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D+AF Shoes以多元豐富的商品,提供每季最新流行指標, 堅持商品質感、專業的手工製鞋,用心打造舒適好穿又兼具流行性的女鞋。
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購物須知

購物說明
  • 當您使用本店於Yahoo!奇摩超級商城之服務時,即表示您同意以電子文件作為意思表示之方法。
  • 店家保留訂單接受與否權利,若因交易條件有誤或有其他情形導致商店無法接受您的訂單,將以email發送無法出貨通知給您,造成您的不便,敬請見諒。
  • 本店將依照個人資料保護法令相關規定保護您的個人資料,並遵守商店隱私權保護政策
  • 本店將於知悉您的帳號密碼遭冒用時,立即停止該帳號所生交易之處理及後續利用。
  • 本店確保本店與您交易之電腦系統具有符合一般可合理期待之安全性。
  • 如您購買為實體商品,您得依消費者保護法第十九條第一項行使相關權利,如您購買為電子票券,則退貨規定如下:

    (1)如屬於有確定展期之藝文展覽票券,您於展覽結束前如未使用可隨時申請退票,但如申請退票之事由係可歸責於您,本店有權依「藝文展覽票券定型化契約應記載不得記載事項」向您收取10%內的退票手續費。

    (2)如屬於民宿/旅遊票券,您於使用前可隨時申請退票,惟如您已經預定日期前往事後取消,且未經民宿/旅遊業者同意延期者,本店有權依據「觀光旅館業與旅館業及民宿訂房定型化契約應記載不得記載事項」規定,向您收取必要之手續費用。

    (3)如屬於其他電子票券,除店家依據政府頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」有特別規定外,您於使用完畢前可隨時申請退票。惟如政府針對該商品/服務有頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」,本店得於該事項規定範圍內向您收取必要之手續費用。
  • 若您對與本店之交易有任何問題,請透過「超級商城 > 我的帳戶 > 訂單查詢」裡的「詢問客服」與本店聯絡,我們將儘速為您解決。

購物說明

付款方式

◎ ATM轉帳
只要將購買款項直接匯入系統指定帳號即可完成付款。每個指定帳號只能用在該
筆訂單。
◎ 信用卡線上刷卡
您可以安心使用信用卡(VISA、MASTER、JCB)即時線上刷卡,馬上就可以
付款完成。
◎超商付款
消費者訂購後可前往超商(包含7-11、全家)任一門市付款。

交貨方式

全館免運

◎提供7-11、全家超商取貨付款。
超商取件有體積限制,購買三雙鞋子或是靴子請選用宅配。
全家超商取貨付款如選擇澎湖地區,收到欲更換尺寸須由買家自行負擔運費。

◎本島以黑貓宅急便寄送。
。D+AF SHOES 超級商城旗艦店-無提供寄送外島地區服務,請勿自行填寫外島地址。

※欲盡早收件的甜心,建議選擇宅配寄送喔!

退換貨說明

收到商品後如欲辦理退換貨,請於到貨後7天內登錄 超級商城 我的帳戶 訂單查詢 「我要退貨」或「我要換貨」,我們將盡速為您處理。

1.尺寸不合
在七日鑑賞期內,商品為全新無損傷之狀態下,提供「一次」免費更換尺寸服務,若需二次以上(含)的換貨服務,運費請自行負擔喔。

2.商品不滿意
請您在簽收後七日內至「訂單查詢」→ 點選「我要退貨」,待收到退貨通知,將於五日內派黑貓宅急便到府收件,收回商品後,確認商品無誤,將依照付款方式不同,進行退款作業。

3.商品維修
自購買日起一個月內,鞋面配件脫落、天皮脫落或開口笑等非人為因素損壞情況,我們將提供原廠維修服務,請您先撥打D+AF客服專線(02)2226-0269與客服人員聯繫後將商品寄回本公司。

4.瑕疵/寄錯商品
讓您收到問題商品真的非常抱歉。請於收到當日起三日內,至「訂單查詢」→ 點選「我要換貨」→請輸入「您要換的尺碼」,本公司會委託黑貓宅急便到府上收件,確認商品狀況無誤後將再度寄給您正確商品。

※外島區域僅提供退貨服務

退換貨注意事項

商品收回時,若發生以下情形:
‧鞋底磨損,無法販售或鞋面髒污,無法清潔
‧鞋頭已經楦過,或已貼上鞋材
‧鞋子附屬配件/贈品短缺或已使用
為保障其他買家權益,我們將無法為您辦理退換貨。

若申請退貨之訂單,有符合優惠、購物車滿額 ( 滿件 ) 折扣活動等,當您欲退貨時,須將相同交易序號的訂單(同一購物車,所有商品)一併辦理退貨。若您有其中任何一項商品選擇不退貨,使其不符合原訂單優惠標準,不退貨商品則將重新以原價計算金額,請您需補齊折扣差額。因超級商城退貨款項無法扣款,請您與客服聯繫索取帳號匯款,若有任何問題,歡迎來電客服 (02)2226-0269 詢問。

※外島區域僅提供退貨服務

注意事項

1.試穿時請先墊一張紙在地面,勿讓鞋底與地面直接接觸,若鞋底鞋面有試穿痕跡或是不慎弄髒的話,恕無法提供退換喔。

2.退換貨時,務必讓鞋子、配件、鞋盒保持「新品狀態」,並將所有配件(含贈品)置入鞋盒附回。

3.請將鞋盒妥善封回原來包裝袋中,若包裝袋已丟,請用報紙或塑膠袋將鞋盒重新包裝完善,請勿未經包裝就直接讓宅配人員帶走,若因包裝不完整導致運送中鞋盒及內容物受損,將不受理退貨。

4.如果您同時間與其他廠商有退換貨需求時,請務必跟宅配人員核對清楚商品品名,若收回商品有誤或是非本公司產品,中間往返運費等損失將由買家負責。

5.若無法配合宅配人員到府取件的時間,買方可選擇自費寄回,以免超過七天鑑賞期;如果自行用貨到付費的方式寄回,為避免爭議本公司將作拒收處理,如有造成困擾請多多包涵見諒。

D+AF所有新鞋都是一下生產線就直接包裝封箱,所以有比較重的膠水味或是鞋底的橡膠味屬正常現象,在空氣流通處放置3~4天後味道會自動散去。

水鑽、寶石、鉚釘等鞋面裝飾品均屬人工加工品項,在商品已使用過的情況下發生脫落的狀況均能幫您維修,但一經下地穿著使用後則無法退。