款
購物金額門檻:499元(含)以上~19,999元(含)以下都可使用ibon完成付款。
繳費時間:訂單完成後3天內完成付款,超過繳款期限訂單將自動取消,例8/14完成下單,,8/17 23:59內請至7-11完成付款。

交貨方式

宅配
自接獲訂單之次日起三到五個工作天內,商店會將您所訂購的商品,依約定方式交付寄送(除特殊商品外,如材積過大等須另行約定送貨時間外)。
若商品為預購者,於網頁上標示其預計出貨日,且商店將於預計出貨日開始配送。
為保護您的權益,若於商店寄送付款完成通信後10個工作日內,仍然無法出貨時,可直接向商店取消訂貨將退還您所支付的貨款,您可以日後再行訂購。

退換貨說明

出貨之後亦享有七天審閱期之保障,可以於審閱期內隨時解約退貨。但若當次訂購享有跨產品或滿額 / 滿件優惠者,若有需要取消或退貨時,須將當次訂購之商品訂單全部取消或退貨。
商品退貨時必須為全新狀態且完整包裝 (包含主機、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等),此外,下列情形可能影響您的退貨權限:
(1) 在不影響您檢查商品情形下,您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。
(2) 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。
(3) 若使用過需視供貨商規定,可能酌收整新費。
退貨時若商品不完整或發票未寄回,因商店無法銷帳,將會以退貨異常處理,暫時不會將您所支付的款項退還。
取消訂單或是退貨之退款,若符合退款條件時,商店會依您當初所訂購的付款方式退還。信用卡線上付款,將直接刷退至您當初使用來付款的信用卡帳戶中,且將於您的下一期信用卡帳單中顯示。若您所使用的付款方式為ATM 轉帳或是超商付款時,請您提供正確的退款帳號資料,退款將匯入您指定的帳戶。

換貨說明

在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷,或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您來電告知發現商品有瑕疵我們會盡快幫你更換商品。
※大型物件配送時,如果物流人員還在現場,也可以請物流人員跟我們客服人員回報狀況我們會是商品問題提供更換零件或是換貨的服務。

2.辦理換貨的客戶請透過賣場首頁右上角的「商店客服」,並提供您的:訂單號碼,退、換貨原因,您的姓名及聯絡電話,我們客服人員將以最快的速度為您處理。

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